首先,我要說的是,我從來沒有像今晚在提加德的Motel 6酒店那樣受到如此惡劣的待遇,我真的希望發生在我身上的是一個反常現象,而不是Motel 6的生意方式。我在國內各地從事狗狗運動,過去12年在很多酒店裏都住過。我最近7年都帶着我的狗狗,一隻訓練中的狗狗,一隻寵物狗,從來沒有遇到過任何問題。我的狗非常有禮貌,經常梳洗,經驗豐富的旅行者,我從來沒有遇到任何困難,以任何酒店住宿我的服務動物。當我試圖入住你的酒店時,前台服務員對我非常粗魯,因爲你的政策說允許兩隻寵物狗。我向她解釋說,服務動物不受美國農業部法律的這項政策約束,因爲它不是寵物,是必要的醫療器械。她立刻對我大發雷,並指責我撒謊。她要求我提供狗狗認證形式的證明,我向她解釋,她指的是那些卡片不在亞馬遜,不是官方的。通常情況下,我的確有一件,但上週末我的狗具和價值3,000美元的裝備在活動場所被盜,我沒有他的徽章,甚至也沒有他的背心,我向她解釋道。另外,當我告訴她如果ADA有問題,我會去,但我得報告ADA違規時,她決定打電話給她的經理,經理告訴她租我的房間,我懷疑是因爲她不夠關心學習法律。然後,店員拿起聽筒,說,嗯,好幾次,然後掛了電話。然後,她告訴我她願意把房間租給我,但他們也打算把我列入“不租”名單,如果房間裏有任何毛皮,要收我150美元。我再次向她解釋他們違反了ADA法,我將會報告,然後她告訴我,如果我去報告他們,她不會租我的房間。我離開時,我告訴她不必這樣,她回答說:“是的,因爲你在撒謊。”我向美國司法部報告了這起事件,因爲我因殘疾而受到歧視。我強烈敦促貴公司花時間教育所有員工有關ADA法,特別是如果你計劃成爲“寵物免費”酒店,這將吸引我們那些有寵物狗和服務動物的人。違規行爲概述:1.對服務動物適用“寵物”規則2.要求提供服務動物認證證明3.基於服務動物的存在拒絕服務4.承諾如果我與服務動物共處一晚,將受到懲罰5.指責我“對我的服務動物撒謊”。拒絕爲我服務,因爲我將報告歧視,我真誠地希望汽車旅館6號與我一樣,對這個分店的工作人員感到沮喪。瞭解這一點很重要
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