沙壩穹頂飯店 - 美憬閣系列的評論

住宿方回覆: 親愛的貴賓，非常感謝您分享您和孩子們在我們飯店的美好體驗！我們很高興得知游泳池給孩子們留下了深刻印象，並且您們享受到了床鋪的舒適度和我們提供的獨特服務。能夠讓您和孩子們感受到溫暖與關懷，是我們最大的心願。感謝您對我們迎賓餅乾、巧克力和熱毛巾等細節的讚賞！我們會將孩子的感謝傳達給服務團隊，他們一定會感到非常開心。期待未來再次歡迎您和您的孩子們，為您們帶來更多美好的回憶！最誠摯的問候，

住宿方回覆: Dear Esteemed Guest,Thank you for your exquisite review of MGallery! We’re thrilled to hear that you appreciate our integration with the local environment and the tranquil atmosphere we provide in the city center. It's wonderful to know that you enjoyed the blend of local textile themes with French colonial style, creating a unique experience that transports our guests through time. Your vivid description captures the essence of what we aim to offer, and we’re delighted that your experience inspired such enthusiasm.We look forward to welcoming you back for another memorable stay!Warm regards,

住宿方回覆: 親愛的客人，非常感謝您撰寫如此詳盡且充滿讚美的住宿心得！我們很高興得知您在 De La Couple 飯店的體驗超出您的期待，我們的團隊對於您的好評感到十分榮幸。我們位於沙巴的核心位置，讓旅客能夠輕鬆探索當地的景點，而您的讚美對於我們房間的設計、舒適性以及設施的滿意度讓我們倍感鼓舞。特別是能夠欣賞到山景和梯田的寧靜環境，正是我們努力想為每位客人創造的獨特體驗之一。我們的餐飲團隊也會對您的讚賞心懷感激，能為您提供多樣化的早餐選擇以及浪漫的晚餐體驗，讓您在享受美食的同時也能沉浸於美麗的景色中，這正是我們努力的方向。此外，能夠為您提供高水準的服務及協助規劃行程，讓您在沙巴的旅行更加順利，也是我們的榮幸。再次感謝您提到我們的 Spa 服務和游泳池，這是我們為客人提供放鬆與舒適的另一種體驗。我們期待著有機會再次歡迎您回到 De La Couple 飯店，為您提供更多的美好回憶。祝您有愉快的一天，並期待您能多加推薦我們的飯店給其他旅人！誠摯地，

住宿方回覆: Dear Man-hsin Han, Thank you so much for your wonderful review! We're thrilled to hear that you enjoyed our location and found it ideal for exploring Sapa. It’s great to know that you appreciated the unique architecture and decor, as well as our professional service. We always strive to make our guests feel at home.We understand that the fog can sometimes be thick in the mountains, and we appreciate your understanding of this natural aspect of our beautiful environment. The stunning views can vary, but they also add to the charm of Sapa.We hope to welcome you back in the future for another memorable stay.Sincerely,

住宿方回覆: 很抱歉聽到你有不理想的體驗。請分享更多細節，讓我們了解你遇到的問題，以便我們可以改進並讓未來的顧客有更好的體驗。我們非常重視每位客人的意見，並希望能找到解決方案來滿足你的需求。謝謝你讓我們知道你的感受！

住宿方回覆: 這是我們的驚人評論。非常感謝您與我們在一起，並給我們一個五星級的評價。如您所知，這家宏偉的酒店由比爾·本斯利（Bill Bensley）設計，是高級時裝和山地部落風格的迷人結合，以及法國印度支那時代的懷舊之情。這就是為什麼它如此獨特，在任何角落都可以在Instagram上傳播。我們的責任是通過為所有像您這樣的客戶帶來溫馨的感覺和便利，讓酒店的靈魂保持活力。 再次感謝您的光臨，希望很快歡迎您回來。問候

住宿方回覆: 尊敬的尊貴客人，非常感謝您與 Hotel de la Coupole Sapaa 分享您的美好體驗！我們很高興聽到您喜歡在我們酒店住宿的各個方面，從精美的設計到優越的地理位置。 我們始終努力讓我們的客人感到特別，我們很高興能夠幫助您女兒的生日變得更加難忘。我們衷心感謝您的美言和推薦，並期待您和您的朋友下次光臨！真摯地，Yuna Nguyen Bao Ngoc - 賓客體驗經理

住宿方回覆: This is one of the prettiest reviews we've ever gotten for our hotel. It perfectly resembles creating a picture out of words. We trust you and your lover had a memorable stay in Sapa as well as at the hotel, even though it was a very short trip. Just like you said, in typical BILL BENSLEY fashion, the magic of our hotel lies in its story. The Hotel de la Coupole recounts the tale of the French living among the hill tribes in the early 1900s, when the French Civil Authority moved all of its offices to Sapa for the summer. The hotel is a marriage of Hill Tribe fashion and Parisian Haute Couture in the mountains of Vietnam.So, again, both on behalf of the hotel and on my own behalf, I would like to express my deepest gratitude for your compliment. I'm excited to welcome you back in the future and wish you all the best

住宿方回覆: 親愛的客人， 感謝您對 Hôtel de la Coupole Sapa - 美憬閣酒店的評論！我們很高興聽到您與我們的員工（特別是哈雷）度過了愉快的經歷。我們感謝您對她的辛勤工作和對客戶體驗的奉獻的認可。 對於距離河內市較遠造成您的不便，我們深表瞭解。老街市現在有一個機場工程。我們也希望它能夠盡快完成，以縮短客戶的出行時間。此外，對於您在房間空調方面遇到的技術困難，我們深表歉意。在飯店，我們努力讓您的每次住宿舒適且安全，我們很遺憾這次未能滿足您的期望。 再次感謝您花時間寫下如此深思熟慮的評論，如果您有機會再次訪問我們，希望您再給我們一次機會。最誠摯的問候,Yuna Nguyen Bao Ngoc - 賓客體驗經理