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2022 年 8 月 20 日
晚餐時,有兩位年長的婦女在服務餐桌。一個人戴著口罩,另一個人則全程沒有戴口罩,正在向顧客講解食物和飲料,並大聲接受顧客點單,沒有出現任何差錯。另外,我的座位可以看到廚房的全景,所以當我轉過頭來時,我看到一位沒有戴口罩的老人,一邊大聲地指揮著,一邊給周圍的顧客盛上食物。服務。我驚呆了。飯後,少爺?請陪我走到入口處張貼的預防新型冠狀病毒感染的海報(全國飯店衛生行業協會聯合會和全國食品飲料衛生行業協會聯合會發布的2張海報)前面,我指著【接待禮儀】 “在公共場合戴口罩”和“員工戴口罩”,並問道:“你們的一些員工不戴口罩有什麼原因嗎?”“啊,真的嗎?”令人驚訝的是,他們完全不關心。那個人和那個人一起在餐廳和廚房裡,所以沒有什麼是他不知道他沒看到的。這次,我問他:「考慮到現在的情況,這不是一件壞事嗎?」他轉身就走。我很驚訝。令我感到震驚的是,有些住宿設施自豪地張貼上述海報,但卻不遵守規定營運。正如我上面提到的,客戶服務技能也很差,我認為這是一個需要注意的住宿設施。 P.S.:當然,早餐被取消了。
原文翻譯由Google提供