博爾戈聖特安布羅吉奧度假村

Not a 5 star and service was bad This was a very disappointed stay. No where near 5 star service they claim. Room were only equipped with heaters, no aircon available. Breakfast was mediocre and lacked being refilled. Reception was not open at the hours indicated. We were 2 people, but only given 1 towel. When trying to find staff to give us another, nobody was available. Only after waiting for the end of breakfast could we receive the towel. This place claims to be quiet luxury, but it was overfilled with people and lacked basic services. Wouldn’t recommend to anyone.

Amazing place, will come back. Everything you would want from a visit to Tuscany. Warm people, delicious food and amazing ambiance. The rooms were spacious, comfortable and had excellent hot water. Rooms opened up to private courtyard. Restaurant meals were delicious, service was impressive and food portions were great. Thank you for taking good care of our family of 5.

A truly magical place! Our stay at Borgo Sant’Ambrogio was heaven! We were welcomed so warmly and made to feel at home from the moment we arrived. The Borgo is absolutely beautiful, super comfortable, and located in the middle of Tuscany with gorgeous views. We were very close to both Pienza and Montepulciano! The on-site restaurant was delicious and creative for dinner, and breakfast was also wonderful! The whole stay was magical! A very special place, not to miss while traveling in the area!

Leider waren wir enttäuscht von dieser Unterkunft. Wir hatten primär auf die sehr guten vorangehenden Bewertungen verlassen. Zu den positiven Aspekten: - Das Geläde ist sehr schön hergerichtet und sauber. Die Umbegung ist wunderschön. - Das Frühstücksbuffet war sehr gut für italienische Verhältnisse. Besonders die Servicekraft beim Frühstück war sehr engagiert und herzlich. Negative Aspekte: - Sehr kleines, dunkles Zimmer (Zimmer 8). Man hört viel aus den umliegenden Zimmern und von oben drüber. Die anderen Zimmer waren aber größer und sahen deutlich netter aus. - Das Abendessen im Restaurant war unterdurchschnittlich. Unsere Speisen waren sehr fettig und geschmacklich nichts Besonderes. Ich würde nicht empfehlen dort essen zu gehen, es gibt in Pienza eine deutlich bessere Auswahl an Restaurants. - Die Betten sind unbequem mit vier identischen ungemütlichen Kissen (man könnte zwei verschieden Sorten von Kissen anbieten, damit man als Gast eine Auswahl hat). - Es war sehr kalt, nur ein Laken und eine dünne Decke, was üblich für Italien ist aber die uns auf Nachfrage angebotene zusätzliche Decke war unbezogen und schmutzig. Als ich nach einem Bezug fragte, wurde dies ignoriert. - Defekte Glühbirnen wurden nicht gewechselt. - Die Dame an der Rezeption macht einen unmotivierten, unprofessionellen Eindruck. Sie war freundlich aber wirkte unbeholfen und wenig engagiert. Bezgl Aktivitäten mussten wir ihr sprichwörtlich "alles aus der Nase ziehen".