託澤爾棕櫚灘海濱飯店

Tout était parfait, confort, propreté, service, emplacement, accueil chaleureux et la magnifique piscine est un grand plus, tout ça dans un décor paradisiaque. De plus, Tozeur est une ville incroyable avec des habitants adorables et chaleureux, à visiter absolument !

Personnel réservé , contact timide . Â l'entrée service sécurité gênant , et répétitif .

Das Palm Beach Palace ist ein 5 Sterne Hotel und wir fühlten uns hier eigentlich 3 Tage ganz wohl wenn man davon absieht das Stellen Reparatur bedürftig waren. siehe Fotos. Der Gesamteindruck des Hotels ist aber für tunesische Verhältnisse ganz ok. * Die Lobby ist hell und freundlich gestaltet * Das Zimmer sauber und die Betten samt Matratzen super. * Pool - wenn man davon absieht das jede Leiter in den Pool wackelte und fürchterlich quietschte war der Pool optisch sauber. Der Bademeister hingegen war sehr gestresst und zwar sich von einem schattigen Platz in den nächsten zu setzen. Die Handtücher musste man erst einzeln bei ihm anfordern, auf die Idee welche zu bringen war ihm vermutlich zu anstrengend, Handy war interessanter. * Es gibt Glas Pavillon die Architektonisch sehr schön sind, schöner wären sie wenn die Scheiben sauber wären. * Restaurant - die Auswahl war ganz in Ordnung * Abendessen - leckere tunesische Speisen und es gab auch Nudeln und Pizza ABER leider war das Essen im besten Fall lauwarm. Es stand eine Mikrowelle etwas abseits die nicht viel brachte und in einem 5 Sterne Hotel sich das Essen aufzuwärmende schon traurig. Hier sollte man an den Rechauds oder von oben Wärmelampen investieren. Auch hier missfiel mir das die Kellner am meisten mit Unterhaltung untereinander beschäftigt waren. Kann man ja machen wenn nicht viel los ist, aber nicht vorne am Eingang oder am Buffed und sie sehen nicht wenn etwas aufgefüllt werden sollte. Es kann nicht die Aufgabe des Gastes sein sie darauf aufmerksam zu machen wenn Löffel fehlen in einem „5 Sterne“ Hotel * Zum Frühstück ähnlich, unsere Tischdecke vom Vorabend lag noch mit den selben Flecken am Morgen. * Es lagen Papier servierten morgens am Boden, der Kellner nahm sie und legte sie wieder auf den Tisch. * Eigentlich steht das Personal die meiste Zeit zusammen und schaut entweder ins Handy oder ist am erzählen. * Die Getränke gab es zu fairen Preisen. Ein Bier kostet 6,5 DT * Wifi relativ gut, aber es kam immer wieder mal zu Abbrüchen. * Das Hotel heißt Palm Royal - aber wenn die zwei höchsten Palmen im Empfang verwelkt sind ist die vermutlich der Werdegang in Zukunft des Hotels. Ich glaube das Personal schaut dabei zu wie alles verwelkt und kaputt geht. Wo ist hier das Management???

Malgré une très belle entrée, nous avons été déçu de découvrir des chambres vieillottes, une propreté vraiment médiocre dans les chambres (draps ternes, cheveux sous l'oreiller, tas de poussières sous les lits), dans les couloirs et dans les piscines. Les échelles de la piscine sont descellés, les moustiquaires des chambres un peu déchiré. Le restaurant n'est pas exceptionnel, et le thé à la menthe au bar est froid un fin de journée.

Je suis assez déçu de mon séjour dans cet hôtel. Tout d'abord, l'accueil était simple, rien d'exceptionnel. Le service est moyen : à ma grande surprise, un homme de ménage est entré dans ma chambre sans me demander, alors que j'étais à l'intérieur. Concernant la propreté, c'était vraiment inacceptable. La chambre était sale, les draps étaient couverts de poils en tout genre – un vrai nid à saletés. Nous avons dû appeler la réception pour demander à les changer. Heureusement, le prix reste raisonnable, mais cela ne justifie pas un tel manque d'hygiène.

Le personnel très professionnels Chambre magnifique avec sa surprise au frigo ❤️ Le petit-déjeuner et le dîner un festin La piscine top L'hôtel n'est pas loin d'un musée, du quad,ras el Ain et l'oasis de tamerza avec sa cascade son thé à la menthe pizza berbère jus de palmier et son artisanat à 40 minutes à faire absolument ❤️