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圖盧茲機場諾富特飯店
4/552 評價
我無法過分評價這家酒店的管理人員和高級職員。我和我的妻子在美國度假時把車停在了酒店的停車場。因爲Covid-19酒店在我們返回前不得不關閉,另外由於病毒和航班取消,我們的返回延遲了2個月以上。我們最終返回時酒店還是關閉了。Céline CONGE夫人領導的酒店管理層意識到酒店必須關閉,我們的汽車被鎖在停車場,住宿經理Laetitia PEYRE de LESCURE立即通過電子郵件聯繫我們。她告訴我們不要擔心,他們會在我們返回之前好好照顧我們的汽車。即使酒店關閉。在美國,我們忍受了5次回程航班取消。我們與住宿經理保持密切接觸,他是一個絕對的天使,她不斷地表達同情心,並不斷地安慰我們不要擔心。當我們返回的時候,餐廳經理金圖龍檢查了汽車輪胎,重新連接並給汽車電池充電。這是我們心中的一個沉重負擔。當我們2個月後回來的時候,我們在壓力重重的Covid-19經歷之後所要做的就是打電話給酒店經理,他安排我們上車。我多年旅行中從未遇到過如此驚人的客戶服務。我們多次入住諾富特酒店,總是發現員工很愉快。此外,這是一個非常棒的酒店,提供機場班車服務,我無法推薦它。
圖盧茲中心康潘加法爾裡諾富特飯店
4/574 評價
圖盧茲市中心
地點適中,離市中心或河岸邊要走一小段路,旁邊就是大學,還有個操場。游泳池看起來很不錯,但就在早餐餐廳旁,晚上也有露天酒吧,在裡麪游泳有點尷尬。游泳池外有個很棒的公園,早起去晨運很不錯。
圖盧茲中心威爾遜諾富特飯店
4.2/560 評價
圖盧茲市中心
We did not actually sleep at this hotel but wanted to leave a review of the outstanding service we received from one of the reception assistants (Beryl). Myself and a friend had been locked out of our vacation apartment and had nowhere to sleep that night; at the end of her shift Beryl took the time to help us, find us an available room in the hotel and even explained that we could be refunded the payment if we were able to get into our apartment later in the night before using the room. We hope that the hotel can be appreciative of the wonderful service received from their staff member and hopefully reward her accordingly! Will definitely think of staying here next time we're in the city thanks to the warm and helpful reception we received.

常見問題

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