卡米內拉樂部坎波飯店

Mande una opinion a la direccion del hotel.Lo hice por privado porque no quería perjudicar al hotel,pero ni siquiera me contestaron así que he decidido hacer publica mi experiencia que fue denigrante la verdad. Soy cliente asiduo de este hotel,es facil comprobar mis reservas,el hotel es expectacular y siempre me trataron muy bien,pero esta vez,en el bufett del desayuno no había cava y lo pedí al camarero (era a todas luces alumno en practicas) esto es basico para mí,por eso duermo en hoteles de 5 estrellas,porque sus desayunos son magnificos e incluyen en TODOS cava...que me encanta. El niño regresó a mi mesa a los 10 minutos y me dijo que mi reserva no incluía cava y que si lo traia tendría que pagarlo.Le dije que preguntara a un superior si esto era así y tardo otros 15 minutos en volver a decirme lo mismo. Tuve que ir a recepcion y pedir explicaciones. Otros 15 minutos hasta que otro camarero me trajo a la mesa una escueta copa de cava,caliente y barato. Arruinaron mi desayuno y por supuesto no volveré a este hotel,a lo mejor no es justo,pero intenté que al menos se disculparan por privado,pero me ignoraron. Los clientes asiduos son valiosos,no deberian despreciar su opinion de esta manera.

Es un hotel de una construcción sobria, elegante, sobre una colina en una preciosa finca de caza menor, en la que se puede jugar al golf, pádel, caminar, disfrutar de la piscina, descansar. Las instalaciones están perfectamente cuidadas, con todos los detalles que puedes esperar en un hotel de esta categoría, habitaciones amplias, muy bien equipadas, aislamiento excelente, vistas preciosas al campo y con todos los detalles propios de un hotel de esta categoría. La única pega en las habitaciones on los colchones, que no son incómodos, pero tampoco son los que esperas en un hotel de esta categoría. El SPA está muy bien equipado y cuidado, procurando que no haya demasiados clientes a la vez para facilitar una experiencia agradable para todos. Merece la pena recibir alguno de los masajes que proponen sus profesionales. El desayuno es muy bueno, con productos de primera calidad y una amplia variedad de ellos. Los restaurantes del hotel son todos muy buenos, con platos muy bien elaborados y con una atención excelente. La finca merece recorrerla caminando tranquilamente y disfrutar de la naturaleza y la gran cantidad de caza que sale durante el paseo, es una experiencia maravillosa a cualquier hora del día. Tienen 2 cargadores para coche eléctrico que son gratuitos para los clientes. La piscina debe ser espectacular en. Era o y también es una buena opción para celebrar cualquier tipo de evento. Dejo para el final lo que me parece más importante y es el personal que trabaja en el hotel, todos, sin excepción, se merecen un 10, por su profesionalidad , amabilidad, educación, saber estar y simpatía. No hay una sola persona del hotel que no esté sonriendo, o dispuesta a ayudar, el director, personal de restaurantes, desayuno, limpieza, recepción, campo, spa, etc, tienen un tesoro con sus trabajadores

Un hotel muy agradable y acogedor donde puedes practicar muchas actividades con un buen área wellness. Comida excelente y personal encantador y amistoso, un buen grupo de profesionales. Habitación muy luminosa y amplia con una decoración excelente.

Ubicación privilegiada. Instalaciones excelentes. Personal muy amable. Servicio muy bueno. Limpieza excelente. Nos dieron una habitación de superior calidad que la elegida como mejora. Desayuno bufet incluido y Restaurante El Prado de excelente calidad. El café es de cápsulas Nespresso, brutal. Hasta tenemos cafetera de cápsulas en la habitación, calienta agua para infusión y una botella de cristal de agua Font Vella. Las instalaciones del Spa excelentes y puedes repetir cuando quieras. En general, una experiencia perfecta para repetir. Sin duda, Recomendable si el bolsillo lo permite. Volveremos

Tal cual, no se puede pedir más, es un hotel excelente para descansar, gastronomía, spa, instalaciones, un 10 Estuvimos solo 3 noches pero volveremos Especial mención al personal en general del hotel, sin excepción No utilizamos el club de Golf

Hice una reserva para un fin de semana con mi chica en el hotel La Caminera Club de campo. Entrábamos el viernes 26 de julio hasta el domingo 28. Reservé una habitación con desayuno incluido y spa. De camino al hotel paramos a pocos kilómetros a comer porque la entrada la teníamos a las 15 horas. Después de comer me metí en booking, que fue donde hice la reserva, para asegurarme de que la hora de entrada era la correcta y me encuentro con que me habían cancelado la reserva porque la tarjeta de crédito que puse para reservar al parecer no era válida o estaba sin fondos. Utilicé una tarjeta de prepago con la que nunca he tenido ningún problema a la hora de reservar en otros hoteles. No di importancia a si tenía saldo o no porque en la reserva ponía que se pagaba en el alojamiento. Intento contactar con el hotel para solucionar mi problema y el hotel se lava las manos y me dice que tengo que hablar con Sagemar Hotels, que es quien lleva ese tipo de gestiones. Entiendo que por parte del hotel me podrían haber llamado por teléfono para comunicarme que la tarjeta no era válida y solucionar el problema antes de desplazarme hasta el lugar. Después de hablar con Sagemar hotels me dan la razón en que me podian haber llamado para comunicarme el error y me dicen que han hablado con el hotel y que la única solución que hay es volver a hacer otra reserva, pero el precio al que yo reservé ya no era el mismo y había que sumar más de 100€ de diferencia por la misma habitación. No conozco el hotel porque no he estado allí, pero podrían haber actuado de otra forma y haberme llamado para comunicarme el problema o haberlo solucionado. Como mínimo podían habernos ofrecido la habitación al mismo precio. Decidimos irnos después de hacer cuatro horas de viaje con el consiguiente coste y la frustración de no disfrutar del fin de semana que habíamos planeado y para el que habíamos tomado un día libre del que ya no disponemos para el próximo fin de semana. Lo cuento para que tengan cuidado cuando hagan sus reservas en este hotel y no les ocurra lo mismo que a nosotros.