馬斯德託倫特飯店及 Spa - 羅萊夏朵飯店

Hotel que no defrauda. Gran estancia en el centro del Emporda. Muy recomendable para disfrutar de un verano no masificado

Está bien, pero le sobra una estrella porque la atención al detalle no está a la altura de un 5* con este precio. El lugar es precioso, la masia tiene encanto y el restaurante está bien, pero no vale lo que cuesta en ninguno de sus aspectos. Por los detalles: El restaurante abusa de la fritura. Hasta el menú de niños es sorprendentemente caro y ni siquiera se raciona adecuadamente (croquetas que un adulto tendría que trocear para comerse y pasta blanca algo quemada por recalentarla). La habitación que nos tocó, realmente la vista la tenía a través de un ventanuco y a un patio interior que...En fin, estaba cuidado pero no es la expectativa que te transmiten al pagar 600€ por una noche. Por el motivo que sea, en una de las habitaciones de enfrente alguien pidió la cena en la habitación. Hacia las 23h la bandeja con las sobras estaba en el suelo frente a la habitación. A las 12 del día siguiente, la bandeja seguía allí, con restos de comida y atrayendo insectos. O nadie del personal ha pasado, o quien lo ha hecho no lo ha recogido. Es simplemente inaceptable que en un 5* una bandeja con restos de comida se quede más de 12h abandonada en un pasillo común. Por otra parte, a algún huésped anterior le debió molestar un led del aire acondicionado. Lo tapó como pudo con 2 tiritas sanitarias. Nuevamente, es inaceptable estar en un 5* y encontrarte 2 tiritas pegadas al aire acondicionado. Si nadie se ha fijado, es que no han mirado bien. Aún así, la piscina es espectacular, el personal es agradable, el desayuno es variado y de calidad... Hay muchas cosas que hacen muy bien, pero le falta ese punto que justifique unos precios que, sospecho, se basan más en el hecho de tener principalmente clientes de UK y Francia que en la calidad.

Una estancia acogedora y agradable pero con muchas cosas a mejorar por la categoría y precio que se paga. El hotel tiene un personal excelente en general aunque muy cambiante. En nuestra recepción no nos recibieron como debería en un hotel de esta categoría, llevamos las maletas por nuestra propia cuenta, además una señora que nos atendió lo hizo con cierta frialdad. Después fuimos a nuestra habitación con su pequeño jardín, muy agradable y con un ambiente muy tranquilo, aunque los baños algo anticuados. El resto de nuestra estancia disfrutamos de las maravillosas instalaciones, del restaurante excelente, también del spa muy equipado. Si puedo resumir mi estancia sería muy tranquila y mejorable en muchos aspectos.

Nosotros celebramos un aniversario en una de las salas privadas de su excelente restaurante y fue todo súper bien ! la mesa muy bien montada y decorada todos los detalles cuidados, el personal muy amable y atento y el menú fue estupendo, nos asesoramos x Sandra q nos ayudó en todo momento y salió todo muy bien, tienen un gran chef ! sin duda repetiremos muy recomendable para eventos también !

Es el sitio ideal para desconectar y disfrutar al máximo de un excelente servicio y de un personal encantador. Son un 10 en todo. Nos sentimos mejor que en nuestra casa. Volveremos seguro.

Exceptionnel menu Dégustation à 80 € !!! Tous les plats sont TRAVAILLÉS pour mettre en avant le goût et les saveurs Une huile d’olive sur table au goût remarquable Un service simple et discret Dans un magnifique cadre De quoi ravir toute la famille rapport qualité prix exceptionnel le restaurant gastronomique vaut vraiment le détour