託倫斯華美達飯店

我們延長了住宿時間幾次，每次我們都被要求支付 100 美元的雜費押金（如果未使用，則最多 7 天內退還）。由於我們沒有產生任何雜費或其他費用，這種重複收費只會耗盡我們的帳戶並扣留 100 美元，使我們無法使用辛苦賺來的錢。飯店方面表示這是公司政策。該公司表示，這是獨立業主的政策。不管怎樣，如果客人想延長住宿時間並且當前住宿沒有任何雜費，那麼反覆多扣 100 美元的目的是什麼？如果每次都必須收取我們認為必要的 100 美元，那麼何不實行首次入住只收取 100 美元，並補充或延長 100 美元雜費的政策（即，如果前 100 美元未使用或僅部分使用，則不收取額外的 100 美元延期費用）。只需將原來的 100 美元結轉到延長住宿期（如果原來住宿期間沒有雜費）或僅在使用了原來 100 美元的一部分時才將費用補足至 100 美元（即，只收取足以賺取 100 美元的費用）。這樣，您的客人（他們本應是您最寶貴的財富）就不會覺得自己被剝削，只為了一個不公平或不公正的政策，而權威人士似乎都不想解決這個問題。要解決我的擔憂，只需要進行一次小小的程式更改——你不同意嗎