烏鎮枕水度假飯店的評論

非常推薦枕水喔～ 從遊客中心接待開始，一直服務的非常優秀 佳佳很專業，很貼心，耐心回答問題，旅遊攻略也很詳細！ 轉角咖啡店的景色非常好！轉角餐廳的美食也很棒！ 酒店房間不臨水，挺安靜的，窗外的屋檐很好看

出遊烏鎮，感謝寇寇管家在遊客中心協助辦理入住及行李托運手續，協助搭乘前往東柵接駁車，並出借兩把雨傘，使得在東柵得以旅遊順利，酒店貼心備有迎賓水果，冰箱飲料也可免費隨意飲用，水邊蚊蟲多，房間內也備有防蚊噴劑，房間整體走復古風，尤其是衣櫃，開關嘎嘎作響很像老櫥櫃，這幾天都在下雨，房間內亦備有兩把雨傘，設想周到，惟一小小缺點是沒有USB插座，但瑜不掩瑕，酒店的用心仍直得肯定

看預報有雨，特意選了烏鎮裏的酒店。被酒店泳池照片吸引，定了這家枕水大酒店。畢竟景區裏的酒店不便宜，這個套餐很划算，含早餐、搖櫓船。 臨水的房間不是臨着烏鎮的那條河，不是開窗看水，觀景那種。 衹是臨着兩個樓之間的一條水流。一分錢一分貨，貴的房型應該有的。 整體服務都還不錯，四五星級酒店該有的都有。

烏鎮很美，酒店很一般。就是那種潮濕加陳舊的設施，加起來給人一種臟臟的感覺。一晚上1200塊錢。提前了半小時通知管家，這還是讓我們又等了半小時。雖然後麪道歉了，感覺還是不好。然後就是陳舊的各種傢俱加之潮濕，浴缸看着就很臟，然後洗漱用品非常廉價，就覺得非常不值這個價格。

枕水酒店非常大，分4個區，我是無意中走錯發現的！在我入住之前就有小管家，寇穎和我聯繫，景區門口接我，幫我辦理入住手續，小小的女孩子還幫我拿箱子，到屋裡，詳細和我介紹各樣設施使用，以及景區遊覽注意事項，非常貼心！酒店房間很大，設施也不錯，就是剛好趕上雨季，屋裡有些潮！總體很滿意！

入住前一天，管家佳佳就和我聯繫溝通了入住相關事情（友善，周到），還給升級了房間，還沒到酒店就感覺到了熱情的服務。入住當天，管家佳佳在服務大廳等候我們，陪同一起辦理相關入園登記手續，並乘車到枕西大廳辦理入住。酒店位於西柵中心位置，徒步遊園很方便。本次體驗除了酒店房間內木質傢俱因開業時間超過12年出現磨損，其他全都是5分。退房時還贈送了伴手禮盒，期待下次烏鎮之旅再入住枕水度假酒店。

烏鎮～來了不想走的地方。枕水酒店的臨水房窗外就是古鎮美景，太讚了👍酒店設施齊全服務周到。尤其我們的美女管家寇寇從酒店入住服務到離店，提供了超五星級服務，特別貼心感動！下次來烏鎮還會選擇枕水酒店！

烏鎮之行，入住烏鎮枕水酒店，從進店的驚艷（老物件的歷史感、治癒的風格）到離店的不捨。期間，酒店專員小施服務特別周到温暖，親切和細緻，對長者更是體貼。建起的這個服務羣都捨不得解散。希望下次來烏鎮還能遇見枕水遇見小施。

已經是第三次來烏鎮了！這次枕水酒店的管家服務令我們印象非常深刻，從到達烏鎮前一天，便有服務人員電話聯繫，瞭解我們的行程，並設定了管家服務微信羣！ 到了停車場，我們的專屬管家，佳佳，就到旅遊中心門口迎接我們，幫我們家人拿行李，帶領我們進入辦理住宿手續！佳佳的語速適中，咬字清晰，態度非常中肯，並提供了相當多的旅遊資訊，也在住宿期間快速回復了我們的問題。烏鎮整體良好的管理能夠細緻到管家的專業，來烏鎮度假就是一種高級享受！

到烏鎮已經很晚了，小郭和小鄧深夜在遊客服務中心等着我們，幫助順利入住。第二天走的時候，又提醒我們辦了人臉識別，將行李提前放進車裡，解決房間退房和想中午吃過飯再走之間的矛盾。烏鎮既有環境之美，更有人文氣息，再次感謝小郭和小鄧。

房間非常的舒適乾淨，就在景區裏面出行很方便，還可以在景區開放前出來轉轉，人少很出片，房間窗外能看到風景。管家小鄧服務很周到，介紹景區特色，在我去的前一天就聯繫到景區門口接我去酒店，並且離店的時侯幫我把行李託運到遊客中心。

在景區裏，出行方便，房間大，早餐豐富，前台服務人員態度好，會幫客人把行李直接提到房間，走的時候送到乘車點，總體還是很不錯的。 但是送的早茶項目根本約不到 首輪minibar:我都不知道是什麼，前台也沒有提

第一次來烏鎮，選了景區裏面的酒店，環境不錯，小鄧管家服務非常的好，從辦理入住開始全程陪伴直到房間裏，給我們節省了很多時間。 還好選擇了景區內的酒店，遊玩方便，還可以隨便出入景區，擺渡車也是隨便坐。

酒店的位置絕佳，就在烏鎮景區中間，出行非常方便，能夠讓我們盡情感受古鎮的韻味。 環境優雅寧靜，與外面的喧囂隔絕。庭院佈置得精美別緻，讓人一進入就有一種放鬆的感覺。 房間寬敞明亮，乾淨整潔，床鋪舒適無比，讓我們每晚都能享受高質量的睡眠。房間內的設施一應俱全，品質也都非常好，細節之處盡顯用心。 服務更是沒得説，專屬管家小吳熱情周到，總是能在第一時間滿足我們的需求，而且態度親切，給我們介紹注意事項和一些遊玩的參考。 下次再來烏鎮，一定還會選擇這裏。強烈推薦給其他朋友們！