烏鎮枕水度假飯店

枕水酒店位於烏鎮西柵景區的中間位置，到烏鎮服務中心有管家來迎接，電瓶車送去景區酒店。在這裏要感謝小哥施歡歡的熱情接待幫忙引導和收放行李，因為我們5人行行李有點多他幫着一件件搬送到目的地。我們住的是高級標間客服免費升級了豪華標間。酒店出門就是小橋流水，早起坐河邊聽聽鳥聲發發呆很舒服。酒店乾淨整潔，服務員熱情儘量會滿足你提出的要求。枕水酒店是很好的選擇，下次還會再來。

住在景區裏面中間，十分推薦住在裏面，包門票，算下來比住在外面性價比高，累了就回酒店，出來就是巷子。去打卡地可以坐遊覽車幾分鐘就到。早餐也十分豐盛！ 帶長者孩子很方便，本來是二樓，但是有長者上樓困難，管家小施立即給更換房間，真的服務很好！江南水鄉還是很值得來！

定了兩個房間，都是面朝古鎮街道，一個衹能看見河道和對面，另一個衹能看見樓下街道和對面無法看到河道。 大床房和標間共享一個一樓大廳。一樓是個大廳，住在二樓。 房間沒有USB口，注意帶插頭。提供插排和轉換頭。 衞生尚可，床墊居然是個電動調節空氣床墊，手柄控制床墊左右兩側軟硬度，帶腳部位置加熱。 夏季記得關上紗網窗，有蚊子！房間帶電蚊香和花露水。 科勒衞浴，水龍頭、花灑水量大，帶手持和頂噴，也有浴缸，水量真大！ 電視真小！

在網上對比了幾家才確定這家酒店的，裝修風格有格調，還有靠河的房型，可以欣賞河景。 酒店工作人員提前一天就聯繫我們，入住當天小施管家來接我們幫我們拿行李辦入住，酒店小施管家不僅為我們提供了專業的旅遊建議和貼心的生活服務。這種細緻入微的服務真的讓我們感到非常温暖和感動。在整個住宿期間，我們都能感受到管家的用心和努力。離店送了我們伴手禮，幫我們拿行李送我們到景區服務中心打車，在這裏要給小施管家個大大的贊👍👍👍

第三次入住枕水，一如既往的好！服務更周到了，早早有管家去遊客中心取票等待，完全不用自己操心，住在景區裏早上就能感受無人的空巷，新鮮的空氣！很愜意，散步去吃個早茶客，又是很滿足的一次旅行！

烏鎮西柵景區內的枕水酒店，佔地面積較大，大堂裝修現代加古典氣質，本人比較喜歡，但是房間 設施、裝修都比較老舊了，服務不錯，行李都是有工作人員送到房間裏，早餐也是亮點，比較豐富，達到五星標準，房間如再重新裝修一下體驗感就更好了，總體來説，環境服務都是不錯的。