桐廬詩莉莉漫戈塔·大奇山Villa度假飯店

第一次來桐廬玩定了大奇山森林公園下面的酒店，想着和家人爬完山就入住了也很方便 定了兩室的庭院房環境非常好👍 酒店前台和小哥服務態度都很不錯 尤其是客服Cecilia，在退房後兩小時內進行回訪也有將我們的意見認真反饋給公司！！！下次再來桐廬還是會帶家人選擇詩莉莉

這個酒店是我們出來20天住的體驗感最差的，我們住的一樓，左邊臨停車場，右邊靠公共區域，隔音超級差，跟民房改造的民宿一樣不隔音！晚上9點多開始樓上小孩來回不停跑咚咚咚聲音巨大，還時不時有拖動重物的聲音，直到十點半要睡覺了實在受不了給前台打電話處理，結果到快11點了不跑了，又開始大笑，早上6.7點又開始來回跑！！基本一晚上沒睡，我還帶着長者和小朋友，住這裏的你們祈禱一下樓上住點有素質的客人吧！另外酒店枕頭一個特別高一個特別軟，電視也很老，不能投屏也不能點播，早餐也挺一般，以後不會再住這個品牌的酒店了。前台服務態度可以，幫忙解決噪音問題，但是酒店設施真的太拉垮了

極差非常差，空調是壞的，房間客廳的燈關不上。 酒店提供給客人一間不具備入住條件的客房，並且安排男性維修工於晚10點20來女性客房進行房屋空調和燈具的維修，已經極大地侵害了我們三名女性的入住私密性。 我們還帶着一個三歲的小朋友，打電話給前台換房間等了好久折騰到半夜才給我們換好。第二天退房的時候，我們要是不主動提前一晚發生的事情，前台就像沒發生過任何事情一樣。 從始至終處理問題的態度也是差的要死。垃圾酒店垃圾服務永避雷。

設施：全屋智能小度同學控制，很方便，一叫就有幫你，關燈放音樂非常智能，有健身游泳地方，有餐廳，有遊戲電競房，KTV，酒店裡就能玩一天 衞生：很乾凈，無異味，可以説是一塵不染 環境：很優美，風格是新中式，整潔，還有庭院的房子 服務：服務非常好，和藹可親，正好遇到了端午節，還有做香囊的，總體感受非常好，舒適 午後食光禮遇:茶飲蛋糕 還送了3張旅拍照片，拍得蠻不錯的，很有意境，又加了幾張😬 歡迎水果:很貼心 尊享客房迷你吧:冰箱裏有碳酸飲料 值得一提的是，他們的早餐很美味，乾淨，

這次出行住的酒店真的讓我們挺滿意的！ 房間乾淨整潔，細節之處盡顯用心。 床品柔軟舒適，服務也不錯，從前台辦理入住時的熱情貼心，小奚和小玉很熱心入住期間的需求，可以快速響應。 客服Nicole，態度真誠，溝通順利。 總體這次入住體驗很棒！下次來這邊，還選這家！

地理位置很好，離火車站、大奇山、市區都很近，出行方便。房間住的很舒服，寬敞衞生；客服也非常好，入住期間客房服務都很貼心;酒店早餐也很豐盛，很喜歡熱麪條，料多，還有炸桑葉。贈送的下午茶蛋糕也好吃，入住還有歡迎水果。酒店送的旅拍，拍的很好看，1小時不到搞定，化粧的小姐姐很漂亮，動作快，化的也好，拍攝小哥哥動作行雲流水，很快就帶着拍了好多，最後成品也好，家人拿着合影留念都很開心，就算沒有買額外的照片也沒有絲毫不快，哈哈，我是個不太喜歡的拍照的人，如果喜歡拍照的小姐姐推薦這裏的旅拍服務。這次沒帶娃，下次來這裏的小童樂園也好玩的，遛娃首選。