Chuyu¨
2025 年 1 月 11 日
當我們到達這家酒店時,前台的服務人員非常熱情地迎接了我們,並迅速地辦理了入住手續。儘管入住過程順利,但一進入房間,我們便發現了一些需要改善的地方。首先,房間內的電視連接線看起來相當陳舊,線材磨損嚴重,這不僅影響了美觀,也讓人擔心使用時的安全問題。我們希望酒店能夠儘快更換這些老舊的電線,以確保客人的使用安全和提升住宿體驗。
此外,雖然酒店的服務態度很好,但在外賣服務方面還有待提高。我們被告知,如果需要訂外賣,必須自己下樓去前台領取。雖然這對我們來説不是什麼大問題,但對於那些希望在房間內享受便捷服務的客人來説,這可能會造成一些不便。我們建議酒店可以考慮設立一個專門的外賣接收點,或者提供送餐到房間的服務,這樣可以更好地滿足客人的需求。
在房間的設施方面,我們注意到房間內並沒有禁煙的標識,這讓我們感到有些驚訝。實際上,在我們入住的隔壁客房中,我們親眼目睹了一位客房員工在房間裏抽煙。這種行為不僅違反了大多數酒店的禁煙規定,還可能對其他客人的健康造成影響,尤其是對於那些對煙霧敏感的客人。因此,我們強烈建議酒店在每個房間內明確標示禁煙規定,並採取措施確保這一規定得到遵守,以維護所有客人的健康和舒適。