托盧卡Viniles附近住宿

#酒店服務#

Las fotos publicadas en expedía de la categoría de la habitación junior suite doble con dos camas queen no coinciden con la habitación entregada. Se realizó la reserva en esta categoría superior a la hav básica de 2 queens por la sala mostrada en las fotografías en expedía y diversas páginas. Se recibió una habitación por completo diferente sin la sala mostrada en el habitáculo secundario. La gente de recepción no resuelve excusando que es un error de expedía y que no es Culpa de Marriot los errors en las fotos y la publicación. La señorita Yolotzin Vera de recepción con ironía y displicencia de lomita a decir : “pida su cancelación a expedía si así lo desea”, procede con su computadora ignorando al huésped y la reclamación. Al solicitar otra habitación se limita a contestar irónicamente: “claro que si, la puede reservar y con gusto se la otorgamos” Por si fuera poco a lo anterior encontramos un ajo sembrador podrido en la cobija extra del closet! Se pidió otra cobija y al día siguiente no se había retirado la cobija con el ajo! Pésima capacidad de repuesta y atención ante una situación que podría calific**** de fraude y engaño en las publicaciones con las fotos de la habitaciones, donde publican según ellos fotos de habitaciones superiores, de lo del ajo…. Sin más comentarios

Un hotel muy cómodo para dormir, con muy buena decoración en las habitaciones y muy cómodas a pesar de la pandemia su desayuno buffet incluido bastante razonable, cuentas con estacionamiento y muy seguro

We stay at the Crown Plaza a few times a month and it is always such a great time! The location is great and the rooms are always spotless. Mario at the concierge takes such great care of us like we are his own family. I always feel so at home when we are at the Crown Plaza and can not recommend it enough!

房間是新粉刷的，房間空間比較小，為早班飛機暫住一夜還算可以，有送機服務，距離機場五分鐘車程。酒店工作人員很友好。

Excelente ubicación, Las camas muy confortables, estacionamiento amplio, la limieza tanto en habitaciones como en área de comida muy bien, con amenidades en el baño, ideales para la estancia, lo único que le hace falta es secadora de cabello en los baños, por lo demás muy bien.

房間不錯，希望下次過來還可以訂到，旁邊有大商場，買到菜就可以到酒店做飯了。