東京損保日本興亞東鄉青兒美術館附近住宿

I reseved/paid for a king premium room at IHG Hotel Indigo Shibuya several months in advance of my Jan 2024 Tokyo trip. After enduring a snowstorm in Vancouver, finally arrived in Tokyo. My initial hotel stay at Sequence hotel turned out to be a wonderful unexpected surprise. Anticipating a similar experience at my second hotel, Hotel Indigo, due to its higher rate and global brand reputation, it was a profound letdown. Despite enduring a 5-hr wait at YVR and compunded by the inevitable jetlag, I was determined to make the most of my day in Shibuya to compensate for the lost time. Regrettably, amid fatigue I overlooked checking the bathroom (who does it anyway since this is no ordinary hotel to make this mistake). I only used the toilet. It was only late at night, after shopping at Don Quixote, that I discovered the hotel has no bathtub thus the conclusion of front desk failure to communicate and assign the right room type. I called and reported this to Front Desk which comes next turn for the worst when the MOD in-charge the time I called regrettably lacking empathy and willingness to listen to the facts, exacerbated the situation. This is the first time in my life to cry while explanaining over and over the fact. A thorough review of my emails and website revealed glaring inconsistencies of the MOD's shallow explanation. Given my background in working a hotel, I am well- acquianted with various aspects in the hotel compared to other guests. Consequently, I am not easily swayed by shallow explanations, and the hotel's epic failure to address the issue with diligence only deepened my belief that this high-rate hotel is not worth your stay in all sense of the word. Next day at the front desk, I wasn't surprised overhearing foreign guests stating to complain through a lot of reasons as well for this hotel. Next month when I come back home, I will have to send a formail complaint to their management. There are a lot of hotels at Shibuya, take note of the other guests unsavory experience at this hotel.

我這次入住的東京雅詩閣公寓酒店，非常滿意。首先酒店位置不錯，去銀座，皇居，東京站都非常方便，都是一、二站就可以到達；酒店房間既寬敞又很實用，尤其是廚房的設備特別齊全，如要自己想做些簡單的飯菜很方便，最好的是洗衣機非常好用，帶有烘乾功能，從洗衣機拿出來就能穿。洗手間也很寬敞，洗澡的水也特別好。床上用品很舒適，一覺睡到自然醒。前台有好幾個會説中文的接待人員，如不會外語也不影響入住及問詢。酒店還可以幫助把大行李通過“宅急便”把行李發到日本各地。非常方便很人性化。唯一的缺點就是第一次去的時候不是很好找到酒店，因為酒店在一個大樓的22層，門口比較低調又沒有酒店標識，不容易找到。最後二張照片一張是酒店的大門，另一張是酒店附近的地鐵站。

在東京入住的第二家酒店，位於新橋和銀座中間，可以步行去銀座，到新橋交通樞紐也走不了幾分鐘，整體的位置還是不錯的。 酒店的風格比較像情侶酒店，樓道是昏暗的燈光，但是還算很乾凈，前台有各種語種的服務人員，中文溝通也是沒問題。 雙床房的話相對就要逼仄一些，行李箱幾乎是打不開的，因為每個房間都有一個很大的感覺沒什麼用的飄窗佔據了很大的空間。 第一天入住的時候洗澡發生了浴缸漏水，整個洗手間被淹了，第二天一早很快的給更換了房間，服務效率倒是很快，後面也給寫了手寫信給了小禮物，彌補了旅行中的不愉快。

前台有會講中文的服務員，態度十分親切，有禮貌。 前台旁邊有共享空間，可以吃東西聊天，廚房和洗衣房也在2樓接待處附近。房間環境很新，空間小了點，整體來說是滿意的，每天都有人來打掃衛生收拾垃圾，附近7-11 距離酒店最近才3分鐘，地鐵站走5分鐘。整體來講交通便利，環境不錯。

We’re a family of 4, staying 9 nights at the Pullman Tamachi in 2 adjoining rooms. Our experience of the hotel and in particular staff was exceptional. We were generously granted early check in and a very late check out (possibly helped by my Diamond All.Accor status) which made our day of arrival and departure that more easy to manage. Thank you Jakapun (Director of rooms) The rooms were generous in size, very well appointed and laid out. The breakfast in the main restaurant was great with a nice variety of options. Staff were attentive and food was replenished as needed. The location was perfect for us, metres from the main train line linking the busiest stations, yet far way from the hustle to offer a much-needed sanctuary, highlighted by the roof top garden, terrace and executive lounge. Biggest praise goes to the staff of the executive lounge, led by Jordan and Masa and their great support staff. I have yet to see staff anywhere in the world offer the levels of service they all provided during our stay. From asking questions about what we like and had in mind, to offering options, making reservations and sending frequent emails with listed itinerary and instructions, they made our experience in Tokyo a memorable one for my family. Their attention to detail, enthusiasm and pleasure in hearing we had a great day based on their recommendations, made the difference. The hotel is very fortunate to have staff like you all. My family and I truly thank you for your exceptional service and memorable holiday experience. Looking forward to returning in the near future.

全新、現代化、環保的飯店，設施齊全：健身中心和公共浴室幾乎空無一人。舒適的 24 小時休息室配有 Nespresso 咖啡機、水和冰塊，是休息的好地方。隨時歡迎會說英語的 24/7 工作人員。步行即可到達築地市場和火車站。 我們的飯店房間設計高效 - 口袋門將臥室與前門和「開放式浴室」空間分開。淋浴間感覺寬敞而豪華。我們確實使用了烘乾機——房間裡有烘乾機真是太棒了！ 我們選擇這家酒店是因為它的位置和價格——我們真的很高興我們整個東京之旅都住在那裡！

因為有孩子 住的是雙床房。 兩張床拼在一起了 不是分開的。酒店的設施不錯 給孩子的用具。孩子很喜歡。服務也到位，衹是不會中文，我特意找的華文禮遇 但是通過翻譯機也沒什麼問題。制水機很棒 有冰水喝 日本吃飯很鹹可能和味增湯有關 每晚回到酒店都要喝很多冰水 酒店位置離淺草寺非常近 可以從露台俯視淺草寺

「酒廊一泊四食的洲際你試過嗎？」 這次關東IHG大考察來到了橫濱Pier8的一泊四食吃到撐體驗，而我也是直到退房前，才發現它真的紮紮實實供應四餐給酒廊顧客。 優雅！太優雅了！ /Check-in/ 抵達門口前二十公尺，立刻有服務人員飛奔過來詢問是否可以搶走我手上的行李箱，然後不知躲在哪裡的女士突然閃現出來，表示要帶我到辦理check-in的地方。 光是辦理入住前，他們就刷新了我對洲際飯店服務品質的認知。 辦理入住時，櫃檯人員很精準地條列說明我的各種權益，這點遠遠勝過前幾天的東京灣。(由於我旅程的頭尾都住東京灣洲際，也住最多晚，因此將會最後再寫它。) 整個入住辦理流程不到五分鐘已完結，櫃檯表示我的房間正在做最後確認，請我到旁邊大廳稍作休息。(此刻大約14：30) 結果我走過去屁股都還沒坐下，他就閃現到我面前說：「房間已經好了，您是否要先上去休息呢？」 優雅！太優雅了！ 服務全程面帶笑容，英文溝通清晰好辨認，效率好又不會讓人有壓力，乃此次關東IHG體系考核第一名，可惜金魚腦的我沒記住人家的名字。 /房型/ 401 1Bedroom suite club lounge access outdoor living area 這個81平方公尺的房間，好像才是此次關東IHG考察的最大房間，勝過箱根英迪格。 但為什麼我腦海裡沒有覺得它最大呢？ 因為它有不少坪數都劃給L型的超巨大陽台，加上這間位於面海的角間，絕對是大加分；讓你橫著看、豎著看，都能看到橫濱海灣最美的景致。晚上想變得很壞，也不用怕遠方有誰可以看見(大概只有拿望遠鏡的船長可以偷看)。 這個套房又大又漂亮，坪效也有效運用，室內切割出玄關+料理台、客廳、更衣室、浴室、臥房等空間。裝修風格是淺色木質調性，搭配淺白灰的家飾品，將色彩干擾壓制到最低，讓每一片落地窗外美麗的海藍色填滿視線。 ＜客廳＞ 輕輕鬆鬆就能透過外接HDMI孔接上自己的設備，對常常需要觀看自備串流節目的我很便利。寬敞的沙發、合宜的電視尺寸，讓待在這個客廳休息成為一種奢侈的享受，我都不知道該看電視還是旁邊落地窗磅礡的整面海景，索性在沙發上睡著，連夢裡都有著海的香甜味。(到底為什麼海是甜的XD) ＜臥室＞ 客廳與臥室有完整隔開，看電視跟需要休息的人不會互相干擾。 兩個空間的窗簾都可以透過電動按鈕控制，海景on & off就在指掌之間。 床是躺下去就會陷入夢鄉的等級，加上枕頭、被子包覆性很好，是鑽入被窩就會產生幸福感的體驗。 ＜浴室＞ 浴室空間大而奢侈，淋浴間與外面陽台有透明玻璃隔開。想要放開束縛洗澡給大海看，或是拉下窗簾享有私密洗浴空間，都是時尚、可愛，隨心所欲。 浴缸有激烈的按摩功能，我們都在討論這幾天的衣物累積得有點多，室內空間又這麼大，乾脆把衣服丟進浴缸開按摩功能洗。(欸只是空想，不要真的這樣做XD) 備品是關東洲際的定番Byredo Bal D'afrique，在寒帶國家洗出熱帶水果味，把自己變成香甜的芒果、水蜜桃，想必能讓保守的日本人想大快朵頤一番吧(到底在亂說什麼XD)。 ＜更衣室＞ 相較於其它空間，這個更衣室比較緊湊，但也比箱根英迪格套房的更衣室大1/3。 開放式的櫃體掛滿衣架，真的讓人打算在這裡好好洗一堆衣服(拜託不要這樣XD) /餐食/ 這裡的重頭戲，酒廊一泊四食，且讓我按照入住後用餐順序寫出流水帳。 ＜酒廊午茶＞ Check-in結束後，我們就立刻衝到酒廊享用午茶了。偵測到壽星降臨的服務人員，不忘在午茶架擺上一片生日快樂的巧克力牌。這幾天吃掉自己的生日牌似乎成為一種儀式，一片大概可以多一年壽命。 酒廊內有不少外籍服務人員，英語對談順利。使用酒廊的人不多，寬敞的空間只有三桌顧客分據前中後的座位區。 每個座位區都可以看到外面的海景，是很放鬆舒適的空間。 ＜酒廊Happy Hour＞ 不容錯過Pier8的Happy Hour，我以為我來吃點心喝杯小酒，結果他們給我一頓晚餐。 在與我們仔細確認會過敏的食材後，服務人員離開去備餐；等她再出現時，桌上端來看起來好精緻美味的食物。 吃了一盤冷盤，又來一盤熱盤。菜餚好看好吃，還有很豐富的酒可以選。也可以選擇無酒精的氣泡特調，再要來梅酒、杏子酒(這個好好喝)，然後自己按照酒量多寡倒進去。 在這裡買醉，都不用煩惱喝醉了人生地不熟找不到回家的路。 ＜早餐＞ 不論是二樓還是五樓酒廊，早餐菜單據說都是一樣的單點菜單。 這次的早餐我們照樣選了和式，可惜擺盤的精美度不如箱根英迪格。味道上，由於連日的大魚大肉，我也不太有記憶，但不會難吃，大家可以把早上的胃安心交給它。 另外，這裡入住率似乎不高(？) 吃早餐時也不見幾桌客人。 ＜酒廊早午餐＞ 我以為這寫在單子上的早午餐，只是開開玩笑，沒想到他們很認真供應班尼迪克蛋、鬆餅等餐點，而且是吃得飽的份量。 但比起前面三餐，這頓飯感受得到預算限制；大約是一般Buffet的美味度，但改成單點端給你而已。不過，在我過往的記憶裡，甚至是跟台灣多數的酒廊比，這樣的誠意已是天下無敵。 入住橫濱洲際Pier8含酒廊房間，一次房錢，讓你四餐吃飽，真金換誠心。 /飯店設施/ ＜健身房、空中庭園＞ 這裡似乎沒有泳池、沒有健身房，沒有仔細看單子的我，只在建物裡找到兩個空中庭園、一間健身房的公設。 健身房不大，規模大約跟高雄洲際差不多而已，設備也簡陋，似乎打定主意讓住客貫徹休息到底。 空中庭園則讓非海景房的旅客也能有飽覽景觀的機會，但一月寒冬的氣候，應該沒有多少人能在這裡面不改色欣賞海景；沒有室外暖爐的地方，看看就好。 /心得/ 這是此趟旅程我唯一善用洲際大使權益的飯店，真的待到接近下午四點才退房。橫濱洲際Pier8值得你花出去的每一分房費，對於酒店公設沒有太多需求的朋朋，能在此感受到賓至如歸。 這座飯店幾乎位於海上，三面被海包圍，彷彿一艘即將出航的郵輪，我把它定位成老夫老妻二渡蜜月的飯店。 兩老一起約個時間，到橫濱這座遊客只能無所事事的城市散步看海，然後待在房間內，想像自己正乘坐在郵輪上，享受一場不會暈船的浪漫之旅，就是到此一遊的醍醐味。 #橫濱 #洲際酒店 #ihg #intercontinentalyokohamapier8

酒店性價比極高，橫濱很舒服很休閑，也非常推薦去鎌倉或者從羽田機場出行選擇。 附近的業務超市可以買到和好吃的麻辣火鍋料在酒店美美做一餐。美中不足是床有一點硬以及附近有醫院🏥每天都有很多班救護車路過。 不過瑕不掩瑜，下次來橫濱還是會選擇。 攜程的價格也非常優惠，十一也沒有漲價！在外遊玩不方便的時候，攜程管家還能幫忙和酒店溝通。強推！