東京東京站/日本橋住宿飯店

離車站5分鐘？街上有Z地鐵，步行10分鐘可到A線地鐵，附近有24小時超市，前面就有超市，附近還有便利商店。 T-cat 往返成田機場？還有巴士總站！ 位置和交通都非常好。 東京非常適合搭乘地鐵遊覽旅遊景點。 住宿每天更換毛巾，四晚打掃一次房間。 他們每天還給我們2瓶水。 各種設施真是太棒了！ 住宿環境非常乾淨、寬敞、漂亮！ 浴室的水壓也很大！

位置不錯，離人形町地鐵站a6出口走路大概五分鐘，門口便利店很多，全家，711，羅森都有，吃飯的地方也很多，酒店房間有點小，專門定了豪華雙人間，但依舊打不開兩個24的行李箱，衹能自己挪了椅子桌子才擺開，早餐品種不多，連吃了五天全部一樣，一點沒變化，但餐廳服務很好，又熱情又禮貌，前台都是印度人，全自助辦理，所以沒有服務可言，和餐廳的比起來都不像是一個酒店的工作人員，至於大家都説的房間有味道，這個確實有，從一進門就有，開了窗也沒用，而且是時有時無，不好説是哪來的味道，很奇怪

非常滿意。服務態度好，細節到位，衞生間有烘乾功能，馬桶自動除臭，沒有一點味道。交通方便，周邊有三個地鐵站。酒店接待歐美人居多，工作人員基本都説英語，英語不好也沒關係比比劃劃也能明白。餐廳雖小但全天開放，可以休息有免費咖啡開水堅果供應。異常安靜。窗簾不夠遮光，4點半天就亮了。

和我的妻子在這裡住了一晚。我們預訂了一間有加大雙人床的房間，結果房間很寬敞，還有一張大床，這是我們沒有想到的。 乾淨、整潔、工作人員友好，一樓有酒吧/餐廳。 這裡有一家咖啡店。 我強烈推薦這個地方。

作為去了多年東京的旅客，我覺得這所酒店有點過譽 (overrated): 首先Google 上指是4星酒店，清潔算是馬虎，毛巾只是收去用過的和添加，在底的毛巾不知放了多久，另外有一天發現放在浴室的毛巾沒有收去。我懷疑地毯不是每天都有吸塵，因為晚上回到酒店地上的紙碎還在。 設施上浴室面盆的水龍頭只有凍水和很熱的熱水，我不知道是不是酒店的特色，但我在日本是發一次使用，很不方便。 旅程的其中一天是下雨天，我們大約11時才出發，出門時問前台可否借用雨具，但回覆是 “sold out” 最後只好去便利店購買。 我回到Apartment 方面，失望的是沒有洗碗碟機，連簡單調味料，例如鹽都沒有提供，好像不鼓勵煮食的感覺，比酒店只是多了一個微波爐一樣。 位置是優良的，附近的便利店，超市，藥妝店和食肆都齊全。但不要誤會是東京站附近，我的標準是帶住小朋友行十多分鐘就不算附近，幸好銀座和東京站坐的士回酒店都很合理。 最後我的評語是這Hotel Apartment 沒有酒店的服務，亦沒有Apartment 的設備，高不成低不就。

這次入住整體感受比較複雜，更像一次服務管理能力的測試。 入住第一天的客房清潔質量明顯低於預期。洗手區域、枱麪細節以及部分用品清潔度不足，床品整理也不夠細緻。從房務管理角度來看，這更像是流程執行不到位，而不是偶發問題，這一點確實影響了第一印象。 不過在提出問題之後，酒店方面的補救措施是及時的。後續幾天客房清潔明顯更加規範，細節處理有明顯提升，説明酒店並非做不到，而是首日的執行標準沒有真正落實。 相比之下，攜程在此次事件中的服務體驗反而令人印象更深。客服持續主動跟進，溝通效率高，處理態度專業，能夠站在客户體驗角度推動問題解決，體現出成熟的平台服務體系。這種售後響應能力，在目前的在線旅遊平臺中屬於較高水平。 整體評價： 酒店本身硬件條件和定位沒有問題，但服務穩定性仍有提升空間，尤其是房務管理的首日交付標準值得重視。攜程在此次事件中的協調和服務表現，則體現出平台的專業價值。

非常棒的酒店，推薦給要來東京玩的朋友們。 第一，地理位置極佳，出去左邊走一兩分鐘就是日本橋站，羽田的話京急線直達日本橋站。 出門右拐沒幾步路就是茅場町的某一個站口。 第二，早餐，每天就2種相同的，美式和日式的，量挺大的，可以選擇點它們菜單上的，價格和早餐差不多。 第三，給我們的房間是朝警察局的，蠻安靜的，偶爾能聽到飆車黨的車聲。 第四，廁所，很乾凈，特別是馬桶，沒有黃垢，馬桶是toto neorest的，不知道是通風好還是馬桶除異味功能強勁，總之沒有異味，做到了5星級標準。 第五，如果和我一樣有洗衣需求的朋友不用擔心，附近200米處有一家洗衣店，一個鐘頭不到，早飯時間洗➕烘就完成了，非常方便。google搜luandry就出來了。 第六，洗漱用品，牙刷牙膏不行，牙刷柄是2張紙板粘連的，刷一次就壞了。牙膏刷的牙齒疼，懷疑裏面是木糖醇成份的牙膏，後來附近葯粧店買了一衹牙膏救急。 哦，對了，附近葯粧店極其多，還有高島屋那裡的那家排隊很長的鰻魚飯特別好吃。還有明治屋可以逛逛，能買到不少優質便宜的零食。

這次入住四天三夜，是我的第二次回訪。飯店的位置與服務依然優秀，但房內硬體維護稍顯不足：首先是浴缸排水極慢，導致洗澡時積水至腳踝（反應後隔日已修復）；其次是洗手間門鎖故障無法上鎖。由於入住天數較長，這些細節對住宿品質確實產生了影響。衷心建議飯店在提供房間前落實設備檢查，期待下次三訪能有更完美的體驗。

找到酒店之後整個人都比較懵逼，因為買之前不知道是自助入住，然後才發現攜程上這麼多差評心涼了一半，開門密碼和床位就直接寫在貼在門上的小紙條後面，門上寫着要通過進門之後的iPad的自助入住，但實際上並沒有找到iPad，於是就直接找到自己的床位睡了兩晚，説是4點之後才能入住但是我2點多到了之後直接就進去了也沒有人管，從頭到尾也沒有見到任何的工作人員。所幸總體還是挺乾淨的也沒有很吵，比我想象的好多了，總體住着其實並沒有很多評論説的這麼差，離秋葉原也很近很方便，樓下有個livehouse很可惜走之前才發現沒有來得及看演出。關於評論區説的旁邊有個酒館擔心安全問題，我住的兩晚酒館的人不多也沒有看到醉漢，而且有一次晃蕩到12點才回來酒館甚至都已經關門了這也太早了

我在這裡住得非常棒！我不明白那些差評，雖然房間很小（我建議最多只帶一件行李和一件托運行李），但床真的很舒服！衛浴是標配，免費盥洗用品只能說是勉強夠用，除此之外，性價比超高！ 地理位置也很棒，離著名的吐司餐廳、便利商店都很近，如果你想在去銀座之前晨間散步，還可以去公園。 可能不太適合家庭入住，但絕對適合獨自入住，情侶入住也還可以！