櫻花十字飯店上野入谷附樓

最好的酒店之一，價格實惠。和家人在一起很棒

絕對沒有客戶服務！這對一家日本連鎖店來說是令人震驚的。他們實際上沒有任何人在酒店工作。您使用平板電腦辦理入住手續，他們會提供您的門禁密碼。我們的代碼出了問題，所以沒有人支持我們。有關於向誰尋求幫助的英文說明（5 種不同的聯繫方式）。只有一種方法有效，那個人不會說英語。這家連鎖酒店迎合說英語的人，因為除了工作人員外，一切都是英語。登記入住過程花了我們一個多小時試圖與日本工作人員溝通。好的，退房時，我們在房間裡遺落了一件物品。我們試著再次打電話給他們，看看我們是否可以拿起丟失的物品。每次我們打電話，他們都會掛斷我們。 3 天后，我們在酒店轉了一圈，看到了一個清潔工。是清潔人員幫我們找回了我們的物品，而不是酒店的客戶服務。酒店乾淨舒適。與該地區其他更好的酒店相比，試圖抓住任何員工的工作量對於這個地方來說太麻煩了，因為他們收取的費用。