住宿方回覆: 感謝您選擇入住酒店SUI銀座京橋 by ABEST,並分享這麼細緻且溫暖的評價。我們非常高興您喜歡我們的各項免費服務,包括全天的咖啡、晚上的梅酒及清酒、還有夜間的免費烏冬。我們希望這些小小的用心能為您的旅程增添一些溫馨與便利。關於床的大小造成的不便,我們深表歉意。正如您所提到,單人房在兩人入住時確實會較為緊湊,但我們也會將此反饋納入今後的參考。期待將來還有機會再次為您服務。謝謝您的支持與理解。酒店SUI銀座京橋 by ABEST 前台服務員 Artem
Chalou
雙人房(禁菸)
入住於 2024 年 10 月
商務出差
2 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2024 年 11 月 24 日
房間乾淨衞生,早餐也還可以
住宿方回覆: 尊敬的客人,感謝您選擇入住Hotel SUI Ginza Kyobashi by ABEST,並分享您的入住體驗。很高興得知您對房間的清潔衞生感到滿意,並且對我們的早餐評價良好。我們將繼續努力,為每一位客人提供更加舒適的入住環境和優質的服務。期待您的再次光臨。Hotel SUI Ginza Kyobashi by ABEST
住宿方回覆: 感謝您選擇入住酒店SUI銀座京橋 by ABEST,並抽空留下您的評價。我們非常高興您對我們工作人員的服務態度感到滿意,特別是對文艺的讚美讓我們深感榮幸。我們會將您的感謝轉達給她,她一定會非常開心聽到您的肯定。關於房間部分的反饋我們也會認真看待,努力提供更舒適的住宿體驗。期待未來有機會再次歡迎您的到來。酒店SUI銀座京橋 by ABEST 前台服務員 Artem
住宿方回覆: 尊敬的客人,感謝您選擇Hotel SUI Ginza Kyobashi by ABEST並分享您的寶貴意見。我們很高興得知您對酒店的便利位置感到滿意,特別是離寶町、京橋站和銀座購物街的近距離,以及步行可達東京、有樂町、新橋和築地市場。對於早餐的簡單性,我們深表歉意。我們會參考您的意見,努力改進早餐選項以滿足更多客人的需求。我們很高興您對免費使用餐廳空間和提供的免費飲料和酒水感到滿意。期待在不久的將來再次歡迎您入住。此致,Hotel SUI Ginza Kyobashi by ABEST 團隊
住宿方回覆: 尊敬的客人,感謝您選擇Hotel SUI Ginza Kyobashi by ABEST並分享您的反饋。我們很抱歉聽到您的住宿體驗未能達到您的期望。您的意見對我們非常重要,我們會認真考慮並努力改進。對於房間的狹小空間、昏暗的燈光以及窗外景色的不足,我們深表歉意。關於房價的問題,我們會進行進一步的評估,以確保我們的服務和設施能為客人提供更高的性價比。感謝您與我們分享您的寶貴意見,希望將來能有機會為您提供更好的住宿體驗。此致,Hotel SUI Ginza Kyobashi by ABEST 團隊
住宿方回覆: 尊敬的客人,感謝您選擇Hotel SUI Ginza Kyobashi by ABEST並分享您的詳細反饋。我們很高興得知您對前台工作人員的熱情服務感到滿意,並且能夠在交流中瞭解更多關於我們酒店的訊息。您的滿意是我們最大的動力。對於您提到的桌子較小,不太適合辦公學習的問題,我們深表歉意。如果您在未來的入住中有任何特殊需求,請隨時告知我們,我們會盡力為您提供更好的服務和支持。希望下次您再次入住時能有機會與我們的店長再見。期待在不久的將來再次歡迎您入住。此致,Hotel SUI Ginza Kyobashi by ABEST 團隊
住宿方回覆: 尊敬的客人,感謝您選擇Hotel SUI Ginza Kyobashi by ABEST並分享您的詳細反饋。我們很抱歉得知您的住宿體驗未能達到預期。您的意見對我們非常重要,我們會認真考慮並努力改進。對於房間的狹小、沒有衣櫃、窗外景色不佳以及清潔服務不足的問題,我們深表歉意。我們會加強清潔和服務質量,以確保每位客人都能享受到舒適的住宿體驗。對於早餐的選擇,我們也會進行評估並努力改進,以滿足更多客人的需求。您的反饋對我們改進服務質量非常有幫助。感謝您與我們分享您的寶貴意見,希望將來能有機會為您提供更好的住宿體驗。此致,Hotel SUI Ginza Kyobashi by ABEST 團隊
住宿方回覆: 尊敬的客人,感謝您選擇Hotel SUI Ginza Kyobashi by ABEST並分享您的寶貴意見。我們很高興得知您對我們一樓的咖啡廳和早餐廳感到滿意,但對於您在入住期間遇到的消防報警問題,我們深表歉意。早上6點的消防報警聲打擾了您的休息,並且沒有工作人員及時前來解釋和處理,這的確是我們的失誤。您的安全和舒適是我們的首要任務,我們會對此事進行深入調查並採取必要的改進措施,以確保此類事件不再發生。感謝您與我們分享您的反饋意見,希望將來能有機會為您提供更好的住宿體驗。此致,Hotel SUI Ginza Kyobashi by ABEST 團隊
訪客用戶
入住於 2023 年 12 月
商務出差
130 則評論
7.0/10
發布於 2024 年 2 月 1 日
房間太小了,窗頭靠着窗户,太冷了,晚上凍感冒了!
住宿方回覆: 非常感謝您使用HOTEL SUI GINZA KYOBASHI by ABEST。
對於您入住期間造成的不便,我們深表歉意。
非常感謝您的回饋。
銀座京橋穗酒店 - 阿貝斯特酒店
ysb0327
雙床房
入住於 2023 年 6 月
商務出差
9 則評論
6.0/10
發布於 2023 年 10 月 1 日
房間很小。標準間的兩張床是縱向排列的,第一次見。之前住的沒法預訂,才訂的這個
住宿方回覆: 尊敬的客人,感謝您選擇Hotel SUI Ginza Kyobashi by ABEST並分享您的反饋。我們很遺憾得知房間的大小和床的佈局沒有達到您的期望。您的反饋對我們非常重要,我們將努力改進以提供更好的住宿體驗。我們理解您的情況,並希望您能給我們另一次機會,體驗更舒適的住宿。此致,Hotel SUI Ginza Kyobashi by ABEST 團隊
Wai Ching
單人房(帶浴室)
入住於 2023 年 9 月
獨自出遊
3 則評論
8.0/10
很好
發布於 2023 年 11 月 3 日
位置很好,清潔整齊,雖然地方很少,但是一個人也算可以
住宿方回覆: 尊敬的客人,感謝您選擇Hotel SUI Ginza Kyobashi by ABEST並分享您的寶貴意見。很高興得知您對我們酒店的位置、清潔度和整齊度感到滿意。雖然房間空間較小,但我們很高興它對於單人旅行者來說是合適的。我們期待在不久的將來再次歡迎您入住。此致,Hotel SUI Ginza Kyobashi by ABEST 團隊
訪客用戶
入住於 2024 年 3 月
商務出差
32 則評論
9.5/10
極佳
發布於 2024 年 6 月 20 日
很棒的入住體驗
住宿方回覆: 尊敬的客人,感謝您選擇Hotel SUI Ginza Kyobashi by ABEST並分享您的入住體驗。我們很高興得知您對我們酒店的服務感到滿意。期待在不久的將來再次歡迎您入住。此致,Hotel SUI Ginza Kyobashi by ABEST 團隊
LIKUN
單人間 - 帶淋浴 - 禁菸
入住於 2025 年 3 月
商務出差
30 則評論
6.0/10
發布於 2025 年 4 月 11 日
Budget type, location good, room and facilities not to mention.
翻譯
住宿方回覆: Thank you for staying at Hotel SUI Ginza Kyobashi by ABEST and for sharing your feedback. We're glad to hear that you found the location convenient. We understand that the room and facilities may not have fully met your expectations, and we appreciate your honest input. Your comments will help us improve as we continue to refine our services. We hope to have the opportunity to provide you with a better experience in the future.Hotel SUI Ginza Kyobashi by ABEST, Front Desk Staff Artem
anwoqhdb
單人房(帶浴室)
入住於 2024 年 12 月
與好友旅遊
14 則評論
9.0/10
滿意
發布於 2025 年 1 月 27 日
我和兩個朋友住在這裡。
房間很小,但服務、設施和免費飲料都很棒。它距離車站也很近,這點很好。
原文以 Google 翻譯
住宿方回覆: 非常感謝您選擇入住 HOTEL SUI GINZA KYOBASHI by ABEST。雖然我們可能沒有滿足您對房間大小的期望,但我們很高興看到您對服務、設施和免費飲料感到滿意。我們也感謝您對我們靠近車站位置的稱讚。我們全體員工將繼續竭盡全力為客人提供舒適且充實的住宿。歡迎您和朋友再次前來。我們期待您很快再次光臨!銀座京橋 SUI 飯店 - ABEST 接待櫃檯工作人員 Artyom
訪客用戶
雙人房(禁菸)
入住於 2025 年 3 月
夫妻/情侶出遊
2 則評論
9.0/10
滿意
發布於 2025 年 4 月 27 日
Great, easy location in the vicinity of Tokyo station. Free drinks and food which is a bonus.
There was some used empty sachets in the shower which makes me wonder weather or not the shower was actually cleaned after whoever stayed before us.
Room size was standard for Tokyo.
翻譯
住宿方回覆: この度はホテルSUI銀座京橋 by ABESTにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。立地や無料のドリンク・軽食サービスにご満足いただけたことを嬉しく存じます。しかしながら、シャワールーム内に使用済みのサシェが残っていたとのことで、ご不快な思いをおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。通常は清掃時に全て確認・整備しておりますが、今回の件を真摯に受け止め、再発防止のため清掃チェック体制を見直してまいります。今後も快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいりますので、またのご来館をお待ちしております。ホテルSUI銀座京橋 by ABEST フロントスタッフ アルチョム