澀谷格雷斯登飯店

澀谷格雷斯登飯店的評論

澀谷格雷斯登飯店

10-8 Kamiyamacho, 澀谷區, 150-0047 東京都, 日本查看飯店詳情
澀谷格雷斯登飯店
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1晚

澀谷格雷斯登飯店的真實房客評論

7.3/10
125 則評論
驗證過的評論
位置7.9
設施6.6
服務6.9
衛生程度7.7
篩選依據:
排序方式:
所有評論(125)
好評(20)
附有照片/影片的評論(2)
負評(5)
NICOYOYO
經濟雙人床房 可吸菸
入住於 2025 年 10 月
獨自出遊
24 則評論
4.0/10
發布於 2025 年 11 月 20 日
酒店很舊很舊了 很潮濕有小蟲子! 但不可否認洗手間很乾凈,離地鐵也衹需要十來分鐘。 但是服務真的無力吐槽,臨時決定出門走走散散心,結果在這家酒店受了一肚子氣。本來定了兩天,晚了八分鐘退房,被強制要求付費五百元,當然我覺得我自己沒有看清他的退房時間自己也需要負責,但是我有續訂的訂單,酒店方仍然堅持超時費必須給,房間也不給退必須得住,無論攜程客服小姐姐怎麼溝通都很強硬,非常不友好,換的大床房,衹有一支水,不夠喝你必須付費,否則就自己出去買。每次出門要你強制留下鑰匙在前台説怕鑰匙丟失,但是每次回去前台都沒有人都等了半天。包括續住兩天的時候衞生都沒有搞,真的太無語了!
住宿方回覆: Thank you very much for taking the time to share your feedback. We sincerely appreciate your acknowledgment of our clean bathroom and convenient location.Regarding the concerns you raised, we understand your stay did not meet your expectations. Our policies on check-out time and overstay fees are applied consistently, but we regret that this caused inconvenience during your visit. We will also review the communication and service you experienced at the front desk to ensure smoother and more efficient support for our guests.Your comments about room amenities, key handling procedures, and housekeeping during your extension are valuable, and we will use them to improve our operations and guest experience moving forward.Thank you again for your detailed review. We hope to have the opportunity to serve you with a more comfortable stay in the future.
訪客用戶
連通房
入住於 2025 年 9 月
家庭出遊
1 則評論
9.5/10
極佳
發布於 2025 年 10 月 5 日
房間乾淨整潔,非常令人滿意。 步行約10分鐘即可到達澀谷市中心。 我們為旅客提供退房後的行李寄放服務。我覺得房間比一般的日式房間大一些。
原文以 Google 翻譯
住宿方回覆: 感謝您選擇入住我們酒店。得知您喜歡我們的地理位置和客房,我們感到非常高興。感謝您寶貴的回饋與讚美。期待您的再次光臨。
訪客用戶
三人房(禁菸)
入住於 2025 年 8 月
家庭出遊
3 則評論
9.5/10
極佳
發布於 2025 年 9 月 29 日
Отель на тихой улице в 5 минутах ходьбы до магазинов днем и шумных ночных гуляний ночью. Рядом магазины, ресторанчики. Рекомендую.
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住宿方回覆: Thank you for staying with us. We are glad to hear your valubale feedback and kind words. We are happy to hear that you enjoyed and found the location easy and convenient. We look forward to welcome you once again.
訪客用戶
經濟雙人床房 禁菸
入住於 2024 年 5 月
夫妻/情侶出遊
3 則評論
10/10
超棒
發布於 2024 年 6 月 30 日
我對澀谷格雷斯通酒店的服務非常滿意。入住和退房過程快速而輕鬆,工作人員友好而專業。特別是他們對必要的資訊或要求反應很快,英語溝通也很流暢,這對外國遊客有很大幫助。
原文以 Google 翻譯
訪客用戶
經濟雙人床房 禁菸
入住於 2025 年 7 月
獨自出遊
4 則評論
5.0/10
發布於 2025 年 8 月 24 日
The hotel is quite dated to be honest, I wouldn't go back
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住宿方回覆: Thank you for staying with us. We apologize for the experience. Thank you for your feedback.
Sanghyona_
雙人床房 可吸菸
入住於 2024 年 1 月
好友出遊
11 則評論
9.5/10
極佳
發布於 2024 年 3 月 27 日
外面看起來很破舊,裡面卻很 比我想像的還要大,位置也很好,離澀谷站很近。 我很滿意,因為附近有很多餐廳。
原文以 Google 翻譯
Bosco Fung
經濟雙人床房 可吸菸
入住於 2023 年 11 月
夫妻/情侶出遊
31 則評論
8.0/10
很好
發布於 2024 年 1 月 23 日
去代代木國立競技館距離不遠 可以跨年倒數 酒店幾舒服 周邊都幾多野食 不過可以年尾 有d鋪頭好早收 酒店對面有間酒吧幾好
XelaNahc
經濟雙人床房 可吸菸
入住於 2024 年 6 月
商務出差
71 則評論
9.5/10
極佳
發布於 2024 年 7 月 15 日
位置很好,離澀谷十字路口很近。我真的很喜歡這裡位於一條較小且安靜的道路上,但同時又非常靠近繁忙的娛樂區。這將是我以後去東京旅行時首選的飯店
原文以 Google 翻譯
Yuanjiaxing
經濟雙人床房 禁菸
入住於 2025 年 6 月
商務出差
1 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 7 月 21 日
服務:態度很好 衞生:打掃乾淨
住宿方回覆: Thank you very much for staying with us.We are delighted to hear that you were satisfied with the cleanliness of your room.Thank you also for your kind words about our staff.We are very happy to hear this, and it encourages us. We will continue to strive to ensure that our guests are satisfied.Thank you very much for your feedback.We look forward to seeing you again.
訪客用戶
雙床房 禁菸
入住於 2025 年 9 月
夫妻/情侶出遊
9 則評論
7.0/10
發布於 2025 年 10 月 13 日
Not bad for what you pay for.
翻譯
住宿方回覆: Thank you for staying with us. We appreciate your valuable feedack.
_WeChat290484****
經濟雙人床房 禁菸
入住於 2024 年 3 月
好友出遊
33 則評論
9.5/10
極佳
發布於 2024 年 4 月 30 日
位置離涉谷站不遠,但是道路不好走,在小巷子裏,周店鋪齊全生活方便,酒店房間大小尚可,不太隔音,一大早樓下有人集會,直接被大喇叭聲嚇醒
Zonking
經濟雙人床房 禁菸
入住於 2024 年 1 月
夫妻/情侶出遊
5 則評論
8.5/10
很好
發布於 2024 年 2 月 16 日
服務一般,攜程衹能訂單人房,去到2人要補一點點錢。但補了,酒店的拖鞋什麼的還是準備的單人。 位置還行,鬧中比較安靜的地方~就是拖行李的話,離地鐵口10分鐘左右
訪客用戶
雙床房 可吸菸
入住於 2024 年 12 月
家庭出遊
3 則評論
7.0/10
發布於 2025 年 1 月 19 日
感謝您的幫助。我想再次使用它。
原文以 Google 翻譯
住宿方回覆: 非常感謝您入住。我們很高興您在這裡過得愉快。我們期待您繼續惠顧。我們期待您很快再次光臨。
訪客用戶
經濟雙人床房 禁菸
入住於 2023 年 2 月
夫妻/情侶出遊
3 則評論
9.5/10
極佳
發布於 2023 年 3 月 26 日
房間很一般不過滿乾淨的 我覺得唯一缺點就是插座有點少 但是我要大推櫃檯人員!!! 退房時間要叫車,但是剛好遇到下雨天叫不到車 櫃檯人員馬上跑出去外面幫我們攔車👍👍👍 真的是跑出去的那種 真的覺得超暖心♥️ 非常感謝櫃檯人員🙏🙏🙏
匿名用戶
經濟雙人床房 可吸菸
入住於 2023 年 7 月
好友出遊
31 則評論
5.5/10
發布於 2023 年 8 月 23 日
酒店有點老舊,並且地毯有味道,超時就要加收費用,距離不方便,周邊沒有公交地鐵,要步行10分鐘左右。