MYSTAYS 東池袋飯店

MYSTAYS 東池袋飯店的評論

MYSTAYS 東池袋飯店

4 Chome-39-13 Higashiikebukuro, 豐島區, 170-0013 東京都, 日本查看飯店詳情
MYSTAYS 東池袋飯店
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1晚

MYSTAYS 東池袋飯店的真實房客評論

8.7/10
很好
402 則評論
驗證過的評論
位置8.6
設施8.5
服務8.8
衛生程度8.8
篩選依據:
排序方式:
所有評論(402)
好評(388)
附有照片/影片的評論(93)
CP值高(44)
近商業區(41)
交通便利(37)
購物方便(33)
設施齊全(16)
櫃檯服務好(16)
下次還想住(8)
非常推薦(3)
負評(14)
Bell laa
高級小型雙人房 禁菸
入住於 2025 年 2 月
商務出差
21 則評論
8.0/10
很好
發布於 2025 年 4 月 1 日
第二次入住,可能只住了一晚,價錢很優惠,$400多一晚,很舒適,一般日本酒店的質素,不大,但可接受!有機會會再來!
住宿方回覆: 非常感謝您入住HOTEL MYSTAYS 東池袋。我們的價格每天都會變化,因此如果有一天適合您的預算,請隨時再次使用我們的酒店。我們期待很快再次歡迎您的到來。MYSTAYS 東池袋飯店前台
Shangbeishancunyukai
高級小型雙人房 禁菸
入住於 2024 年 12 月
家庭出遊
4 則評論
4.0/10
發布於 2025 年 1 月 26 日
床單被罩簡直是太臟了,床單被罩上沾滿了毛髮、體毛,居然還有一滴陳舊的血跡,還有沒洗掉的黃色印記污垢,給前台服務小姐姐説了,給我換了一套,結果還是有污漬頭髮加體毛,後來又換一套,還是不行,最後衹能湊合了,一晚上沒睡好,房間桌子上有灰塵和頭髮,應該是很久沒擦過了,房間衞生也得自己打掃,垃圾自己分類處理,酒店服務人員打掃明碼標價要收費,我是那麼的相信攜程,怎麼會跟這樣的酒店合作呢,我向來對人寬容習慣給好評的,這次實在是沒辦法給好評
住宿方回覆: 親愛的客人感謝您選擇MYSTAYS Higashi-Ikebukuro酒店。我們感謝您向我們提供了您的反饋。但是,我們必須向您道歉,因為您沒有滿足我們的期望。給您帶來不便,我們深表歉意。我們將提高我們的服務質量,以進一步提高客户的滿意度。另外,為了防止發生這樣的事情,我們也會提醒我們的職員和清掃職員。如果您在入住期間有任何不便或要求,請隨時聯繫我們的前台工作人員。我們期待在未來再次歡迎您。東池袋 MYSTAYS 酒店接待處
訪客用戶
高級小型雙人床房(帶廚房) 禁菸
入住於 2025 年 2 月
與好友旅遊
2 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 4 月 9 日
飯店不錯,讓我們能夠早上11:00就入住,超級驚喜。 但在面對外國遊客,在溝通的方面有待加強,但看得出來很努力ㄌ
住宿方回覆: 感謝您選擇入住本飯店,並撥冗留下寶貴的評價。我們非常高興得知您對於能夠於上午11點提早入住感到驚喜,這也是我們希望為每位貴賓提供更靈活且舒適服務的體現。關於您提到與外國旅客之間的溝通問題,我們深感抱歉並誠摯接受您的建議。目前我們正持續加強員工的語言培訓與跨文化溝通能力,以期未來能為來自世界各地的旅客提供更流暢、貼心的服務。誠摯感謝您對我們努力的肯定。期待未來有機會再次為您服務,祝您旅途愉快。
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高級小型雙人床房(帶廚房) 禁菸
入住於 2025 年 1 月
家庭出遊
13 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 2 月 28 日
交通非常好,交通非常好,鄰近有多個地鐵站以及超級市場!唯一缺點就是房間太細!但係非常推薦給大家入住!下次再來
住宿方回覆: 非常感謝您入住HOTEL MYSTAYS 東池袋。我們無法立即改善房間的大小,但我們會盡力改善房間的其他方面,以彌補您的滿意度。若您再次來到大塚地區,請務必入住HOTEL MYSTAYS 東池袋。我們期待再次見到您。MYSTAYS 東池袋飯店前台
訪客用戶
高級小型雙人床房(帶廚房) 禁菸
入住於 2025 年 1 月
家庭出遊
1 則評論
7.5/10
發布於 2025 年 2 月 25 日
💜酒店職員服務態度殷勤及專業 💜房間雖小,但設施足夠使用 💜性價比高,下次再來東京也會考慮這酒店
住宿方回覆: 非常感謝您入住HOTEL MYSTAYS 東池袋。我們也很高興您會考慮再次使用我們的服務。我們所有的員工都會盡力確保您每次造訪都能感到安全和舒適。我們期待很快再次歡迎您的到來。 MYSTAYS 東池袋飯店前台
訪客用戶
高級小型雙人床房(帶廚房) 可吸菸
入住於 2024 年 11 月
夫妻/情侶出遊
13 則評論
8.0/10
很好
發布於 2024 年 12 月 18 日
酒店位置大約在都電荒川線的向原站附近,附近有2-3間便利店及速食店,由JR 大塚站步行約10分鐘左右可以步行到酒店。 職員態度不錯,2樓有投幣式洗衣機及乾衣機,房間大小適中
住宿方回覆: 親愛的客人感謝您光臨本酒店。我們也感謝您給我們酒店的意見。我們希望今後能再次歡迎您的光臨。東池袋 MYSTAYS 酒店
訪客用戶
高級小型雙人床房(帶廚房) 禁菸
入住於 2024 年 11 月
與好友旅遊
1 則評論
7.5/10
發布於 2025 年 1 月 7 日
床品一般,有污跡 枕頭也髒不敢用⋯廁所衛生不錯 但是垃圾桶太小了很不方便。沒有打掃服務。 位置ok,酒店對面有711很好,走去地鐵站十分鐘
住宿方回覆: 感謝您入住 Hotel Mystays Higashi-Ikebukuro。 我們也感謝您在百忙之中抽空寫下評語。對於床鋪上的污漬造成您的不適,我們感到非常抱歉。 我們會將這一情況告知我們的清潔人員。從我們的政策和 SDGs 來看,在您住宿期間,我們不會對客房進行日常清潔。前台會提供新毛巾等。敬請諒解。我們將根據您的反饋意見進行改進。我們期待再次歡迎您的光臨。HOTEL MYSTAYS Higashi Ikebukuro
訪客用戶
高級小型雙人床房(帶廚房) 禁菸
入住於 2024 年 12 月
與好友旅遊
3 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 1 月 3 日
酒店非常乾淨交通也很方便,我喜歡這邊的周圍環境,因為空氣很好,同時我認為酒店工作人員也非常熱心的迎接我
住宿方回覆: 親愛的客人感謝您光臨本酒店。我們也感謝您給我們酒店的意見。我們所有工作人都很高興聽到您對我們的服務感到滿意。我們希望今後能再次歡迎您的光臨。東池袋 MYSTAYS 酒店
Langxuejia
高級小型雙人床房(帶廚房) 禁菸
入住於 2024 年 9 月
獨自出遊
3 則評論
7.5/10
發布於 2024 年 10 月 18 日
酒店位置很好,性價比很高,離山手線大塚站比較近,去池袋,新宿,澀谷都在一條網上,來東京主打購物的話,這兒非常不錯。對面有個711,附近吃飯的地方也比較多。連住沒有打掃服務,有償打掃,而且毛巾和垃圾都要自己去要和丟,服務還行。
住宿方回覆: 親愛的客人感謝您光臨本酒店。我們也感謝您給我們酒店的意見。我們所有工作人都很高興聽到您對我們的服務感到滿意。我們希望今後能再次歡迎您的光臨。東池袋 MYSTAYS 酒店
訪客用戶
高級小型雙人床房(帶廚房) 禁菸
入住於 2024 年 9 月
商務出差
42 則評論
7.0/10
發布於 2024 年 10 月 29 日
定位是廉價的酒店,在池袋這樣交通便利的地方算不錯了。前台居然不給託管行李這真是第一次見,幸好交涉之後又可以了。住了非常多的老外背包客,半夜有點吵。其實白天也吵,畢竟靠近大馬路。
住宿方回覆: 親愛的客人感謝您入住東池袋 MYSTAYS 酒店 。感謝您對我們的評價。即使是在住入之前,我們也可以為您免費寄存行李。退房後也,您可以將行李免費寄存至退房當天。請隨時諮詢我們。但是,我們必須向您道歉,因為我們沒有達到您對我們的期望。我們期待您今後再次光臨。東池袋 MYSTAYS 酒店接待處
Tszhin Ho
高級小型雙人房 禁菸
入住於 2024 年 9 月
獨自出遊
10 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2024 年 11 月 26 日
一人居住,體驗非常好。厠所亦都非常乾净,而且近JR車站。酒店前台服務人員熱情友好,快速辦理入住和退房手續,識得講中文(普通話)同埋英文,對於日文陌生的人非常友好。總體而言,這次入住讓我留下了深刻的印象,期待下次再來!
住宿方回覆: 親愛的客人感謝您光臨本酒店。我們也感謝您給我們酒店的意見。我們所有工作人都很高興聽到您對我們的服務感到滿意。我們希望今後能再次歡迎您的光臨。東池袋 MYSTAYS 酒店
Mei Ling
高級小型雙人床房(帶廚房) 禁菸
入住於 2024 年 9 月
夫妻/情侶出遊
8 則評論
9.5/10
極佳
發布於 2024 年 10 月 9 日
距離JR站需步行10分鐘,地鐵站需步行10分鐘。酒店大小一如既往地小,都可以打開兩個行李箱,床比較少,但很多設施都可以問前台者,例如直髮夾,指甲剪另外有洗衣機,不過需要收費。附近有sunshine City。
住宿方回覆: 親愛的客人感謝您光臨本酒店。我們也感謝您給我們酒店的意見。我們所有工作人都很高興聽到您對我們的服務感到滿意。我們希望今後能再次歡迎您的光臨。東池袋 MYSTAYS 酒店
訪客用戶
高級小型雙人房 禁菸
入住於 2024 年 11 月
夫妻/情侶出遊
9 則評論
9.5/10
極佳
發布於 2024 年 12 月 16 日
價錢便宜,酒店設施完善,連卸妝護膚品都有提供! 不過酒店設施比較舊一點,想找便宜的酒店還是可以忍讓的~
住宿方回覆: 謝謝您使用My Stays酒店東池袋。我們酒店備有爽膚水、潔面等多種化妝品。 顧客在使用過程中好像很滿意,感到非常高興。 我會盡最大努力讓顧客下次也能愉快地停留。期待顧客再次訪問的日子。 謝謝。My Stays東池袋酒店前臺
訪客用戶
高級小型雙人房 禁菸
入住於 2024 年 8 月
與好友旅遊
7 則評論
8.5/10
很好
發布於 2024 年 9 月 22 日
作為東池袋地區的一家經濟型酒店,這個酒店性價比之高完全超乎我的預期,地理位置鬧中取靜,步行兩分鐘都電荒川線向原站,被很多遊客沿途拍照打卡的唯一單節有軌火車成為日常通行連接大塚站山手線的代步工具,很有意義,一站即可直達大塚,非常方便,步行七分鐘左右到達池袋陽光城,步行十二三分鐘到達池袋,樓下正對面就是711,無論出行,觀光,購物,還是日常住宿需求都能得到滿足,除了房型小點,別的都非常滿意!
住宿方回覆: 尊敬的客人:感謝您發送編修。我們也非常感謝您對我們酒店的反饋。我們所有的員工都很高興聽到您對我們的服務感到滿意。我們希望這可以協助您計劃旅行。謝謝您帥氣的照片。最好的問候,東池袋MYSTAYS酒店接待處
Jiankangdekaixindemama
高級小型雙人床房(帶廚房) 禁菸
入住於 2024 年 10 月
夫妻/情侶出遊
16 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2024 年 11 月 23 日
房間乾淨,樓下有超市711,對面還有一家餐廳吃飯,住宿都可以,位置不是很熱鬧,但是睡覺很安靜,庫裏距離最近車站是大冢站
住宿方回覆: 親愛的客人感謝您光臨本酒店。我們也感謝您給我們酒店的意見。我們所有工作人都很高興聽到您對我們的服務感到滿意。 同時感謝您對我們清潔工作的讚賞。 我們會與我們的清潔人員分享這一點。感謝您提供的線路圖照片。我們希望今後能再次歡迎您的光臨。東池袋 MYSTAYS 酒店