住宿方回覆: Dear Mr./Ms.vince_jie,
感謝您的反饋,並且感謝您指出了我們的優點和不足之處。
首先,非常感謝您認可我們的地理位置、設計風格、設施以及價格,同時也感謝您對前台員工溝通能力的肯定。
針對您提到的不足之處,我們深感抱歉。
關於毛巾上的污漬及對於床單的清潔問題,我們已經聯繫了清潔團隊並會加強檢查,確保此類問題不再發生。
我們每次都提供新換的床單給顧客。對於有這樣的情況,我們深感抱歉。
對於您提到的服務態度問題,我們會進一步培訓我們的員工,確保每位客人都能得到及時且優質的服務。
再次感謝您的寶貴意見,希望在不久的將來能夠再次為您服務,併為您提供更好的住宿體驗。如有任何其他問題或需求,請隨時與我們聯繫。
Kind regards,
THE LIVELY TOKYO AZABUJUBAN
Front Desk
訪客用戶
活躍特大床房
入住於 2024 年 7 月
與好友旅遊
4 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 7 月 10 日
The Lively Tokyo Azabujuban
住宿體驗非常棒 (很棒)
床很大 很舒適 冼澡水流也非常大 早餐上島咖啡店 掃碼点餐
也非常棒 喜歡(喜歡)
住宿方回覆: 親愛的顧客
您好。感謝您本次入住THE LIVELY東京麻布十番!
能讓您有好的住宿經驗是我們的榮幸。
飯店內設備都是我們注重的部分。位於上島珈琲店的早餐,菜單是套餐,比較精緻的內容,很高興您喜歡。
再次感謝您的入住及給予我們意見回饋,期待未來能再次為您服務,謝謝!
Kind regards,
THE LIVELY TOKYO AZABUJUBAN
Front Desk
住宿方回覆: 親愛的顧客
感謝您留下這麼好的評價!
我們酒店的地理位置,距離麻布十番車站步行僅五分鐘,樓下步行一分鐘就有便利店。
我們很高興您喜歡酒店的配色和樓頂的酒吧,確實適合放鬆心情。聽到您覺得房間裏的床品舒適且推薦我們的酒店,我們感到非常榮幸。
期待您的再次光臨。
Kind regards
THE LIVELY TOKYO AZABUJUBAN
Front Desk
訪客用戶
標準雙人床房
入住於 2024 年 2 月
夫妻/情侶出遊
2 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 2 月 5 日
設計感很強,交通便利的富人區,樓下都是吃的,性價比不錯👌
住宿方回覆: 親愛的顧客,
感謝您的評論。
我們很高興您對我們酒店的設計及交通便利性印象深刻。
我們的目標是為每位客人提供高性價比的服務和舒適的住宿體驗。
非常感謝您、並期待您的再次光臨!
THE LIVELY TOKYO AZABUJUBAN
Front Desk
住宿方回覆: 非常感謝您入住我們酒店。
我們很高興聽到您喜歡我們的設計、位置和早餐。
您對我們員工服務的讚揚也令我們深感榮幸。 我們將竭盡所能,讓您在我們這裏度過愉快的時光。
我們期待您的再次光臨。
Best regards,
THE LIVELY TOKYO AZABUJUBAN
Front Desk
Eddie0007
標準雙人床房
入住於 2024 年 6 月
夫妻/情侶出遊
46 則評論
3.8/5
好
發布於 2024 年 8 月 1 日
房間確實很小 大床房的床也不是很大 但在東京算是這個價位不錯的了
住宿方回覆: 親愛的顧客
非常感謝您入住我們酒店並留下評論。
關於房間的大小雖然不算寬敞,但在東京來説是標準尺寸。床尺寸一般為標準雙人床W 139×D196×H28cm,大床房為W244×D196×H28cm。對於無法滿足您的期望,我們很抱歉。
再次感謝您,我們期待下次能再次接待您。
THE LIVELY東京麻布十番
前台
住宿方回覆: 非常感謝您入住我們酒店。
感謝您對我們設施的稱讚贊。 酒店提供多種不同大小的客房,有機會的話請攷慮入住。
我們很高興聽到您喜歡二樓接待處的設計。
您對我們服務的讚贊譽也令我們深感榮倖。 我們的員工將繼續竭儘盡全力,確保您在我們這浬裏裡度過愉快的時光。
我們期待您的再次光臨。
Best regards,
THE LIVELY TOKYO AZABUJUBAN
Front Desk
住宿方回覆: 親愛的顧客
您好。感謝您的入住以及給予我們評價回饋。
本酒店位於東京港區,其中麻布十番更為市中心鬧中取靜的區域,加上酒店離地鐵站步行不到十分鐘的距離,到達東京各處皆交通方便。
再次感謝您選擇THE LIVELY東京麻布十番。
我們期待您下次的到來。
THE LIVELY TOKYO AZABUJUBAN
Front Desk