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2024 年 11 月 9 日
這條評論希望可以幫助將要預訂這個酒店的夥伴
優點:①酒店環境還可以,有免費早餐
②設施也蠻好的,也可以免費拿泡澡粉
缺點:我在日本上大學,今年快畢業了,我媽媽來日本看望我,我為她預訂的這家酒店,想着可以離近一點,我當時定的是我媽媽一個人入住,我想着只是去我媽媽的房間,教一下她一些設施怎麼用(我媽媽不會日語),同時想拿一些我媽媽給我帶的國內零食什麼的。前台的高大胖子服務員歧視我我們,我和我媽想去房間裏拿點東西去吃晚飯,他沖到房間門口抓住我説,<給我出去>,衹讓我們去電梯門口整理行李,死活不讓我們去房間整理,威脅我們説,如果敢進去就把我們趕出酒店,報警處理,我和我媽媽衹可以狼狽的,在電梯門口整理一下行李,我媽媽想拿一些洗漱用品,那個服務員用眼睛瞟着我們説別拿多了,不然要交錢。我們當時心裏就蠻不開心了,這時候來了個説英語的外國人,他馬上眯起眼睛笑起來,彎着腰為他介紹各個設施和免費拿的東西。我聯繫了攜程和酒店客服,那個服務人員説;他拒絕為他的態度道歉。最後只有攜程賠償了我一些。大家如果真的需要定下個酒店的話,請三思,他歧視我們。我未有半句假話!(圖片是防止違規