酒店地理位置優越,服務上沒有解決問題以及衞生狀態潦草。
這次帶家人選擇關東線旅行,東京呆的幾天早出晚歸連續幾天考慮選住在地理位置優越的酒店。第一、二天除衞生間防水簾有一塊扎眼的頑漬,也沒什麼問題。同一房間續住的第三晚,一早擺放打理需求出門,晚上九點半回到酒店發現房間沒有打掃便去前台溝通,希望能儘快簡單打掃一下衞生,主要處理垃圾及更換舊毛巾。經過時間不算短的等候、確認過後,酒店的解決方案是給我們一個新的房間,一天行動下來已經很累了,根本不想重新收拾近十天出行的行李搬到晚十點幾新換的房間,所以我們拒絕了更換房間的方(發)案(難)…由於房間小空間有限,遂要求給到我們新的毛巾,並在酒店服務人員同意的情況下,回到房間自己動手打包垃圾,同時將用過的臟毛巾等放到房間門口等候明天保潔人員的處理。
真,豈有此理!
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