勒斯吉安尼德斯飯店

Pire expérience dans un hotel de toute ma vie je ne me suis jamais sentie autant maltraitée que dans cet hotel je ne souhaite à personne de vivre mon experience non seulement c’est un hôtel complètement abandonné très mal entretenu mais en plus le service est médiocre on nous a fait attendre 1h30 pour nous servir le diner et une fois qu’ils ont commencé le service on m’a ignoré royalement sous prétexte que j’étais assise toute seule à la table et qu’ils devaient attendre que la table soit entièrement remplie pour me servir donc si personne ne vient s’asseoir avec moi je ne dine pas, le pire dans tout ça c’est que quand j’ai appelé le serveur pour réclamer vu que j’attendais deja depuis longtemps il m’a ignoré et il a fait comme ci qu’il ne m’avait pas vu, en tout cas chose sure je ne lui pardonnerai jamais.

A fuir si vous souhaitez vous reposer. La journée c'est infernal, mais le pire , c'est la nuit . J'ai cherché en quoi ils mérité les 4 étoile, je n'ai pas trouver. Les prix sont très excessive par rapport a ce qu'on vous proposent. La chambre ne vaut pas du tous son prix , la nourriture encore moins ,une vrai arnaque. Seul chose positif et encore pas toujours, c'est le personnel. La direction es vraiment pas top. Le ménage dans les chambres c'est une options ??? Au final ce fut une très grosse perte d'argent et une énorme déceptions. La prochaine fois je paye moins cher un deux étoile et au moins je ne me plaindrait pas in shaa Allah

Publicité mensongère car la piscine n'était pas ouverte Je souhaite un dédommagement

Lors de ma visite à l'hôtel "El Zianiin" à Tlemcen, j'ai été époustouflé par son architecture remarquable, digne d'un musée. Cependant, je dois exprimer ma déception quant aux services proposés. Les chambres sont loin d'être à la hauteur, elles manquent de modernité et sont malheureusement peu entretenues. La propreté laisse à désirer, avec une présence excessive de poussière qui a déclenché une crise d'allergie chez moi. Lorsque j'ai signalé ces problèmes au réceptionniste, sa réponse désinvolte et nonchalante m'a surpris. Il m'a tout simplement répondu : "hehe, comme moi", sans prendre la situation au sérieux. De plus, les couvertures du matelas ainsi que les oreillers n'ont pas été changés, ce qui est inacceptable pour un établissement hôtelier de cette catégorie. En ce qui concerne la restauration, je lui attribuerais une note de 6 sur 10. Bien que certains plats étaient acceptables, d'autres manquaient de saveur et de fraîcheur. Le choix proposé était également limité, ce qui a contribué à une certaine monotonie lors des repas. En somme, bien que l'hôtel "El Zianiin" soit un véritable chef-d'œuvre architectural, je ne peux que critiquer sévèrement les services offerts. Les chambres nécessitent une mise à jour urgente et un entretien régulier afin de garantir le confort des clients. De plus, le manque d'hygiène et de réactivité du personnel est décevant. J'espère sincèrement que ces problèmes seront pris en compte et résolus à l'avenir, car un hôtel de cette envergure mérite d'offrir une expérience mémorable à ses visiteurs.

Je viens de passer un séjour très agréable aux Zianides en famille. L'architecture de ce monument est remarquable. Terbouche bas pour le génie de Pouillon, son bâtisseur. Le personnel est très courtois et professionnel. La piscine est très bien nettoyée ce qui en limite son surdosage en chlore. Le jardin aussi. La cuisine est correcte. Le petit déjeûner royal. Bravo aux gestionnaires et bonne continuation

This hotel is at the bottom of the list of hotels in Tlemcen, and for good reason. They served undercooked chicken in the dining room. I developed loose bowels and a headache that evening. It progressed to diarrhea and vomiting. Each time I drank water I vomited. I became dehydrated. The pain was terrible. On a Canadian doctor's advice I went to the hospital where I was given intravenous feeding of two bags of solution. On return to Canada a stool sample showed the presence of campylobacter bacteria which comes from undercooked chicken. The diarrhea lasted three weeks. I had to eat a restricted diet and curb activities. I wrote to the hotel but never received a reply.