Treschers Schwarzwald Hotel

Das Hotel Treschers am Titisee beeindruckt zunächst durch seine einmalige Lage direkt am See. Das Haus ist großzügig angelegt, wirkt sehr gepflegt und strahlt durch den Mix aus Tradition und modern renovierten Bereichen viel Charme aus. Die Zimmer sind zum Teil frisch renoviert, hervorragend schallisoliert und bieten – je nach Kategorie – einen traumhaften Blick über den Titisee. Besonders hervorzuheben sind die Gastronomie und der Wellnessbereich. Das Restaurant ist stilvoll gestaltet und das abwechslungsreiche Frühstücksbuffet lässt kaum Wünsche offen. Der Wellnessbereich mit beheiztem Außenpool, Saunen und Ruhebereichen ist ein echtes Highlight – hier lässt es sich wunderbar entspannen. Auch die Hotelbar mit tollem Barkeeper ist ein schöner und gemütlicher Ort, um den Abend ausklingen zu lassen. Weniger erfreulich gestaltete sich unsere Erfahrung beim Frühstück. Als Paar fühlten wir uns im Vergleich zu größeren Gruppen klar benachteiligt. Ein Zweiertisch am Fenster mit Seeblick wurde uns mit der Begründung verwehrt, diese Plätze seien für mehr als zwei Personen vorgesehen. Auffällig war jedoch, dass mehrere dieser Tische für lediglich zwei Gäste eingedeckt waren. Auf Nachfrage hieß es, diese seien bereits reserviert. Als wir darauf einen Tisch am Fenster für den Folgetag reservieren wollten, wurde uns dies zwar zugesagt – am nächsten Morgen war die Reservierung jedoch „nicht auffindbar“. Schließlich erhielten wir die Information, dass Reservierungen dieser Art ausschließlich langjährigen Stammgästen vorbehalten seien. Bemerkenswert war dabei, dass diese Tische über Stunden unbesetzt blieben und die entsprechenden Gäste häufig erst gegen 9 oder 10 Uhr erschienen. Diese Praxis vermittelt den Eindruck einer klaren Zweiklassengesellschaft unter den Gästen. Eine Wertschätzung treuer Stammgäste ist selbstverständlich nachvollziehbar, sollte jedoch niemals zu einer spürbaren Benachteiligung neuer Gäste führen. Ein solches Vorgehen birgt das Risiko, falsche Signale für die Zukunft zu setzen. Positiv hervorheben möchten wir an dieser Stelle allerdings Irene, die mit ihrer freundlichen, zuvorkommenden Art und ihrem spürbaren Engagement unser Frühstückserlebnis trotz der unverständlichen Hotelpolitik deutlich angenehmer gestaltet hat. Fazit: Das Treschers ist ein schönes Hotel an einer Traumlage mit viel Komfort, tollem Essen und einem hervorragenden Wellnessangebot. Der Aufenthalt wäre perfekt gewesen, wäre nicht dieser Eindruck der Zweiklassen Gäste-Gesellschaft entstanden. Für uns ein absolutes No-Go!

Wir kommen seit 15 Jahren regelmässig ins Treschers und fühlen uns dort jedes Mal wie zu Hause. Wir schätzen den warmen Service, die Ruhe und die liebevolle Atmosphäre sehr und haben unsere Aufenthalte immer in bester Erinnerung behalten. Dieses Mal gab es jedoch ein paar kleine Dinge, die nicht ganz dem gewohnten Treschers-Standard entsprachen, den wir so lieben. Bei unserer Ankunft haben wir bemerkt, dass auf dem Badezimmerboden lange schwarze Haare lagen, die Bodylotion- und Seifenflaschen leer waren und sich in der Duschkabine innen und aussen Schimmel gebildet hatte. Ausserdem funktionierte die Belüftung im Badezimmer nicht richtig. Beim Check-out habe ich diese Punkte an der Rezeption erwähnt. Leider hatte ich den Eindruck, dass der Mitarbeiter nicht wirklich darauf eingehen konnte oder wollte. Er fragte lediglich nach den ausgetauschten Flaschen, und kurz darauf wurde das Gespräch durch ein Telefongespräch unterbrochen. Uns ist bewusst, wie herausfordernd die aktuelle Situation auf dem Arbeitsmarkt ist, besonders mit dem Fachkräftemangel. Gleichzeitig würden wir uns sehr freuen, wenn der vertraute Treschers-Service, den wir so viele Jahre erlebt haben, weiterhin bestehen bleibt. Wir sind zuversichtlich, dass unser nächster Aufenthalt wieder genauso schön und stimmig sein wird wie früher. Ganz besonders möchten wir das Team im Restaurant und an der Bar sowie das Team der Massage- und Wellnessabteilung loben. Wie immer waren alle unglaublich herzlich, aufmerksam und professionell. Es ist jedes Mal eine Freude, dort betreut zu werden. Trotz dieser kleinen Unregelmässigkeiten bleibt das Treschers unser absolutes Lieblingshotel und ein Ort, an dem wir sehr gerne unsere Zeit verbringen. Gerade weil wir das Haus so schätzen, glauben wir, dass ehrliche Rückmeldungen wichtig sind — nur so können kleine Unstimmigkeiten wahrgenommen und behoben werden.

Wir waren über den 60 sten Geburtstag meines Mannes im Hotel. Für uns waren die Tage ein Traum und wir kommen ganz bestimmt wieder. Positiv waren die Servickräfte und vor allem der Barkeeper und die junge Dame vom Empfang die am Geburtstag sehr sehr aufmerksam waren. Herzlichen Dank nochmal dafür. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Nous sommes uniquement venus au restaurant pour dîner car nous ne logions pas dans cet hôtel. Nous avons été accueilli comme si nous faisions partie des clients de l'hôtel. Notre table était située dans un endroit cosy. La qualité du repas était très bonne. J'avais choisi le menu qui, question rapport qualité -prix était parfait (saumon, potage de panet, barr, tartelette avec glace et fruits, accompagné d'un pinot rosé). On venait régulièrement nous demander si nous étions satisfait. Le serveur avait beaucoup d'humour et était aux petits soins avec nous. Nous reviendrons sûrement lors d'un autre passage a Titisee

Ich hatte eine wunderschöne Woche im Treschers und kann das Hotel absolut weiterempfehlen. Die Lage direkt am See ist traumhaft und bietet einen herrlichen Ausblick, der sofort für Entspannung sorgt. Das Frühstück und insbesondere das abendliche 4-Gang-Menü waren ausgezeichnet. Der Wellness-Bereich ist modern gestaltet und perfekt, um zur Ruhe zu kommen und die Seele baumeln zu lassen. Ein kleiner Wermutstropfen war der Außenpool, der für meinen Geschmack etwas tiefer hätte sein können. Das Personal war durchweg aufmerksam und bemühte sich, jeden Wunsch zu erfüllen. Einige Mitarbeiter waren zu Beginn allerdings etwas reserviert. Insgesamt ein wunderbarer Aufenthalt, den ich gerne wiederholen würde!

Ich war leider nur für eine Nacht im Treschers und habe das Hotel wie auch das Hotelrestaurant sehr genossen: sehr moderne und großzügige Zimmer, ein wunderschöner Spa-Bereich, eine sehr gute Küche mit aufmerksamen Service, tolle Hotelbar und ein traumhafter Blick auf den See. Genial - ich komme wieder!