Ansheng&1992
2024 年 8 月 20 日
設施:床一坐就塌,一用就壞,製冷沒用,出事賠錢,我不接受就要起訴我,不承認民宿本身就有問題,避重就輕的解決事情,説我們一點入住五點床就榻了,這四個小時不知道幹什麼了,為什麼我們剛進去沒有發現這個問題,説什麼民宿沒有監控,不知道我們説的是不是真的,就堂而皇之的把這個鍋放到我們身上。
我們累的不行分別在中間和靠窗的窗户睡覺,還有一個人沒來,等睡醒我覺得想出門轉轉,就坐在靠門的床上,剛一坐床就榻了,等我向民宿反映就説是我們的原因,上一個住户沒有這件事,難道我們這四個小時在拆床嗎?
説如果我們發現這個問題不説,退房走了也和我們沒有關係,等下一個人反映這件事就是下一個人的事,但就因為我們説了就和我們有關係了,我一直認為這是敲詐。
衞生:朝南陰涼潮濕,下水道有積水,下水慢,有發黴,窗簾臟一些問題。
環境:周邊環境可以,民宿環境不好壓抑。
服務:出事前笑面滿溢,出事後態度惡劣,推卸責任,老闆漫不經心十分傲慢。
總結:這家民宿,對我的健康和人身安全有很大問題,老闆説防止會出現這種事故就讓保潔每天拍照做證,不知是本就有預謀還是什麼,拍照作證也就衞生問題,避重就輕的説和民宿沒關係,床榻不是民宿質量問題而是我們的原因,我也沒有追究這床榻所導致我的腰部產生損傷,民宿讓報警來協商:我們要求和民宿平攤,民宿方面不接受,衹接受我們補上這個洞,如果我們不接受就起訴我們,如果本地人對外地人的惡意那麼深,很難對天津這座城市感到有好感,或者這是極少數人是這樣,而我會吃這次虧,上這次當,也會為這件事負責,但不是所有人都是我,而我也會向市長熱線反映這件事。