説在前面的話:好評未必是真,差評往往是真實體驗。
評價無法分兩塊:硬件設施和服務,這兩項決定了一家酒店的發展,也決定了住客的體驗和復購。
1、這家酒店的硬件設施如果比作自行車,除了鈴鐺不響,其他零部件都是響的,所以不要看圖片,圖片都帶濾鏡;
2、一家酒店的服務上限由boss的願景和管理能力決定,下限由工作人員的收入高低決定。很明顯,這家酒店的工作人員的待遇趕不上獨樂寺的和尚,也就不會為了幾百塊錢去玩命,但工作的狀態確實是當一天和尚撞一天鐘,你就別指望找到上帝的感覺了,釋迦牟尼和耶穌同行是冤家。
最後,這家酒店前身好像是捏腳的,時光斑駁的倒影裏依稀可以看到二十年前水汽蒸騰的熱鬧景象,對比門可羅雀的當下,不禁讓人唏噓。