天津燕園國際大飯店

不滿意，保安的服務特別差 但是前台小姐姐服務特別好 然後就是送房卡慢了 我不要靠電梯邊上的房間 然後我就打電話要求換房間 然後有人來送房卡 送房卡的 然後10分鐘也沒送上來，服務再加強一點就可以了其他的都挺不錯 住了好幾次了 要是有機會迴天津 還來這住

衞生環境都是很好的。 就是酒店的服務粗心了些，第一天沒給我洗漱用品，我打電話要的。第二天浴袍沒給腰帶，我又打電話要的。 早飯比較貴，不知道通過什麼渠道定才能贈送早餐。

酒店服務人員服務熱情周到，表揚前台戈蕊經理，服務意識強，關注客人感受，服務態度很好。酒店房間較冷，空調製熱能力不足，需要改善。

再次來了燕園酒店，服務還是那麼好，尤其是客服經理楊蕊辦理入住特意升級了房間，態度好極了，真的是很不錯，有機會來天津還會再次選擇！

酒店服務很好，周到又熱情，定了多個房間，房間都做了升級，特別是辦理入住，客服人員楊蕊和劉譯新服務態度特別的好，早餐也還OK，性價比挺高的，有機會還會入住這裏。

第一天到天津比較晚，決定第二天再搬去麗思，第一天先過渡一下，剛好發現了作為前喜來登的燕園有很不錯的價格，於是來過渡一下。 11年前來天津的時候，就看到了這家店，留下了比較深刻的印象。雖然當晚就回北京了沒有住，但是記得很清楚。酒店1987年開業，是國內最早一批國際酒店了，2019摘牌，結束了32年的喜來登生涯，本來以為之後再也不會住，沒想到機緣巧合又住過來了。 看這個開業年份，就知道酒店有多老。樓中間鏤空和觀光電梯的設定已經很古早了。公區維護的還不錯，畢竟曾經也是天津頭牌。OTA預訂，給升級到了行政房。房間確實偏老，床是有點晃了，淋浴調水温的開關鬆動了，導致調温度很麻煩很燙。也許是因為翻修過的原因，房間看着比成都麗都喜來登沒裝修之前還略新一點，總體其實都還好。另外房間裏面留了非常多喜來登的元素，這個還是很有意思的，情懷滿滿。 服務還是比較熱情的，退房的時候還主動提出贈送小禮品，整體都沒什麼問題，特別表揚前台朱君怡和陳盈淼，服務非常不錯。 要是過渡一下的話還算是一個不錯的選擇，也算物超所值了