jiahui26
2024 年 6 月 7 日
從一進大門,前台的服務員就笑臉相迎,熱情接待,説話親切和藹,出示證件後小妹發現卡套有破損,不聲不響就換了新卡套,對酒店的服務就有了第一印象。進房間的感受也很亮眼,床上有個笑臉的卡通靠枕,還有三衹漂亮的蝴蝶(冰箱貼),房間內還準備了一包備用的小東西(打火機、指甲刀、消毒紙巾、針線包、牙簽等),除了房間裏贈送的兩瓶水,每層的電梯間又擺放了很多瓶水,並温馨提示“沒事,多喝水”,讓人感到好暖心。酒店還為客人提供免費下午茶,有咖啡、茶水、水果、零食等,雖然在其他地方的酒店也遇到過在前台免費提供,但他家卻是在咖啡廳裏有專門人員服務。早餐也豐富多樣。總體對他家的服務無可挑剔,從細節可見酒店管理人員的用心良苦。唯獨一點欠缺是衞生間不是乾濕分離,否則就更加完美了。