Ibis Provins

Je vais vite résumer ce qu est cet hôtel Ibis dit 3 étoiles … il ressemble plus à un formule 1 qu à un ibis. Voilà vous avez mon avis. De l’accueil à la chambre en passant par le soin des aménagements la propreté ou l’état des matériaux …rien ne va! NB, ne jamais plus réserver dans ce type d’hôtel!

Hôtel confort avec un bon rapport qualité prix . Idéal pour 1 à 2 nuits . La chambre est correcte avec une Bonne Literie . Je trouve que les lits 1 place sont un peu juste en largeur. Le petit déjeuner est copieux . Parking disponible et gratuit. Pas de possibilité de déjeuner ou de dîner à l’hôtel ce qui est dommage.

Séjour avec épouse et 1 couple d'amis du 09/12/23 au 11/12/23 pendant période du marché de Noel médiéval. Très bon emplacement de l'hôtel avec grandes facilités de parking. Bon séjour malgré petit litige avec les petits-déjeuners (compris dans la réservation *********** mais encore facturés lors du départ et manque de choix le deuxième jour suite importante fréquentation durant le WE et non approvisionnement par fournisseurs le lundi matin). Après échanges avec la responsable de l'hôtel ce litige a pu être solutionné à l'amiable et dans l'intérêt du client. Encore merci à elle à ce sujet.

Un hôtel vétuste et mal entretenu, très en deçà de ce qu’on peut attendre d’un IBIS standard. J’ai demandé une chambre PMR qui s’est avérée entre en fond de couloir, couloir couvert d’une moquette défraîchie et rafistolée à un endroit avec une plaque bancale assez peu rassurante . La chambre Nº 1: défraîchie, partie chambre séparée de la salle d’eau par une porte coulissante en bois qui ne coulisse pas car elle frotte, ou traîne: impossible à manipuler par une personne âgée… ou par un employé de ménage! Une fois la porte traînée par une personne valide: on constate la saleté sous la porte non aspirée. Dans la chambre: une moquette d’aspect malsain. Le chauffage: mal installé, inaccessible, s’est avéré ne pas fonctionner. Ressenti général: malaise sur la salubrité, et évidemment l’esthétique et la commodité. Petit détail: 1 seule place parking handicapé qui ne présente aucune facilité d’accès. PMR: à fuir. Client standard et peu exigeant: a fuir également: le prix est disproportionné par rapport à la prestation.

Manque de savoir faire du personnel d'accueil, y compris les dirigeants Moquette sentant le chien et nécessitant d'être réellement nettoyée (faite à ma demande) Café en gobelet carton au petit déjeuner ! Le temps du Covid est fini...le savent-ils ou c'est pour encore faire des économies...? Pas de brosse dans les toilettes...inacceptable Oreillers de qualité discutable pour un bon sommeil Hotel vétuste

Voyages dans le cadre du travail. Hôtel, certes un peu vieillot, mais propre. Hôtel calme qui permet de se reposer même la journée. Petit déjeuner très complet Personnel très sympathique et accueillant.

Petits dejeuner médiocre strict minimum pour le prix et surtout rien à voir avec les ibis café servi dans des gobelets cartn. Chambre vieillottes manque de propreté cela n a rien à voir avec les ibis rouges ...

Le meilleur :personnel exceptionnel de gentillesse et de professionnalisme. La literie, excellente. L'accès et la situation parfaits. Le pire : chambre PMR en décrépitude, a rénover entièrement. Les 2 seules disponibles sont tout au bout d'un très long couloir donc double peine pour les handicapés

L’accueil pas chaleureux, chambre petite, sombre et surtout sale. Nous avons retourné la table de chevet rempli de toiles d araignées. Petit déjeuner dégoûtant tout était du supermarché aucun produits locaux. Et pour clore la fin,pas de serviette de table juste un gros rouleau de papier toilette.