克洛斯菲耶特飯店

Bonjour. Disons-le d’emblée, je n’y suis pas allé. Nous avions une chambre réservée, et jusque là tout se passait bien. Malheureusement, j’ai fait une dysenterie infectieuse la semaine précédent ce weekend, impossible de m’éloigner de mes toilettes. Avertis 3 jours à l’avance, le Clos a pourtant refusé de rembourser tout ou partie de la réservation, arguant que leurs conditions étaient claires et ajoutant un ironique/cynique « comme c’est dommage que vous n’ayez pas pris l’assurance annulation ». Bien sûr, les conditions sont claires, mais là il s’agit d’un cas de force majeure, pas d’un caprice. Et une dysenterie sur plusieurs jours, c’est suffisamment pénible pour espérer un peu d’empathie, de compréhension. Trois jours à l’avance, un week-end de Pentecôte ensoleillé, je peine à croire que la chambre n’aurait pas trouvé preneur (mais là, c’est de la spéculation; le refus pour contre ne laissait place à aucun doute). Bref, je n’y suis pas allé, et n’irai jamais. Puisse ce témoignage service au Clos à revoir leurs principes

We had such a great time. The room was spacious and comfortable, even in the August heat. The breakfasts were filling and delicious, home made from local goods by Marie-Agnes. We decided to have dinner at the Clos and feasted on an amazing tomato and apricot salad with local charcuterie and cheeses, and a terrific Beaujolais - the wine producer grows grapes in the neighboring field for their Chardonnay. This meal “at home” was one of the highlights of our trip - relaxed, local, made with love. The house and property are beautiful, walking distance to Theize, there is a swimming pool, and Eric and Marie-Agnes are the sweetest, most considerate hosts you will ever meet. I would give them six stars if I could. Merci pour tout!