特雷莎公園飯店的評論

飯店、房間和早餐都很不錯。由於接待員的速度非常慢，辦理入住手續花了一個多小時，而且停車位非常小，單一停車位對於現代汽車來說太小了。 總體來說還可以，但如果再次前往同一地區，我不會再選擇這家酒店。

He ido con mi pareja a celebrar nuestro aniversario y hemos estado muy tranquilos

住宿非常舒適且乾淨，我們會再次入住。

想你們團的飯店舒適度

Todo bien Lo único es que está muy a las afueras de la cuidad

Hotel moderno, camere pulite e confortevoli. Personale alla reception gentilissimo e disponibile. Pet- friendly !! Colazione ottima e varia Ristorante : ottimo qualità/ prezzo Augustin al ristorante e’ veramente molto professionale e gentile. Juan resp ristorante e’ sempre molto attento e gentile . Ogni volta che torno, mi sento a casa. Consigliatissimo !!

questo hotel dispone di un garage sotterraneo altezza 2.20 - chiuso la notte. le camere sono carine piuttosto spaziose e pulite. il bagno è completo di bide e funzionale - c'è la vasca con doccia. lo staff è molto gentile. consigliabile anche per lavoro.

我和我的兩個孩子從 7 月 21 日到 23 日在這裡度過了兩個晚上。入住的時間很長，但這位先生很友善，也很專業。第一天晚上，我被困在浴室裡，門被卡住了，差不多一個小時後，我自己才能走出浴室，但當我關上門時，門又被卡住了。據接待員說，這種情況經常發生，她解決了筆桿的問題。房間裡的電話不能用。清潔度不太好，地板沒有打掃乾淨，​​床底下很髒（見圖）我離開的那天，我叫了一位理髮師/美容師到我的房間，酒店在使用某些產品時出現了小問題，但事情已經過去了，但這位年輕的接待員對客戶服務、滿意度和與客戶的溝通毫無作為。將近下午 1 點的時候我下樓退房，接待員非常粗魯，她要我額外支付 10 歐元才能延遲退房。這是一個問題，因為我拒絕為一些我不知道的事情付款。接待員看著我的眼睛，撒謊說她來我的房間是為了通知我，但事實上她來是想談論我在房間裡接受的治療。沒有人打電話給我（肯定不是因為電話壞了）或來通知我。在向我收費之前，無論是 1 歐元還是 10 歐元，他們都應該通知我，而不是在經理面前撒謊。當然，她打電話給了比她更糟糕的經理。他甚至不想聽我說話，最後他對我說：「女士，我不會掏空您的錢包，但如果您不想支付 10 歐元（騙局）就不要再來這家酒店了。 » “經理先生，參加客戶關係和客戶服務培訓課程，我肯定不會再來了。同一天，我找到了一家更好、更現代化的酒店，提供一流的客戶服務、更乾淨的房間、更專業的員工和免費停車場。”