騰衝鄰近騰越珠寶城的飯店

亮點： 這一次騰沖行唯一讓我感覺有亮點的就是這家酒店對於客户服務及遇到問題解決的態度和方式非常滿意1、首先我定這個酒店是在從芒市去騰沖路上定的，因為定的是親子套房，我女兒也非常喜歡玩偶，我特意打了一個電話給到酒店，能不能幫我多佈置一些玩偶，酒店接電話的F&O沒有表現出不樂意之類的，給到我的前半段非常好的感受； 2、當我到酒店以後，感覺這家酒店無論從裝修風格和格局都讓我眼前一亮，沒有冷冰冰的感覺； 3、我的房型是包含酒店頂部泳池的，到了酒店以後，應該是酒店的大副和我説，因水管爆裂，無法進行供水，導致泳池無法使用，當我感到略有遺憾時，大副給出了Plan b，距我們酒店10-20分鐘車程有個温泉中心，你們可以選擇去那裡、我們有專車接送，這突然感覺就對酒店的服務有了很大的改觀； 4、到房間以後，徹底讓我和家人眼前一亮，女兒抱着玩偶一直不撒手，一直想要那個大象玩偶，大家可參考附圖； 改進方面 1、酒店對於PMM維護保養真的需要抓一下，很多細節需要做細緻的維護； 2、畢竟業主投資的設備設施也不差，感覺有很多是暴力去打掃及清潔；

在攜程網上甄別了很久才訂的，來時偷懶也沒怎麼做攻略，沒注意和順古城是依山而建的，幸好所選客棧位置較好，不像朋友定在鳳凰台的客棧遠一些，到古鎮正門他們步行要二十幾分鍾，到古鎮市場也要二十幾分鍾，我們十幾分鍾就到正門、幾分鐘到古鎮市場，吃飯坐車都很方便，客棧性價比不錯。老闆娘很和善，因為是獨自出遊，出發前詢問老闆娘是否可以接機，老闆娘好心安排了接機，很感謝！他家離安寧幼兒園較近，打車的話，上下車定位“安寧幼兒園”就可以，然後步行三五分鐘就可以到客棧。老闆娘親自出來迎接，幫忙提行李，安排入住。安排的房間靠院子裏面，晚上很安靜，裏面設施齊全。外出回來前，老闆娘還很貼心幫忙插上電熱毯或開啟空調製暖，挺暖心的。客棧鬧中取靜，距離古鎮市場也是幾分鐘路程，早餐正餐吃飯都很方便，古鎮早市可以好好逛逛，我買了餌絲回家，感覺餌絲味道跟老家的米粉差不多。夜市也是很熱鬧的。走的時候，老闆娘又親自幫忙提行李送到上車點，很熱情。以後有機會再來，還是想住他家，值得光顧。

酒店在一個汽車4s店的後面,鬧鐘取靜，臨着路有點吵，剛好隔着一排門面在後麪一排去寬敞又安靜。打車到古城20塊錢去的時候21塊錢回來的時候20塊錢,房間有超級先進的水泵，水的那種電褥子，還有空調，中央空調非常熱,也可以隨意調節温度,床品非常乾淨,第1天住在古鎮外面的一個好評挺高的，濟寧古鎮的一個民宿，但是太冷了，第2天去了古鎮裏面考察了上坡下坡實在不適合我這個腿不行的人,而且裏面小路太窄,又要上又要下，步行又比較遠,所以選擇住在市中心非常合適，距熱鍋也很近，離機場也很近,因為騰沖本身就小,前台小美女給我送機的時候非常準時，9點就安排了一次，我説的是9:30，她9點跟我確認一遍,再説一下，房間的投影更加是超級無敵棒,如果我再來騰沖，一定會選擇這裏,期間還去了一趟芒市，來回2.5個小時

住了兩晚，甚至有點捨不得走。和老闆夫婦相談甚歡，是非常細緻、有愛心的人。近十年的磨合，每一處細節都提前想到了。 地暖+空調，北方人也安穩過冬。 露台風景獨美，泡湯池對着遠山和古鎮，老闆娘遠程放水相當現代化。 早餐極其豐盛，阿姨們笑盈盈的打招呼，立刻忙活起來，米線、稀豆粉油條，煮水餃、葱油餅，還有各種粗糧主食和小蒸點，就像在家一樣。 最喜歡大廳的品茶間，大家坐在一起聊天品茶喝酒，是旅途裏不期而遇的驚喜。夜晚支起火盆，烤玉米烤紅薯烤小橘子，圍爐煮茶，紅泥小火爐。 一大一小兩衹貓咪很粘人，在周圍跑來跑去，甚至抱了好一會兒，乖巧伶俐。 一定會推薦給朋友👏 新店定位更高端些，下次一定要去體驗下！

全程期望值頗高的一家酒店，結果最最最失望。 首先，這家店在一片別墅區裏，應該就是包了其中好幾棟然後運營，但是來之前在各大網紅吹噓裏至少以為是獨立的一個空間。 其次，服務根本跟不上，拿房時間是2點，我們三點多才到，結果訂的兩間衹能給一間，另一間最後四點多才拿到。 第三，晚餐提前問了也下單了，去到餐廳看到我們就直接上菜了，結果發現不是我們點的菜，再確認説餐廳這邊沒有收到前台發過去的菜單，馬上重新幫我下單再重做，結果1900飯店最後20：00還沒上，娃餓得不行吃了一碗醬油拌飯。 最後，也是最最令人生氣和反應店家糊弄客人的一點：下午茶説可以送到房間，因為沒有拿到另一間房，我們擠在一間房的小桌子上隨便吃了，後來經過餐廳看到別人有飲品再詢問店員，店員説自己沖房間裏的茶水就好；還第二天準備退房的時候查看了一下攜程的訂單，發現赫然寫着包飲品，我們訂了兩間房，8杯飲品可能成本太高？第二天在微信上截圖詢問飲品問題，完全沒有迴應，其實用九點多就退房了，根本也沒有機會讓店家補做，幾小時已讀不回的原因估計衹有店家自己知道了。 總而言之：個人入住體驗極差，順帶讓人感覺衹能保留大型連鎖酒店的高卡，根據評論訂酒店，還真是不知道好評的由來

設施：裝修風格我超愛的，吹風筒是戴森的，大玻璃窗好評。過年河邊放煙花，正好上演煙花秀，邊泡温泉邊看，非常舒服 衞生：很乾凈整潔 環境：位置超級好，離後門不遠，過年期間避免了正門的大堵車。而且離百年小菜街很近，早上8點去逛逛，很有意思。 早餐非常豐盛，餌絲好吃。 服務：前台小姐姐太可愛了，服務也超好，幫我們從上一家民宿取了行李放到房間，還安排把行李放上送機的車輛，幫我們節省了好多時間。詳細給我們介紹了關於房間的方方面面。

房間設施很不錯，可以比肩四星級酒店，陽台推開窗看出去的視野特別棒，也很安靜，要是夏天荷花開應該會更美！ 前台兩位小哥哥服務也很棒，在微信有問題隨時答覆，幫忙拿行李定温泉，很專業！入住贈送酸奶和鮮花餅，茶酒！還可以去對面咖啡廳體驗手沖咖啡！ 唯一提兩個小建議：陽台的沙發稍微有點不乾淨，以及陽台浴缸放水時噴頭會漏水擔心滲透到樓下。

酒店位置非常好，在和順古鎮正中心的上方，出門吃飯逛街都非常方便！特別是逛早市簡直不要太方便了，出門下坡就是啦！酒店房間很大、乾淨舒服，視野開闊，公共區域的游泳池更是無敵出片，恆温游泳完全不用出門泡温泉了！酒店還有一衹特別可愛的柴犬，隨便擼！每天叼着石頭迎接客人！酒店還有自己的電瓶車，可以送你到古鎮任何地方，逛累了也可以一個電話來接你回酒店！

環境：酒店的位置可以觀賞到整個和順古鎮的美景，同時也很安靜，環境超級贊。整體裝修風格和佈置的細節，從進門開始就不斷地被驚喜到。 餐飲：早飯+晚飯，每頓都很好吃！很好看！把當地特色美食做得如此精緻，值得一試！還有馬幫烤茶可以嘗試一下。 服務：超五星服務，自由行的安排和當地美食推薦，老闆都會事無鉅細的介紹，很貼心。

每次旅行都有不一樣的記憶，精挑萬選中看到了平衡望山的房子，這或許就是人們常説的眼緣，一眼就相中了你，沒有寫點評的習慣，但這次衹想着利用閑暇之餘盡力發揮自己的文筆，讓看到平衡望山的房子的人能感受平衡帶來的快樂時光！[勝利] 1.訂房後的細微入住提醒[強] 入住前的一個禮拜我們接到了平衡的電話，親切温柔的語言詢問我們一共有幾位什麼交通方式來騰沖和順，添加微信後，小姐姐提前發給我們和順的穿衣指數和注意事項，以及門和順古鎮門票收費事宜，有任何問題都耐心解惑。在入住的前一天，安排好接機師傅提前在機場等候迎接（騰沖駝峯機場或者客運站提供免費接送）春節帶着長者和小孩出門，我衹能説太貼心了[強][強][強] 2.環境衞生整潔舒適[強] 對於我們這些上班族來説，帶長者和小孩一起出門基本上都是節假日，這次老爸老媽給平衡的衞生大大的贊[強]，説是收拾的真乾淨，住的舒服。 3.環境設施也是贊[強]位置方便 平衡的位置在古鎮中心，吃喝玩逛都很方便，每個房間都有露台非常舒服，這次帶着父母孩子訂了兩間房住了一個禮拜，出去逛了回來在露台上喝喝茶（每個房間都備有茶具並且免費提供茶葉隨便喝）曬曬太陽看看風景，悠閑自在舒服。特別喜歡的是徠芬的吹風機，淋浴間的花灑🚿出水量大出水快，洗澡洗頭不要太爽[強] 4.服務是真正的賓至如歸[強] 到達後的入住辦理和進房間注意事項都是非常仔細的介紹，第1次來騰沖所有的景點都會詳細介紹，並且根據我們的喜好和需求（考慮有長者和小朋友），安排好出門遊玩的行程。每天不僅住的舒心，玩的更開心。 5.早餐營養健康並且豐富[強] 這裏的早餐時間是8:30~10:00，因為騰沖天亮的時間7:30以後，所以每天蓉姐她們都是一早在百年菜街現買新鮮食材，每天提供兩樣水果堅果、雞蛋、紅薯、玉米、還有熱飲（豆漿、冰糖雪梨、蘋果水）等主食是騰沖餌絲或者米線（都是骨頭湯做的），美好的一天從營養健康的早餐開始。大年除夕，還給我們準備了豐盛的團年飯（湖北風味、重慶火鍋🥘 山東手工餃子🥟），這是我這些年在外面最熱鬧的一個團團年[福] 住在平衡就像在自己家隨性自然，有機會一定再來平衡享受平衡帶來的快樂時光！[勝利]