溫德姆菲尼克斯機場-坦佩

The hotel provided a pleasant stay with cozy, well-decorated rooms and friendly, attentive staff. The complimentary breakfast was a highlight, offering a variety of fresh and tasty options to start the day. However, the WiFi was inconsistent, which was a slight drawback. Its location was ideal, with easy access to nearby attractions, making it convenient for exploring. Considering the price, it delivered good value for money. Overall, I’d recommend this hotel to travelers looking for comfort and convenience, despite the minor WiFi issue.

酒店很破舊。我們分配的第一個房間將解鎖。我們走了很長一段路才回到辦公桌前。碰巧有一名維修人員在那裡，所以我們走回房間。他確定門未對準，我們需要另一個房間。我們走回辦公桌，在那裡我們被分配到另一個房間。我們走到那個房間，發現裡面有很濃的煙味（這是禁煙房間）。經過一整天的旅行，我們太累了，無法走回前台要求換一個房間，所以我們就忍受了。浴室很髒，房間需要翻新。我不會再待在那裡。

糟糕的住宿體驗！第一天，我在 265 號電梯室對面，對面是一扇黑色玻璃門，上面寫著“僅限員工”，好吧，那些員工整天在我的房間前面有說有笑。我打電話給前台，因為我上夜班，白天需要休息。好吧，他們說他們會派人去檢查，看看上面發生了什麼。噪音一直持續到我終於起身離開。當我去前台時，她幫我換了房間。第二天，我下班回來，問那傢伙延遲退房的問題，他說他們不能這麼做。所以我問我是否可以支付額外一天的費用，他回答說他們也不允許這樣做，因為它們已經賣完了。於是我就回到自己的房間，開始在網路上查詢預訂狀況。它讓我可以再預訂一晚。然後我去了前台，在那裡我遇到了一位年輕女士，她告訴我他們實際上沒有預訂過夜，可以允許我額外預訂一天。我繼續拒絕，因為我不想再把錢花在我覺得不舒服的地方。她幫我延遲退房，到了 1 點 56 分，客房服務人員就沒有敲門就進入了我的房間，我不得不大喊大叫，告訴他們我沒穿衣服。我的退房時間是 2:00。我穿好衣服，當我走出去時，客房服務人員正坐在我的房間外。我絕對不會再住在這裡。