聖安德里亞別墅，貝夢德飯店， 陶爾米納

Foi tudo perfeito, desde a recepção, recebemos um upgrade de quarto e mimos deliciosos no quarto pois estávamos em comemoração de bodas, todos os funcionários muito gentis , quarto amplo, cama-nuvem, café. da manhã delicioso serviço de praia atencioso enfim, sem ressalvas. Nossa estadia foi memorável

酒店外觀華麗，服務卻極為糟糕。距離陶爾米納 25 分鐘路程，班車預訂錯誤讓人頭疼——如果你預訂的是深夜房間，他們卻重複預訂了座位——根本無法返回或解決問題，酒店也不知道該如何處理。退房時，沒有人詢問我們的反饋或是否享受住宿——他把酒店內置的 iPad 塞到我們手裡，上面顯示我們已設置終身消費和忠誠度類別——我們不應該看到這些。入住時沒有帶我們參觀，也沒有關於早餐、水療或任何其他資訊。禮賓部根本沒能幫我們預訂到任何房間。復活節星期天在餐廳吃的晚餐糟透了——我們和另外兩桌客人提早離開了。說實話，這家旅館很糟糕，到處都是不友善的員工。我們絕對不會再來了。我們曾在 2022 年 7 月住過，非常喜歡，但這次感覺就像住在另一家飯店一樣。

We only stayed here our last night and instantly regretted not staying here the entire time. Already planning our return! From the minute you arrive, you step into the most beautiful spot. The beach is beautiful, pool views are incredible and the hospitality is top tier. We had the most incredible seaside lunch with fresh lobster pasta. The breakfast spread has the most fresh cheeses and Italian breakfast items. This is worth the splurge and you deserve the best things. It is pricey but worth it! Thank you for the hospitality VA, we’ll be back!

非常宜人且非常舒適的酒店，小型套房擁有宏偉的設計，可欣賞到令人難以置信的海景，海浪的聲音無處不在，花園絕對是非凡的。然而，相對於價格來說，服務品質有點令人失望，這家酒店是為了賺錢，而不是為了讓你開心。 。晚餐時，侍酒師非常不友好，因為我們選的那瓶酒不夠貴。最後一點是接待效率很低，他們每兩天只接一次電話。然而，Aqua di Parma 沐浴產品非常受歡迎，羅伯塔 (Roberta) 也很受歡迎，她在早餐時非常優雅地歡迎我們。

羅伯塔（Roberta）熱情地歡迎了我們，對我們很好，她的善良和專業精神是錦上添花！非常好！我們將非常高興地回來！ ✨謝謝羅伯塔！ 我們來到露臺上喝開胃酒。