法拉丹吉爾飯店

Leider wurden wir sehr enttäuscht hatten 2 Bungalows gebucht. Aber anscheinend waren die zu abgelegen weil so gut wie kein Mitarbeiter zusehen waren beim einchecken hatten wir keine Handtücher erst nach dem 6.mal Bescheid geben bekamen wir am nächsten Tag erst die Handtücher. In den 3 Nächten wie ich da war wurde nicht ein einziges Mal der Müll entleert geschweige das die Bungalows gesäubert wurden. Die Türen sind die reinste Katastrophe bei jedem verlassen hatten wir kein Zugang mehr erst beim Wechsel der Karte leider. Das einzige was uns an dem Aufenthalt gefallen hat waren die Security Männer bei uns die waren wirklich sehr hilfsbereit und aufmerksam und sind jedes Mal für uns los um die Zimmerkarte zu aktivieren.

Très bon hôtel, superbe emplacement. Le personnel au top.

La bienveillance, l'efficacité et l'extrême gentillesse de tout le personnel. La vue depuis notre logement (un bungalow) sont les 2 seuls points positifs. Toutefois, la construction d’un bâtiment en cours entre la mer et la route derrière l’hôtel pénalise malgré tout, la qualité de la vue depuis les bungalows… Cet hôtel ne mérite absolument pas ses 5 étoiles. Hormis le grand hall de réception majestueux, rien ne correspond à ce standard. Cet établissement a "subi" un rafraichissement peinture. Je dis subi car la qualité des travaux effectués ne peut être considérée comme professionnelle tellement les malfaçons sont énormes et discréditent les donneurs d’ordre ayant pu l'accepter. Tout semble avoir été mis en œuvre comme cache misère. Les prestations dans notre logement étaient minimalistes : - Kitchenette ne comprenant aucun ustensile hormis une bouilloire. -Salle de bains sans aucune patère pour les vêtements, avec des produits de soins très basiques. Equipement sanitaire bas de gamme, pas de robinetterie thermostatique… -Pas chaussons, et il nous a fallu demander les peignoirs... -Pas de lampes de chevets (une femme de ménage nous en a procuré par la suite) -Aucune des 3 portes ne fonctionnaient correctement -La porte d’entrée était d’une apparence très douteuse à l’intérieur Le petit déjeuner, bien que copieux et aidé par un personnel aux petits soins, m'a paru très quelconque et peu varié durant la semaine de séjour. Bref, un établissement à oublier.

We had a bungalow with sea view for a period of 4 days. The view was mighty beautiful! All the staff so very friendly and helpful. The breakfast was very extensive and of high quality. I have a bit of a fear of contamination, the bungalows were cleaned incredibly well every day from A to Z by the sweetest cleaning lady Najat. The woman with the million dollar smile :-)

I would not go back anymore. My wife asked for spa they say it was nobody available. She was disappointed in them shower handle, keeps falling off. They replaced it and still the same problem you can tell it is more work to be done first day to check in to my room. I’ve been asked to pay cash for city tax I handled them my credit card American Express. They said they wanna take it. Their machine always broken. She asked for cash only which is $170 breakfast brunch buffet always dry food bad experience. I was disappointed on five star it’s a three star hotel, not five. Housekeeper, she’s very nice person. That’s the only thing I ever saw front desk. They were very rude. They have no respect when they know you from the same country. They don’t treat you as a tourist coming from US. Front desk, disrespect for people they stop talking to me when I’m asking them question and they answer someone else question which is I was the first in the line.