衞生:(第一次長篇大論)
這次唯一的不愉快就是進到房間後發現門口櫃子裏還放着之前客人的衣服和垃圾。都不是床上一根頭髮那麼簡單。遺留其他客人的衣服還是內衣一是打掃不認真二是對客人的不尊重。這是酒店入住的大忌。頓時整個人都不好了,預訂的櫻閣最新的樓而且是3200一晚的價格。本來很抱有期待但是被這一出弄得晚飯都有些消化不良。衞生,是酒店的最重要的部分,而且都不知道放多久了還有老款的免税品袋子。第一時間找攜程溝通從18:10分到20:10都沒有聯繫上代理給相應的處理結果。後來自己起了前台,更換了老樓的帶陽台浴池的房間因為隨行無男性不能讓小朋友自己去大浴池。經過了一晚……後續攜程和酒店對此問題都很重視也給予了補償。
環境:整體環境還是不錯的
設施:温泉也不錯,1樓大浴場的户外就是日式户外老式温泉,B1的風雅新一些當天剛好能看到圓月。唯獨6歲以上的孩子必須要根據生理性別到相應的浴池。沒有私湯和家庭湯。如有的話絕對叫完美。浴場衞生乾淨。用的是pola
服務:訂房時選擇的含兩餐,晚餐的懷石料理雖然是量產但是量足!小朋友不吃生的服務員給更換了牛肉蟹肉可樂餅。早餐豐富多樣,很棒。
希望老牌酒店能夠保持優良的服務品質和衞生水準。讓客人住的安心放心舒心!