山西麗華大飯店

服務品質卓越: 酒店以貼心細緻的服務著稱，從入住到退房均能感受到服務人員的熱情。禮賓部、前台、客房清潔及餐廳服務員均被多次提及，給予賓客無微不至的照顧。特別表揚如樊琳娜、赵伟屹、王闯平等服務人員，他們以高效且溫暖的服務贏得了眾多好評，甚至提供如銀耳羹、蜜茶等定制化細節。酒店針對特殊場合提供專屬接駁服務，並體現了“以客為尊”的理念。（根據 1,822 則評論）

10月18日要來太原看譚詠麟演唱會，提前一個多月就在選酒店也在糾結中，快到日子也沒做最終決定，這時咱們酒店打來電話詢問對住宿還有什麼要求，禮賓部也打來電話核實演唱會接駁車預訂等情況。兩個電話結束後，不再糾結直接就確定住麗華。來了以後前台小美女們笑臉相迎，熱情服務，升級了房型。房間內有歡迎水果，VR，牙膏都是三種選擇，每天有六種小食可選等等，每一處都是那麼貼心周到。演唱會安排了接駁車，石寶平全程護送我們到現場及返回酒店，天氣冷，去和回程，他都給我們發了温水。酒店的早餐也非常好品種多味道好。還有我先生襪子沒幹，服務員王改花看到主動拿來了一雙新襪子替換。預約了送站服務，上車還送了蘋果，寓意我們平平安安。從前台、禮兵部、負責演唱會相關事項的人員到司機都是服務熱情周到貼心。這家酒店給了我很大驚喜，以後來太原還會入住這裏，第一次有了想向朋友分享的寶藏酒店。

太原老牌5星，高端大氣，設施老舊了些，但配置了公牛方塊充電線，帶多個usb，很好解決了充電問題。衞生乾淨，服務絕對5星水準。本來要體驗游泳的，可惜時間緊張沒遊成。唯一不足是房間隔音不太好，過道上説話聲，走路聲，關門聲聽的太清楚了些。下次來太原還會住麗華。