山西飯店的評論
山西飯店
030001, 太原, 迎澤區, 迎澤大街純陽宮21號
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入住日期
1晚
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山西飯店 評論-真實旅客評語
4.6
/5
很好
3443 則評論
為了確保評分的真實性,我們並不是僅僅計算平均值而已。我們會考量評論的可信度及旅客的入住日期,來決定最終評分。
驗證過的評論
位置
4.7
設施
4.4
服務
4.6
衛生程度
4.6
篩選依據:
排序方式:
所有評論(3443)
好評(3342)
附有照片/影片的評論(1183)
絕佳夜間景觀(357)
早餐很棒(354)
燈光不錯(109)
豪華飯店(89)
咖啡很棒(56)
位於市中心(35)
裝潢一般(29)
負評(101)
訪客
用戶
高級雙床房
入住於 Nov 2024
獨自出遊
2 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 Dec 1, 2024
也許,山西飯店不是太原最高大上的五星級酒店,沒有智能控制的家電,沒有最新的設施。也許你還會覺得房間和設施有點老舊。但是我覺得山西飯店真的很適合旅遊出行的朋友,位置絕佳,距離武宿國際機場,太原火車站都比較近,到柳巷,鐘樓街,食品街,銅鑼灣近到可以走着去,比打車都快。憑房卡還能免費去遊純陽宮,就在酒店前邊。酒店後邊是文瀛公園,飯後遛彎也非常好!去山西博物院,雙塔寺都很近。打車就十幾塊。山西飯店晚上一開燈真的絕了,皇宮一樣,菜也好吃。
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好!感謝您 5 分的點評!每個城市總會有讓人惦念的理由,每個季節都有我們難捨的景色,每個酒店都有他們甜美而有温馨的回憶,希望山西飯店會是您回憶裏最温馨最獨特的那個!常回山西飯店看看,祝:安好!
Da
qin
貴賓樓豪華大床房
入住於 Nov 2024
家庭出遊
13 則評論
3.3
/5
發布於 Nov 26, 2024
環境:白天晚上視覺差異還是蠻大的 地理位置很好 距離鐘樓街 柳巷街幾百米 設施:我們訂的豪華房間 是在小樓 衹有三層 房間很大 説是裝修比較新 應該也有四五年了吧 床品還行 配了加濕器 衞生:可能是由於陳舊 整體一般 服務:前台接待的女孩子相當冷漠 面無表情 倒是樓層服務的小夥子挺熱情 補充一句 豪華小樓大堂沒有人指引 全憑自己找 還好不算貴
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好!感謝您入住山西飯店並與我們分享您的入住感受。山西飯店作為山西唯一一家山西特色四合院酒店,我們一直秉承着人文關懷的理念,在這個喧囂的都市中為賓客送去温暖,讓每一位走進山西飯店的朋友都能感受到家的味道。因此服務質量一直是飯店領導班子尤為重視的問題,也是我們引以為豪的優勢。可是今天我們卻因為服務問題給您造成了困擾,真的非常慚愧。目前飯店管理層已將責任落實到個人並嚴肅處理,同時制定全新的服務培訓計劃,針對服務問題對員工進行二次培訓,並在今後的工作中做好監督檢查工作,確保類似問題不會再度發生。 如果我們有幸再次接待您,定會讓您感受到我們的改變。再次向您表達我們誠摯的歉意!!!希望能得到您的寬容和理解!祝您生活愉快!
sta
r630
高級閱景雙床房
入住於 Nov 2024
夫妻/情侶出遊
11 則評論
0.5
/5
發布於 Nov 6, 2024
這是在攜程註冊會員之後最踩雷的一次住宿經歷!馬上2025年啦 還能有酒店洗澡水突然熱的燙**!然後馬上又冰冰涼!真無語!知道該酒店歷史悠久 之前也住過蘇州南園賓館和上海國際飯店 均是歷史悠久的酒店!所以對設施方面內心有準備!但是!!!這家酒店簡直歎為觀止啊!大家可以看我圖片裏拍到的照片!小冰箱臟的無法直視!洗手枱缺口的鋒利程度是很容易劃傷那種!衣掛全部掉漆!煮水壺上面玻璃全是灰塵!最讓我接受不了的是發現洗澡水有問題給前台打電話後對方直接問我家人是不是忽冷忽熱 這酒店根本就是知道洗澡水有問題!卻不去解決!預訂酒店的時候備註不要走廊兩邊房間 結果還是給了我靠近走廊出口!我投訴給攜程後竟然還想讓我退掉攜程訂單 在前台交現金才能給我打折!五星級酒店的價格 快捷酒店的服務 連招待所都不如的設施!千萬別去!攜程會員這麼多年 很少給差評 這次真忍不了!就是披着漂亮軀殼的魔鬼!!!誰去誰上當!!!喜歡他家門口夜景的拍個照就可以了 千萬別住!!!
6/12
訪客
用戶
影視雙床房
入住於 Nov 2024
與好友旅遊
4 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 Nov 26, 2024
11月25日上午離店,忘記拍房間照片了,衹有外面的照片。老牌機關接待單位,服務非常好,非常規範。從下車開始就有人接行李,前台會詳細且快速地告訴客户基本注意事項,還有熱情的諮詢員,客房服務也很好。住了兩天,也吃到了晉福樓的晉菜,晉福樓的接待小哥也是極帥的。總之服務真的非常好,離店時大堂副理魏先生更是熱情地介紹山西值得去景點,還幫忙提行李,真的超級好啊!
住宿方回覆:
尊敬的賓客:感謝您的點評,能得到您的認可與支持是我們的榮幸,酒店一直秉承人文關懷的理念,希望對賓客如家人般的呵護和照料。能和您這樣互動溝通心裏非常舒適,期待您下次回家來!
訪客
用戶
影視雙床房
入住於 Nov 2024
與好友旅遊
60 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 Nov 25, 2024
設施:夜景壯觀,第一次看的視覺沖擊非常強烈,既驚艷又厚重。內部設施也很用心,老牌星級酒店很用心在做。 衞生:很乾凈整潔,符合定位。 環境:周邊環境沒得説,走路可以到柳巷鐘樓食品街,還有出門就到純陽宮。 服務:老牌星級賓館服務,很到位。
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好!非常感謝您對我們的支持與信任,我們將繼續秉承以情服務、用心做事的飯店精神,讓您在山西飯店的居停感受到家一般的温暖。期待您能再次光臨檢閲我們的進步,祝您開心每一天!
Huaian
laowang
影視雙床房
入住於 Nov 2024
獨自出遊
17 則評論
4.7
/5
極佳
發布於 Nov 14, 2024
去年12月16日來住過,感覺很好,尤其是金碧輝煌的外觀,極具視覺沖擊。 為有大白汾酒i的早餐,一年後來,我還是選擇住到山西飯店。“這裏的人們滿是自信,不信,你問那紫禁城一樣的山西飯店,58元的早餐有啤酒、黃酒icon還有大白汾酒,幾十年走過無數多的城市,我從沒見過這樣的豪爽。我倒滿了一壺,姑娘問我“夠嗎?要不,再加點?”,於是,我又倒滿了一杯,如果不是要趕去機場,早晨我就會醉一場。”(節選自《山西 我就在這裏》(《紅牆白雪》 但這次對服務,我沒給滿分,因為訂單沒有單早的選項,當我提出用雙早換客房升級的時候,被毫無表情地拒絕了。
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好!感謝您的入住及給我們提供為您服務的機會。您的點評裏有支持有建議是我們非常難得的寶貴財富,我們也將繼續努力不斷完善各項服務,希望能在山西飯店與您再相逢!祝:心情愉快 闔家幸福!
Zhoux
iaola
貴賓樓豪華大床房
入住於 Nov 2024
夫妻/情侶出遊
37 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 Nov 12, 2024
花了五十多升級了房間,升級的房間在一樓,層高目測四米,面積大且挑高,很舒服。酒店要是放十年前估計算得上豪華酒店,衞浴滿地滿牆鋪的大理石,造價不菲。2米大床睡的很舒服。浴室下水口壞了,用水泥修復,修的有點粗糙,高低不平,下水受阻。不過不影響使用,衹是顏值有瑕。酒店的牙刷和拖鞋特別好,尤其牙刷,我捨不得它一次性使用,給帶走繼續用了,毛巾吸水性特別好。看到有點評説酒店不理想,我不覺得,我住的很滿意,而且位置超好超方便,走幾步就是柳巷和鼓樓街,總之,值它的房價。
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好!感謝您的細緻點評和強烈推薦,能得到您的認可是我們最大的榮幸。我們一定繼續努力,力求為每位賓客提供最為貼心細緻的服務,讓您在山西飯店感受到超值的入住體驗。祝您生活愉快!
Han
pian
高級閱景雙床房
入住於 Nov 2024
與好友旅遊
11 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 Nov 17, 2024
山西飯店有歷史有沉澱的地方,金碧輝煌,應該是太原最大的酒店了吧,早餐那就是豐盛,賊豐盛,除了一般酒店的水果蔬菜還有羊肉串肌肉串,關鍵是還有很多酒喝,一大早就有汾酒、黃酒、葡萄酒啊……想想就美滋滋。還贈送了純陽宮的門票
6/7
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好!感謝您的點評,能得到您的認可是我們最大的榮幸!祝您生活愉快!
訪客
用戶
高級閱景雙床房
入住於 Oct 2024
與好友旅遊
2 則評論
2.8
/5
發布於 Nov 1, 2024
一言難盡,房間設施陳舊,馬桶坐墊圈陳年污漬擦不乾淨,所以給配了一次性坐墊圈,房間不大,衞生一般,倒是沒啥異味! 入住體驗很差,房卡開不了門,後半夜隔壁住户聲音太大擾民嚴重,給前台打電話才派人解決,沒人主動巡查和規勸! 整體真的還不如外面的一些連鎖快捷酒店! 真的想問問你們攜程咋給評的五星⭐級酒店?
GQ
Li
影視雙床房
入住於 Oct 2024
與好友旅遊
22 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 Oct 25, 2024
非常喜歡山西飯店的整體氛圍,古建築風格獨特,有歷史韻味,晚上亮燈後,樓體流光溢彩,賞心悦目。房間雖小,設備、傢俱雖略顯陳舊,但整潔、好用。遇到的酒店所有工作人員都熱情禮貌、專業。院內免費停車,很方便。大廳備有免費的研磨咖啡和茶水吧,大氣、温馨。
住宿方回覆:
尊敬的賓客:感謝您的點評,能得到您的認可與支持是我們的榮幸,酒店一直秉承人文關懷的理念,希望對賓客如家人般的呵護和照料。能和您這樣互動溝通心裏非常舒適,期待您下次回家來!
訪客
用戶
高級閱景大床房
入住於 Oct 2024
獨自出遊
12 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 Oct 26, 2024
無與倫比的體驗,山西飯店你來太原必選酒店之一。 設施:設施非常健全,雖然年代久遠的問題,但全。略有不足的就是餐廳位置。另外去酒店吃飯要做好排隊的思想準備哦。 衞生:衞生條件非常好,比居家還要好。 環境:還有什麼説的,一拍都是大片。 服務:五星級還要高一級的服務。
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好!非常高興收到了您的點評,您的好評對我們來説十分珍貴,這對我們來説既是鼓勵,也是希望,我們一直在努力為您帶來服務上美好的瞬間,但願能成為您下次選擇我們的理由,我們會做的更好,期待與您再次相聚,祝您闔家歡樂,萬事如意!
訪客
用戶
高級閱景大床房
入住於 Oct 2024
家庭出遊
4 則評論
4.6
/5
滿意
發布於 Oct 19, 2024
山西飯店外觀古典氣派,這次入住的11層是行政樓層,房間挑高很高,窗外視野開闊一覽無餘,很是喜歡。 酒店畢竟歷史悠久,房間設施有些陳舊,但還算乾淨整潔。 飯店服務人員熱情親切,車才到飯店門口行李員就主動上前幫我們拿行李放行李車上送我們到房間,房間還有管家服務,主動發送短訊告知服務事項,很是貼心周到,雖不見人但是能感受到服務無處不在。 之前連續幾天的五台山旅遊天天早起,總算今天在飯店可以睡到自然醒了,快9點的時候,房間電話鈴響提醒我們早餐將於9:30結束,真是及時周到。 飯店自助早餐居然有汾酒和黃酒供應,真是頗感意外,好奇之下,一早也喝了一杯汾酒,也算不虛此次山西之行。 下次來太原還會繼續入住山西飯店🏨
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好!感謝您對山西飯店的信賴!更感謝您的不吝誇獎與強烈推薦!真是愛在山西飯店難以離開,山西飯店是您在山西最美、最温暖的家,您也記得有時間常回來看看!
訪客
用戶
影視雙床房
入住於 Nov 2024
與好友旅遊
5 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 Nov 15, 2024
第一次來太原,驚喜不斷,酒店外貌氣勢恢宏,地理位置優越,離鐘樓街很近,附近還有個公園,有很久的歷史淵源,前台服務態度温和,非常正確的選擇,會介紹朋友來這裏入住。
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好!感謝您的點評,能得到您的認可是我們最大的榮幸!祝您生活愉快!
訪客
用戶
貴賓樓豪華大床房
入住於 Oct 2024
其他
8 則評論
3.7
/5
發布於 Oct 19, 2024
對山西酒店的印象還是蠻不錯的,雖然是一個老牌酒店,但無論是雕樑畫棟的大門樓,還是夜晚的璀璨燈光,讓人一踏入太原就體會到三晉大地的厚重與美好。但房間略有異味,然後空氣流通不是特別好。整體而言還是值得推薦的。
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好!非常感謝您對我們的評價,收到了您對我們的建議,我們的設施以及服務還有提升的空間,我們將繼續努力為您帶來超值的服務體驗,真誠的期待您再次光臨,祝您心想事成,萬事如意!
lily
jane
高級雙床房
入住於 Oct 2024
商務出差
13 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 Oct 18, 2024
酒店地理位置優越,坐落在五一廣場,外觀古典而大氣,有歷史感,有康有為的題篇“自省堂”,山西貢院的舊址地,晚上燈一開,金璧輝煌。酒店的房間面積不是很大,但功能齊全,乾淨衞生,服務周到,規範,晚上還送酸奶和水果,很貼心。住宿的客人憑房卡可以參觀酒店旁邊的純陽宮,酒店的餐廳也是晉菜的打卡地,拿號等位。衹是目前天氣有點悶熱,酒店的空調衹有暖氣沒冷氣,和前台諮詢了一下,原來10月後以往都是天開始冷了進入秋冬季供暖。總體來説,酒店不錯,值得推薦。
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好!感謝您 5 分的點評!每個城市總會有讓人惦念的理由,每個季節都有我們難捨的景色,每個酒店都有他們甜美而有温馨的回憶,希望山西飯店會是您回憶裏最温馨最獨特的那個!常回山西飯店看看,祝:安好!
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