太原親子飯店

內部裝修很漂亮很精緻，服務很好，第一次遇到提供蕎麥皮枕頭的酒店，消過毒的塑料拖鞋用着很放心，大堂還有隱形眼鏡液，梳頭的皮筋，能看出來酒店很用心，能想到的都儘量想到，並且升級了房間，洗髮液等很好用。 地理位置絕對核心，最繁華的路段，然而進入房間卻很安靜。我和老公經常出差和旅遊，還是被這家酒店驚艷到了。性價比超高。旅遊和商務出行都很合適。另，72號服務員幫我把放在外面的襪子洗了，在此表示感謝！

晚上睡覺衣櫥射燈跟衞生間台盆下方燈💡故障😤咋關都不管用，房卡直接拿掉也無濟於事，無奈衹能讓前台叫工程來看看咋回事😅 師傅一頓操作 居然沒修好🫣 此刻已經是凌晨將近一點了 師傅愣是搞了十來分鐘沒搞定 隨手搬了床頭下方的小圓桌 滿頭苦乾的鑽到電錶箱那搞 無奈 沒搞定 師傅索性把連接此處的線直接摘開！乾的漂亮！！！終於這倆處晃眼的燈光不亮了，可以安心睡覺💤 PS：師傅踩完的那個床頭小桌擦都沒擦又給放回原位，無形間又是一個衞生死角🫣 冰箱下方的電線裸露在外面，不注意看 還真以為是房間沒打掃乾淨 PS：如果裸露的電源線表面有破損，顧客又剛好在旁邊燒水且不小心水濺到那根電網上，這得是多嚴重的安全隱患事故，希望酒店可以重視起來🤔 沙發下面👇居然有一瓶82年的礦泉水，咱也不知道是用來墊支架的還是咋回事🤔 好心順手去撿出來，奈何卡太死，沙發🛋️太重 沒搞出來 放棄吧！ 早上走的急 也忘記跟前台説這隱祕而偉大的事情了！

前台部分可以給滿分辦事麻利有求必應 客房部的房嫂姐姐參差不齊，有個姐姐知道我愛喝茶特意多放了兩包並且多放了很多水。 但是另外一天，桌子上空瓶子都不收，明顯不是一個人。 禮賓整體不及格，打電話，玩手機，閑聊 看到客人不打招呼，不知道開車門，不知道拿行李形同擺設 停車場出入口十分混亂。 房間設施中規中矩，加濕器配備 並且很良心還是在用小瓶洗護 客房響應還算及時，外賣可以機器人送上門 邊上不僅有萬達廣場，還有小吃街 希望可以努力做好一個五星級酒店的標準化 —————分割線————— 實名錶揚 前台趙經理 客房服務員董大姐 禮賓部扣十分，讓我感覺不如某季或者對面的某庭

典型的老牌五星酒店。雖然硬件比較老舊，但是勝在乾淨衞生。即使老舊，但是當年的用料也是十分講究的，沒有出現木頭開裂，櫃門走形的情況。 軟件簡直太讚了，小朋友在古鎮買的氣球🎈不小心飛到將近10米高的屋頂，酒店工作人員出動電動升降梯夠了好久，十塊錢的氣球他們完全有多種理由拒絕，不給自己找麻煩，但是他們看到了小朋友渴求的眼神。另外提前電話聯繫，準備小童牙刷，拖鞋和一次性浴缸袋，處處體現出貼心，花小錢辦大事。細節決定成敗，愛屋及烏，不自覺愛上了太原這座城市。 酒店位置也特別好，出門左轉200米晉商博物館，博物館對面鐘鼓樓小吃街，隔壁府西街地鐵站，打車15分鐘到省博，出門右手老太原菜館。就這位置這服務，來太原選這家就對了。

整體感受五星， 首先，進入大堂，辦理入住，馬晴小姐姐態度很友好，給我們房間做了升級，超級貼心的，最後辦好入住還給我和男朋友的身份證套了卡套，這點小細節是很多酒店沒有的，我經常入住酒店，個人是北方人還是更喜歡有暖氣的屋子，特別暖，超級好 其次酒店地理位置也很好在火車站旁邊，設施設備很新，整體很好，還是很喜歡麗楓的薰衣草香味，特別香 最後，我續住，小姐姐馬晴我晚上回來在前台拿了捲紙，看我和男朋友喝了酒還貼心給我們水，告訴我有什麼事打電話就可以，超好的，點贊👍 設施：好 衞生：好 環境：好 服務：好 零食禮包:好 紀念幣盲盒:好 享休閑吧1小時（棋牌娛樂）:好

清明假期帶家人來太原遊玩，三個大人倆孩子訂了一間大床房，我本想讓家人睡床，自己在椅子上湊合兩晚，奈何妻子心疼我非想加張床，8樓的杜旻和兩位不知名的女服務員非常熱情，耐心解釋原來的房間加床會很擁擠，熱心的幫我們聯繫前台，最後免費升級為套房，房間寬敞明亮，我們的心情也都亮了，住宿期間工作人員服務周到，有需求及時處理，非常好的體驗，孩子都不想走了哈哈。酒店位於太原中心城區，馬路對面是迎澤公園，交通便利，值得推薦

衞生環境什麼符合假日的標準，送餐是驚喜，做得非常美味，都是當地特色菜，量很大，非常實惠了 酒店周圍沒什麼小吃店，都要走去隔壁幾百米的美食街，一天走累了，不想走了 來之前看了評價，對前台的和大堂的服務有所預期，服務5分是給送餐小姐姐的 總體而言，在周圍一眾老牌酒店、民宿與連鎖酒店裡，性價比很高

畢竟是凱賓斯基，非常好，但是好是應該是，不好才不對，還是絮叨幾句吧！ 1.訂的行政房，預訂的當天趕上了酒店調整價格，導致衹訂到一天的行政房含早餐，攜程打電話建議退掉，理由是春節期間行政酒廊不營業！當然不能退，因為行政房價格被調整後幾乎翻倍了！ 2.入住當天，前台把我第二天入住的豪華房給我升級成了行政房，減少了換房間的麻煩，並被告知，春節期間，行政房送自助晚餐，這輪操作必須給酒店點贊，特別棒！ 3.房間裏是中央空調＋地暖，我去的兩天，太原白天都15℃，還是朝南的房間，熱的我關了空調開窗户，晚上不敢拉窗簾，一直開這窗户睡覺，客房放了加濕器也不行，乾的鼻子流鼻血，如果是天冷的時候，一定要住凱賓斯基，太暖和了！ 4.唯一吐槽，餐飲不太行！北京的凱賓斯基蛋糕房是經常惠顧的，從小吃到大，就愛她家蛋糕，太原的蛋糕做的不太行，另外早餐是自助，也可以單獨點精選早餐，我連續兩天點了手抓餅，都是不放醬不放培根，第一天師傅給我放了泰式酸甜醬，第二天師傅沒給我放蛋…我收到了一個手抓餅卷生菜…… 不過整體來説絕對是值得推薦的，樓下還有地鐵站，下次還還會選擇凱賓斯基！

非常滿意，房間乾淨整潔，空間很大，落地窗可以直接看到汾河，泡在浴缸裏看着外面的風景非常愜意，酒店步行十分鐘內就可以到太原萬象城、山西大劇院、省圖書館、科技館和汾河邊，吃飯、購物、出行非常方便，前台的服務也很好，跟兄弟在這裏度過了非常愉快的三天，感謝太原洲際酒店！

放假不錯，安靜！可以看到太原的夜景！有大玻璃！整體感覺還不錯推薦！價格也合適！小伙伴們可以去感受一下！服務也很好，我們去的很晚又要了一床被子，特別快的速度就拿過來了～好評好評！