台北凱撒大飯店的評論

入住台北凱撒大飯店的體驗非常愉快。酒店位置優越，交通便利，周邊有許多購物和美食選擇。房間寬敞舒適，設施齊全，床鋪柔軟，讓人一夜好眠。服務人員親切熱情，隨時準備提供協助。早餐自助餐選擇多樣，口味佳，特別喜歡當地特色菜餚。整體而言，凱撒大飯店是一個理想的下榻之地，讓人想再次回訪。

地理位置超好，出入方便，不過大門入口少了斜坡，拉行李上下時有些不便。建議能改善這個部分。謝謝🙏屋頂花園晚上建議燈光亮一些，特別是中國風的吧台可以有照明設施。 我們到餐廳用餐時表示是房客，也有攜帶房卡，但未主動為我們打9折，我們已經用餐完後才發現有九折折扣，覺得有些遺憾😊

優點：地理位置好，附近便利店、吃的、交通很方便。房間大，有個小健身房。價格可接受。 缺點：樓道和房間有股衞生間反味的味道。入住的時候前台一臉無表情

位置極方便，對面就係台北車站，仲有地下街可購物。因預訂的房類型無房，酒店upgrade 了套房俾我哋。房間大，廳中的電視可轉向雙人床位置，房內設施較有歷史，但完好可用，燈光非常柔和，日間可以開窗簾取光。

台北車站M6出口就到酒店的B1層，非常方便。但重點是，第一天到達時，到達M6出口才發現原來要走約20級樓梯😭😭，自己一個要搬李行箱、小孩、嬰兒車的我，簡直想哭出來😵💫。但日常出入真的非常方便，附近又很多買的吃的逛的。 先生要半夜才到飯店，也有旅遊巴從桃園機場直達台北車站。 房間老舊但乾淨，地方大，打開兩個行李箱也沒問題。

地點就在台北車站附近 而且地下通道可以直達車站 交通便利沒話說 可惜就是有一點時間的痕跡 但是整體來說都很棒 值得推薦

台北凱撒大飯店可以說是我這次台北之行的驚喜之作!剛抵達酒店大廳時,就被工作人員親切的問候給迎接,他們殷勤的服務態度讓我有賓至如歸的感覺。房間雖不算太大,但設備一應俱全,床墊軟硬適中,讓我這幾天睡得相當香甜。浴室乾濕分離的設計也很貼心,淋浴時不會把地板弄溼。 最讓我喜歡的大概是酒店的地理位置了,就位於台北車站對面,去哪都超級方便!離著名的西門町商圈也就幾分鐘路程,購物逛街再好不過。雖然價格略高,但這些優點絕對值回票價,有機會我還是會再次入住的!

從一開始辦理入住就困難重重，要辦理入住也沒有服務人員主動詢問是否需要服務的地方，而是客人們自己詢問哪裡可以辦理入住，服務人員都在聊天或是聚集在一起不知道在做什麼，那這就算了好不容易找到服務人員可以辦理入住了，那我還沒出示任何資料此服務人員就先行拿出一張寫什麼個人資料保護的內容要求我先行簽名，我也想說ok沒問題我也簽名了，後來也出示入住憑證及證件也先行表明訂房者不是我本人是我「先生」了，第一位為我辦理入住的服務人員也說好的，後續此服務人員找了大概有5分鐘的資料也陸續key in完我的個人資料歸還我證件後就一直皺眉頭一直看電腦重複以上事情中間也沒有溝通或詢問問題，我就看了她大概有10分鐘，她終於拿出了訂房資料出來了，那我一看上面完全不是我本人及先生的基本資料，完全是其他人的另外一位與我先生同名同姓的女士，當下也馬上表明說這完全不是我的資料是別的女士的資料，此服務人員還堅持這是我剛剛拿給她證件的內容，真的白眼翻到後腦勺，本人就已經說不是了，那個服務人員還在堅持什麼？？？後面她馬上跑去找隔壁櫃的同事告知剛剛發生的事情，還與這位同事說這單子上面的內容明明就是我本人的，當下真的氣到直接走到這位同事面前再次再次的表明這不是我的基本資料我可以再次出示憑證跟資料給你，後續同事看完後也是與服務人員表明找錯資料兩人在那裡爭論，真的是無語到家….後面換人辦理入住就正常流程了。 後面好不容易進房間了，房間設備老舊，那坐下不到10分鐘房間裡面一直小強…. 我真的當下很想離開這裡，連住都不想住了….. 立馬拿起電話打給櫃檯反應房間問題，那也是表示立馬換房，等了大約5分鐘，值班經理電話打回來原房間表示道歉，那我也有反應剛剛入住發生的問題，畢竟我覺得這有關個資的問題還是比較嚴重的，那我可不可以懷疑我們的個資會不會因為服務人員的疏失而有遭外洩的疑慮⋯⋯ 隔天用早餐，早餐就普普，沒有什麼特色，但不是很理解為什麼炒蛋裡面有黑黑的東西… 退房的時候三個服務同仁討論了老半天那也沒有請主管出門致歉 講認真的凱撒飯店好歹也是5星飯店，怎麼會發生這些事，真的太讓人失望了…

服務人員態度良好，原本訂的房型不滿意，櫃檯也馬上協助更換，後來換的房型還是小了些，隔音不是很好，一大早就一直聽到附近房間的門開關的聲音，甚至走廊的有人講話的聲音也聽得到，窗簾的遮光效果也不太好，冰箱也不冰，以上都有待加強改進。

老牌台北五星酒店，服務到位，大堂員工看到我拖行李去機場捷運主動告知如何走最方便，早餐這次沒有光顧，上次經驗不好，食品豐富但是由於旅行團不少，吵死了，地點好就在台北火車站對面，另外硬性要求三點以後才可以入住不夠人性化。

位置簡直是絕了，地鐵、捷運、台鐵、機場快線全在這裏交匯，北車地下商業大到能迷路，所有的伴手禮特產基本都能買到，去主要景點都是地鐵能到，性價比很高的酒店

每次來都住這裡是因為這裡是台北車站最好的酒店了，價格也還適中。下飛機坐地鐵或大巴到此很方便。由此再去台灣任何地方也是最方便的地方。酒店很老了，但是一個人出差完全可以適應

環境很好，地理位子不錯，樓下就有很多知名的吃的名店，離西門町路程約十五分鍾，就位在台北車站的旁邊，很方便

酒店在台北車站對面，距離往桃園機場的捷運只是3分鐘路程，非常方便。酒店較舊，房間有些地方已老化，但沒有太大問題。