台北皇家季節飯店-南西館

台北皇家季節飯店-南西館的評論

台北皇家季節飯店-南西館

103, 台北, 大同區, 南京西路326號查看飯店詳情
台北皇家季節飯店-南西館
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1晚

台北皇家季節飯店-南西館 評論-真實旅客評語

4.3/5
很好
250 則評論
驗證過的評論
位置4.2
設施4.1
服務4.4
衛生程度4.4
篩選依據:
排序方式:
所有評論(250)
好評(239)
附有照片/影片的評論(77)
近商業區(43)
購物方便(36)
浴缸很棒(33)
按摩專業(25)
房間很大(18)
交通便利(17)
餐點很棒(16)
隔音效果一般(15)
負評(11)
Chan
四人房(兩間雙人連通房),無窗戶(經典館)
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
6 則評論
3.2/5
發布於 2024 年 9 月 16 日
設備陳舊,浴缸去水很慢,雖沒看見明顯污垢,設施地氈太陳舊也令人對衛生擔心。 除了有免費即溶咖啡外,沒其他設備。電冰箱的冷凍功能很弱,放一整晚上的飲料也不冷的。 與台北車站有點距離,附近街道不算乾淨。我們主要乘坐計程車。
住宿方回覆: 感謝您抽出寶貴的時間分享此次入住的心得。然而,我們對於您提到的問題,我們將會呈報上級進行檢討和討論,造成您的觀感不佳我們深感抱歉!我們真誠地感謝您的反饋,您的意見對我們來說非常重要。祝您有個愉快的一天!
標準客房, 1 張加大雙人床, 無窗戶 (可提供連通房型)(經典館)
入住於 2024 年 6 月
家庭出遊
27 則評論
2.0/5
發布於 2024 年 7 月 22 日
是6樓,隔音非常非常差,隣房的說話聲,浴缸,水喉的排水聲,是夜無眠。前台早上到房間查探,答覆是有些,非常保守的答案。 前台要求加錢才可换房,好啦好啦旅遊睡眠好重要因還有兩晚,前台不可免費取消,加錢换到11樓,真的安靜了,床是兩張單人床合體,但床褥就一高一低,天花水漬甩灰,唉!不想多說了,睇圖吧。再來台北,不不不不選入住的酒店,比錢買難受。
住宿方回覆: 感謝您抽出寶貴的時間分享此次入住的心得。 各個平台皆有註明飯店的標準客房皆為連通房的設計,所以中間會有一道門,隔音相對來說也比較差,如果您沒法接受,可以選擇預訂其他種房型。您當初入住後反應隔壁房很吵時,櫃檯有告知要幫您更換成7樓的標準客房,但您執著要求櫃檯要幫您換到您曾經住過的9樓的標準客房,櫃檯也跟您解釋過,9樓已被訂兩間標準客房(連通房需求)的客人預訂,僅有7樓同房型的房間可以給您更換,您不願接受7樓。每個平台的取消條款政策皆不一樣,因飯店皆有標示清楚標準客房為連通房,如果您一開始就無法接受標準客房,皆可於免費取消的限期內向平台取消。但您已超過平台可以免費取消的期限,勢必是沒法讓您免費取消的!如果您於訂房時沒有看仔細也無妨,現場只要其他種房型有空房,都可以加價升等換房。標準客房費用較為便宜,一定有他的道理在,提供給想要經濟點房型的旅客。但您於現場表示不想加價,又不願意住除了9樓以外的標準客房,故櫃檯另外幫您請示過主管,特別給您升等費打對折的優惠,您兩個晚上,總共也僅付了臺幣$200的差額,讓您自付差額升等住豪華客房。另外現在大部分飯店的房間的「大床房」,都是兩張小床合併,這樣房間的靈活運用性才會比較強,若您有感到床有一高一低的問題,皆可當下與服務人員反應,會再請房務幫您做調整。造成您的觀感不佳我們深感抱歉!
訪客用戶
豪華雙床房 (經典館)
入住於 2024 年 8 月
商務出差
55 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 16 日
一切都很好 服務很到位 酒店前台會幫助你送行李 臨走的時候提前打電話,會有工作人員上來幫你拿行李 一切都特別好
住宿方回覆: 親愛的貴賓 您好: 感謝您此次入住皇家季節酒店 台北南西館, 並分享您本次入住的住宿體驗。 很高興看到您對我們的服務感到滿意! 您的肯定就是對我們最好的鼓勵。 希望下次您來台北旅遊時,能夠給我們再次為您服務的機會。 如有其他建議,請您不吝指教。
Donald_HK
豪華雙人房 (經典館)
入住於 2024 年 6 月
獨自出遊
1 則評論
4.2/5
很好
發布於 2024 年 6 月 10 日
2座館在隔壁,沒指示就很容易走錯館,幸好服務人員很耐心的指引,帶我返回我預訂的那一家酒店。然後,環境不錯,衛生也不錯。唯獨有一個小問題,就距離捷運中山站有點遠,不只10-15分鐘吧。
住宿方回覆: 親愛的貴賓 您好: 感謝您此次入住皇家季節酒店 台北南西館, 並分享您本次入住的住宿體驗。 很高興看到您對我們飯店的服務和環境感到滿意! 您的肯定就是對我們最好的鼓勵。 中山站的部份,不確定您是否有走錯路,因為我們每天走10分鐘內即可到達6號出口。若您下次您來入住時,也可多利用飯店的免費接駁車。如有其他建議,請您不吝指教。
Peimei
豪華雙床房 (經典館)
入住於 2024 年 7 月
家庭出遊
2 則評論
4.7/5
極佳
發布於 2024 年 7 月 19 日
房間乾淨整潔,服務人員親切有禮,位置絕佳走去寧夏夜市很近,附近生活機能好~此次已是第二次入住~以後想來個宅渡假時仍是第一選擇!
住宿方回覆: 親愛的貴賓 您好: 感謝您此次入住皇家季節酒店 台北南西館, 並分享您本次入住的住宿體驗。 很高興看到您對我們飯店的地點、人員感到滿意! 您的肯定就是對我們最好的鼓勵。 希望下次您來台北旅遊時,能夠給我們再次為您服務的機會。 如有其他建議,請您不吝指教。
訪客用戶
標準客房, 1 張加大雙人床, 無窗戶 (可提供連通房型)(經典館)
入住於 2024 年 7 月
家庭出遊
4 則評論
4.7/5
極佳
發布於 2024 年 7 月 26 日
地理位置優越,對面是超市,走五分鐘到寧夏夜市,只是感覺年份有歷史,隔音上不夠理想,整體感受是不錯的!
住宿方回覆: 親愛的貴賓 您好: 感謝您此次入住皇家季節酒店 台北南西館, 並分享您本次入住的住宿體驗。我們真誠地感謝您的反饋,您的意見對我們來說非常重要。期待未來有機會再次為您提供更好的服務。祝您有個美好的一天!
訪客用戶
豪華雙人房 (經典館)
入住於 2024 年 6 月
夫妻/情侶出遊
3 則評論
4.6/5
滿意
發布於 2024 年 6 月 18 日
這家酒店設施陳舊了點,但在於乾淨,服務都挺好,早餐不錯,唯一不足的就是離最近的中山捷運站要走15分鐘左右,拖着行李箱不太方便,其他都挺好👍
住宿方回覆: 親愛的貴賓 您好: 感謝您此次入住皇家季節酒店 台北南西館, 並分享您本次入住的住宿體驗。 很高興看到您對我們飯店的服務和早餐感到滿意! 您的肯定就是對我們最好的鼓勵。 希望下次您來台北旅遊時,能夠給我們再次為您服務的機會。 如有其他建議,請您不吝指教。
lai ngor
標準客房, 1 張加大雙人床, 無窗戶 (可提供連通房型)(經典館)
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
3 則評論
4.2/5
很好
發布於 2024 年 8 月 5 日
我香港家人常訂皇馬地點方便大浴缸也是優點之一,附近永樂街/寧夏夜市
住宿方回覆: 親愛的貴賓 您好: 感謝您此次入住皇家季節酒店 台北南西館, 並分享您本次入住的住宿體驗。 希望下次您來台北旅遊時,能夠給我們再次為您服務的機會。 如有其他建議,請您不吝指教。
Angel
標準客房, 1 張加大雙人床, 無窗戶 (可提供連通房型)(經典館)
入住於 2024 年 5 月
獨自出遊
1 則評論
4.0/5
很好
發布於 2024 年 5 月 23 日
房間挺大的,浴室有按摩浴缸,但是使用說明比較少,要自己多摸索才能使用。另外房間隔音有點差,早上被隔壁房間的人吵醒了,不過整體住起來很舒服,有機會會再住的。
住宿方回覆: 親愛的貴賓 您好: 感謝您此次入住皇家季節酒店 台北南西館, 並分享您本次入住的住宿體驗。 很高興您住得舒適!您這次預訂的房型是標準客房,由於標準客房是連通房的設計,所以隔音會比較差,如果您對聲音較敏感的話,建議您下次可以預訂其他種房型。 您的肯定就是對我們最好的鼓勵。 希望您下次您來台北旅遊時,能夠給我們再次為您服務的機會。 如有其他建議,請您不吝指教。
Judy
豪華雙床房 (經典館)
入住於 2024 年 5 月
與好友旅遊
3 則評論
4.5/5
滿意
發布於 2024 年 6 月 3 日
酒店位置尚算滿意很容易找到附近的夜巿,亦可預約專車去附近的火車站和捷運站。接待員們都很友善和很有耐性的告訴我們如何搭乘任何交通工具去景點。
住宿方回覆: 親愛的貴賓 您好: 感謝您此次入住皇家季節酒店 台北南西館, 並分享您本次入住的住宿體驗。 很高興看到您對我們飯店的地點、人員感到滿意! 您的肯定就是對我們最好的鼓勵。 希望您下次您來台北旅遊時,能夠給我們再次為您服務的機會。 如有其他建議,請您不吝指教。
KENCCCHU
豪華雙床房 (經典館)
入住於 2024 年 4 月
家庭出遊
44 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 4 月 19 日
已經多次入住了。一如往昔無論是位置、交通、方便性、設備(特別是有按摩浴缸),加上工作人員熱情的服務,是合適與正確的選擇! 這次有二點特別值得提出的, 1/ 酒店有提供"交通車"的服務,可以預約安排送到幾個如機場捷運站、台北車站…等服務,非常貼心! 2/ 早餐,是非常"驚喜"的體驗(個人的體驗!),菜色多樣、豐富,台式、中式、西式皆宜。由於住了四天,發現每天就會有局部變化與調整,而且食品之"該冷該熱"都很周全;咖啡及飲料,也很有"水準"; 重要的是,餐廳現場服務人員雖不多,但是態度佳,工作有效率,很愉悦的用餐經驗。應表揚!
住宿方回覆: 親愛的貴賓 您好:謝謝您對皇家季節酒店 台北‧南西館的愛護與支持,也感謝您分享此次入住的心得。皇家季節酒店 台北‧南西館自營運以來,我們甚為重視員工的服務品質,希望能提供所有蒞臨皇家季節酒店 台北‧南西館的賓客人性化的服務及賓至如歸的享受,因有您的指教與鼓勵,使我們有前進的動力,並將更不懈怠地提供更完善的服務。人員們都收到您的鼓勵囉! 他們會帶著這股動力繼續努力的。希望您日後繼續支持皇家季節酒店 台北‧南西館,並再度下榻,讓我們有再次服務您的機會。
訪客用戶
行政雙床房(皇家館)
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
2 則評論
4.7/5
極佳
發布於 2024 年 9 月 6 日
地址,位置,清潔都唔錯,
住宿方回覆: 親愛的貴賓 您好: 感謝您此次入住皇家季節酒店 台北南西館, 並分享您本次入住的住宿體驗。 很高興看到您對我們飯店感到滿意! 您的肯定就是對我們最好的鼓勵。 希望下次您來台北旅遊時,能夠給我們再次為您服務的機會。 如有其他建議,請您不吝指教。
愛吃好西的貓
豪華雙床房 (經典館)
入住於 2024 年 6 月
夫妻/情侶出遊
7 則評論
4.7/5
極佳
發布於 2024 年 6 月 11 日
酒店有浴缸十分好,不過隔音有點差,隔壁敲門都聽得到;地理位置上,離寧夏夜市非常近;走個五分鐘就可以到了。
住宿方回覆: 酒店回復內容:親愛的貴賓 您好: 感謝您此次入住皇家季節酒店 台北南西館, 並分享您本次入住的住宿體驗。 很高興看到您對我們飯店的地點與服務感到滿意! 您的肯定就是對我們最好的鼓勵。 希望您下次您來台北旅遊時,能夠給我們再次為您服務的機會。 如有其他建議,請您不吝指教。
Queque0512
豪華雙人房 (經典館)
入住於 2024 年 3 月
與好友旅遊
2 則評論
4.5/5
滿意
發布於 2024 年 4 月 7 日
一間CP值很高的老飯店,裝修雖然有些年限,但整理很乾淨,隔音很好,沒有煙味,櫃檯24小時服務,服務很好,很細心,早餐Buffett 品項,我個人覺得很足夠了,也有服務員隨時整理桌面,美中不足的地方是,停車位不足,但對面私人地下停車場停車費很便宜,真的很推薦,去台北玩的一個好的住宿飯店!
住宿方回覆: 親愛的貴賓 您好: 感謝您此次入住皇家季節酒店 台北南西館, 並分享您本次入住的住宿體驗。 很高興看到您對我們飯店感到滿意! 您的肯定就是對我們最好的鼓勵。 希望您下次您來台北旅遊時,能夠給我們再次為您服務的機會。 如有其他建議,請您不吝指教。
訪客用戶
豪華雙床房 (經典館)
入住於 2024 年 6 月
家庭出遊
2 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 6 月 11 日
房間間隔寬敞,設備充足,飯店附設免費接駁車來往旅遊區域,相當貼心,唯一缺點在新座食早餐樓層,冷氣不足。
住宿方回覆: 親愛的貴賓 您好:感謝您選擇皇家季節酒店,並給予我們五星評價。您的肯定就是對我們最好的鼓勵。 希望您下次您來台北旅遊時,能夠給我們再次為您服務的機會。 如有其他建議,請您不吝指教。