我想 這應該是目前為止我住過最不ok 的旅店..
這家旅館看似商務旅館的層次,但我覺得他只是比那種用來休息的旅社好一些而已。
1.我們兩個男的入住,頭髮都很短,但浴室可以弄出這麼多的長髮,一兩根就算了,這量是隨便清清的嗎?
2. 洗澡的時候發現沐浴露與洗髮精味道一樣,打開後發現洗髮精之前疑似被裝過沐浴露,然後又混裝洗髮精。
上面兩點真的非常不專業的房務清潔。
3.床頭櫃沒有插座非常不便,需要到桌邊或是門邊的茶水櫃才有插座,非常不便。
4.半夜一點多上方的房間一直有東西在拖拉的聲音,以及東西頻繁掉到地上的聲音,雖然在所難免,但隔音真的非常不好👎。後來致電櫃檯協助處理,沒想過他們很認真的對我負責。原本想說他們處理就好,因為我需要睡眠,幾分鐘後躺平睡覺,櫃檯來電回覆處理狀況😐。回覆內容也是匪夷所思,告知我說對方在吵架還需要10分鐘??,我生氣回覆說我竟然還需要體諒對方給他們10分鐘??,櫃檯後來改口說,不然即刻為我們換房。雖然後來也沒換房,經過再次反應不滿後也不再有聲音了。
5.隔天早上在用早餐時,因為是自助餐,或許環保與節能關係,有向每位入座的房客逐一告知使用完的餐具自行回收至回收台。當時烤了兩片吐司,拿了磨刀,準備使用時發現沒洗乾淨,後來又到餐具區索取,發現每一支都有一樣的狀況,看似不是沒洗乾淨,根本沒洗直接放回去要給其他人使用。反應給服務員理解後,服務員回覆應該是房客使用完放錯了??試問有逐一宣導自助回收房客還會將用過的餐具放回去原本的置物櫃嗎?怎麼其他餐具就沒這樣的狀況?或許會有一兩位真的行為令人髮指的房客。但也不至於每一支抹刀都這樣吧。當時帶服務員去確認時我一把抓起來給他看每支都是這樣的狀況。真的很噁心,這是要入口的食物,為什麼提供的餐具會這麼噁心,怎麼知道前一位使用者是不是有什麼傳染疾病。
這是我一晚的體驗非常豐富歎為觀止,請有需要入住的朋友斟酌。