楓華沐月台南行館

早餐很普通 房間有怪味 地理位置不錯 附近什麼都有 離花園夜市很近 進房間一股臭味 開窗通風好一些、房間沒有窗戶 浴室才有 隔音不好 入口跟浴室的鏡子老舊該更換

房間整體理想，空間寬敞 位置方便，附近的店舖比較老舊，對遊客來說，沒有什麼景點 但如果有開車，或朋友接送，則整體不錯

我們已事先透過貴平台完成所有訂房程序，理應於到達現場後直接報到入住，然而，實際情況卻完全背離專業應有的標準。 首先，當天我們抵達旅館辦理入住，卻被櫃檯告知「查無訂單」，理由貴平台提供的訂單編號他們查詢不到。這樣的內部疏失已嚴重影響我們的行程安排與情緒，且讓人質疑貴平台對訂房流程的管理是否存在系統性問題。 更荒謬的是，待我們自己協助調查、終於找到訂單編號後，櫃檯竟又告知「房卡已被其他房間的朋友拿走」。我們尚未入住，如何會讓他人領取房卡？當下完全沒有任何合理解釋與補救措施。 而在短短不到一分鐘的時間內，櫃檯人員又突然改口說「房卡找到了」。整個過程混亂不堪，服務人員卻絲毫沒有道歉，態度冷漠、缺乏基本禮貌，對於自身錯誤亦完全沒有承擔或改善意識，令人憤怒與遺憾。 身為提供住宿服務的單位，貴館此番行徑不僅嚴重損害顧客權益，也顯示服務流程管理及員工訓練皆存在明顯缺陷。

可能房間沒有窗戶，進去覺得濕氣很重！房間比較小，其他的都還行，早餐一般般！不過價格還算親民！

飯店服務櫃檯的小姐非常的親切服務很好 設施非常的完善環境非常的明亮 還幫我們主動升級豪華雙人房 在網站訂購 住宿飯店非常的有保障感覺非常的好

到達已經很晚了，感謝前台的熱情接待和在地餐飲建議。旅館有提供免費的停車位，非常便利。旅館的位置鄰近武聖夜市，有很多遊戲檔位和小食檔。