雀客快捷台中逢甲

蚊子超多 我們整個晚上打了十隻蚊子 早上醒來還是被叮了十幾個包 跟服務人員反應態度非常糟糕 就聳肩回覆 ：「噢對啊 ！」 房間很多深色污漬 廁所還有很臭的味道 有自助報到機台 但是查無訂單 還是要櫃檯人員處理 形同虛設 櫃檯小姐態度也很不親切 我們問問題她回答都不看人 態度很不耐煩 早上的服務人員態度也很糟 也沒穿制服 看到我們到櫃檯退房 不確定用機台還是人工 他們自顧自地用手機電腦 沒有人要理會⋯ 這樣一晚要兩千多塊真的很坑⋯整體住宿經驗非常糟糕👎🏼👎🏼👎🏼

此次住宿是臨時起意就找到一家，如果你有完美主義就請選其他家住，雖然每家飯店隔音都不好，但這次住的這家隔音超過我想像的不好隔壁門都沒開嘻笑講話聲真的很大，其他的就還好，衛生可，價格也不貴，但如過房內能有ㄧ把椅子就好，整體還是可以！

衞生程度認真麻麻，有2日竟冇執房。不過價錢勝在平，不講究就算

冬天很冷,沒有暖氣,暖氣按下去只有送風~ 浴室設備老舊,沐浴乳跟洗髮精的味道很詭異

4點入住好晚阿，好不容易到了台中，很不順路的到達飯店，我其實想睡一下下，拜託拜託，希望可以有限條件下提早。然後其實很想買你們的潤髮乳，可惜櫃檯人員很難遇到，既然都自動報到跟辦出，可以有一個自動販賣機嗎？

【極度失望！糟心入住體驗全記錄】 本人入住時，原以為能獲得放鬆舒適的住宿體驗，未料竟經歷以下荒謬情況，必須詳實記錄以提醒其他旅客： ❶ 自助入住毫無人性化設計 深夜抵達酒店時，櫃檯竟無任何工作人員引導，僅擺放兩台反應速度極慢的自助機。對於攜帶兩大行李箱+登機箱+筆電包的旅客而言，在疲憊狀態下還要與機器搏鬥超過15分鐘，根本是變相懲罰消費者！ ❷ 電話客服形同虛設 ・致電櫃檯平均等待2分30秒以上，最長紀錄達4分17秒 ・首次反映備品缺失時，客服竟要求「請自行下樓拿取」 ・實際抵達大廳後發現：空無一人的櫃檯+根本不存在所謂的「備品區」 ❸ 嚴重廣告不實與推諉責任 官網明確標註「全套個人衛浴組（含洗沐用品）」，房間內卻空無一物。更離譜的是，客服先是承諾「20分鐘內補送」，兩小時後改口「系統顯示已配送」，最後竟說出「建議您自己去超商購買」這種推託之詞！ ❹ 服務體系全面崩壞 從20:00發現問題到23:30徹底放棄，期間： ・撥打7通客服電話 ・耗費210分鐘等待 ・獲得3種矛盾說法 ・收到0件補送物品 作為酒店，貴單位不僅基礎服務嚴重缺失，更缺乏危機處理能力與誠信態度。強烈建議消費者預訂前三思！