蘇州太倉華髮鉑爾曼飯店(Pullman Suzhou Taicang)

環境:邊上就是公園，適合走走，停車方便 大堂:人流量有點小多，大堂沙發有躺着的，打牌的客人，但是沒有酒店工作人員出面協調，第一觀感稍顯不足 客房:房間還是比較寬敞的，衞浴室也明亮，不過有浴缸的話還可以備一個浴缸袋，很人性化一點。 餐廳:自助早餐品種豐富，東西不足時也會及時補足，看得出為了應對大客流作了準備，就是麪檔處的小姐姐估計太忙了，態度略顯冷漠，去了三次，麪條都沒好，最後也不想嘗試了 咖啡外帶杯還是很人性化的，長三角一體化的咖啡文化確實👍 前台小姐姐還是很棒的，問詢了入住感受，總體還是不錯的，希望在一些小細節上更進一步啦！

五一家庭旅行選擇了太倉 前台孫先生全程温馨服務 看我們帶着長者和孩子特別安排了提早入住 還多送了早餐和水果 客房阿姨也非常熱情 有求必應我們度過非常快樂的假期 下次還會選擇太倉鉑爾曼

每年都要去一次太倉掃墓，都是住沙溪和瀏河古鎮上，這次想換個市區酒店住住，原本是訂了評價不錯的珀麗尚品，但兒子説想住五星級的，趕緊退了重新訂了鉑爾曼，太倉拍掃完墓才9點多，離入住還有好幾個小時，昨天大概30度吧，太熱了哪裡都不想去就想快點躺房間裏吹空調休息，嘗試給酒店打電話問能不能提前入住，沒想到酒店很速度的給了回覆：可以！到酒店給我升級了湖景房，一進房間就想趕緊開空調，太熱了。結果發現空調不製冷，開到17度還是不製冷，我倒沒太在意，因為除了有點熱沒別的問題。吃完飯回來順便跟前台説了下這個問題，沒想到很快值班經理就打電話過來解釋中央空調其實沒啟動，因為這幾天温度變化大，就沒開空調。雖然我不太理解但人家態度特別好，還給我搬了個電風扇過來，這服務實在是無可挑剔。沒想到晚上吃飯時又接到另一個值班經理電話，就感覺酒店的交接也做的很好，是真的把客户提的問題放在心上了，今天退房前台又一次跟我致歉空調問題並且送了小熊和紅酒作為禮物，把我感動的！這次入住體驗太好了，印象深刻！另外健身房游泳池都很不錯，明年再來！

房間很乾凈，五一入住，還參加了小朋友製作披薩的活動，小朋友很開心，有一個mini 的小童樂園。酒店離冰雪世界還有三四公里的距離，得開車過去。酒店附近有天鏡湖公園，環境也很好

陽春三月，邀請親友來太倉賞春景，嘗時鮮。考慮環境和位置，選擇了華髮鉑爾曼。地處科教新城，天鏡湖畔，酒店周邊清靜開闊，環境宜人。距南園兩公里路，海運堤步行可達。 到店後，前台為住客升級了湖景房。酒店中餐廳的筍殼魚、刀魚餛飩等佳餚也大受好評。飯後，朋友的身份證在從停車場返回房間的過程中遺失。反饋後，酒店積極記錄，予以關注。讓我們驚喜的是，離店後接酒店電話，身份證找到了。 失而復得，旅途圓滿！

已經第二次選擇入住了太倉華髮鉑爾曼酒店了，服務依舊非常好，這次預訂了5間房，想安排在同一樓層，由於清明入住的客人比較多，安排比較困難，但是前台小姐姐和前台的男經理（忘記問姓名了），不厭其煩的幫忙協調，最後安排在同一樓層，還免費升級了湖景房，解決了長者孩子的照顧問題，真的非常感激，酒店位置好，旁邊就有商場，離萬達也不遠，非常方便。下次來太倉還會入住。

清明假期帶着兩老一小來太倉入住了這家酒店。酒 店大堂大氣優雅，設計人性化，提供了多排沙發椅給客人休息。一樓還設有咖啡館、小童遊樂園和泳池。房間乾淨舒適，早餐豐富，服務好。小寶和外公外婆都很滿意👍明年再來

入住體驗較差，早餐極其糟糕，服務較差 1.早餐菜品較少，9.30去吃的時候很多菜品已經吃完了也不再補充續菜，體驗還不如全季亞朵這樣的連鎖快捷酒店，部分水果不新鮮像是昨天晚餐剩下的，咖啡機衞生情況不行，食物標簽擺放混亂 2.基本沒有服務，服務意識差，入住、就餐等無引導，員工散漫避開客人走

可能因為五一人多，各項服務都比較怠慢！不過硬件設施還可以，服務也要相應匹配呀！下次有機會還會再來吧！看看有沒有改善 ps：：送的玩偶真…