泰安東尊華美達廣場飯店

這次入住體驗真的太驚喜了！必須好好誇誇這家酒店！ 入住第二天晚上，我們不小心把貴重物品掉進了下水道，當時急得不行，都覺得找不回來了。聯繫酒店客房服務部後，沒想到修理工師傅很快就趕來了。下水道又窄又複雜，師傅一點沒嫌麻煩，耐心細緻地忙活了兩個多小時，滿頭大汗地愣是把東西完好無損地撈了出來。當時已經半夜了，師傅一直在努力想辦法，一句怨言也沒有！ 這事兒真的讓我們太感動了！師傅的專業和負責，完全體現了酒店“以客為尊”的服務理念。本來覺得五星級酒店硬件好是應該的，但這次真切感受到，他們的服務不僅有標準，更有温度。能培養出這樣的員工，説明酒店在管理和服務上是真的用心。 不僅如此，入住期間遇到的每一個服務人員，男女老少，永遠笑臉相迎，不誇張地説，我在這裏的每一天心裏都温暖如春！ 對了，早餐的蜜薯和玉米非常非常好吃，食材特別好！千萬不要錯過啊！ 酒店免費的礦泉水放在每層樓梯入口的桌子上供隨意拿取，比起有些酒店按人頭配水，我們感覺就是大氣！👍 住店之前，特別電話詢問記錄我們有無特殊要求，進房間一切已經安排妥當！親子入住，酒店也有配可愛的小拖鞋和牙具。泳池也很乾凈，管理用心，小朋友們非常開心！ 強烈推薦大家來住，細節見品質，這家店值得！

酒店就在天外村附近，去景點步行16分鐘就到，晚歸也很安全，對遊客太友好了！” • 服務體驗：辦理入住時前台仇經理熱情周到，辦理入住超快，行李生主動幫忙提行李，還推薦了附近超好吃的本地菜館，太貼心了～” • 房間條件：房間乾淨，床品柔軟舒服，隔音特別好，晚上睡得超香，餐廳中式西式都有，這個價位能住到這樣的房間和服務，真的超出預期，下次來還選這裏！整體體驗滿分，已經推薦給朋友啦

下午路過充電借用廁所，被非常友好的服務了，晚上本打算開去濟南住，但是最終選了這裏，做了超級正確的決定！ 服務很好，住了這麼多酒店，真心感覺到這家酒店人的服務意識，打掃衞生的Lin Cuihong阿姨，前台，還有門僮幫忙送行李的小男孩，游泳館很乾凈，沒有消毒水的味道，房間的設施很棒。 was a surprise stay！ 如果再來泰山，也一定還會來這裏。 真心想説，酒店們現在都在卷好評，但是大家真正應該會看服務才是本質，讓客人滿意，才自然會有好評價。

每年探親都是住這裏一個星期，雖然設施不是非常新，但服務質量真的非常好，入住前可以提早預訂房間，她們還有我們之前記錄，非常快速定好，入住辦理快速，前台美女還送給小孩奶皮子酸奶，酒店的中餐廳非常好吃，衞生乾淨，收費合理，服務特別特別好，能根據要求調整鹹淡，他們的自助早餐物品非常豐富，衞生人員也很好，走的時候，前台美女也很熱情歡送我們，謝謝你們！

非常滿意的入住體驗！酒店環境優雅，房間乾淨整潔，設施齊全，床品舒適。前台仇經理服務熱情周到，入住和退房都很高效。房間保潔也很貼心得送了小朋友的洗漱包和登山杖，小朋友非常開心！酒店地理位置也很方便，周邊餐飲和交通都很便利。下次還會選擇這裏，強烈推薦！

1. 空調不製冷 設施很老舊 2. 打掃衞生的阿姨動不動就刷房卡進門 沒有禮貌 3. 住宿趕上裝修 電鑽聲打得要吵死了 很差 4. 前廳服務很差 應變處理能力很差，加熱東西等流程和態度都很差！ 5.引導線下預訂與網上同價