房間很小,退房前台半個小時都不給延,辦入住的前台小姐姐挺好的,退房打電話問的那個小姐姐不知道為什麼把我電話撂在哪跟別人聊天,回來還跟我説小姑娘還有什麼事,我也知道過了兩點加收半天房費,但系統不是死的,前台還説可以延十幾分鍾那我謝謝你們給我加十幾分鍾時間,我要沒什麼急事我也不會打電話讓你們給我延遲退房,我説了我在外面有點急事,説那我們收拾一下先幫你把房子騰出來,這麼不尊重客人的嗎,在你們眼裡房間排在第一客人就隨便了對吧,這是一個酒店該有的態度嘛,不管多小那也是客人要有相同的尊重吧跟別人,我不相信你們沒有一個客人是超過時間退房的,我自己也是服務行業的真不知道你們以這服務態度怎麼做的酒店,怎麼做的酒店管理,一點沒看到尊重客人。