斯文頓萬豪德爾塔飯店

我和我的家人入住了兩間包含晚餐套餐的房間。 接待員熱情友善地接待了我們，她非常樂於助人。 我們的房間沒有我們預期的那麼乾淨，這很遺憾，但能住進一間有兩張雙人床的房間還是不錯的。其中一個浴室門的把手壞了，所以我們上廁所時不得不把門敞開。 我們預訂了晚餐套餐，並提前預訂了晚上7點的餐桌。我知道那天晚上他們很忙，但不幸的是，我們直到晚上8點才有人點餐。孩子們的餐點很快就送來了，但成人的主餐直到晚上9點才送來。孩子們焦躁不安、疲憊不堪，我們等了很久。那時我們也覺得時間太晚了，沒吃完。我們和經理溝通了，最終他們補償了我們長時間的等待，我們對此表示感謝。 早餐很棒，選擇豐富，時間安排也恰到好處。 泳池區需要稍微翻新一下。雖然空間很大，但只需稍加打理和翻新即可。 除了提到的幾點小問題外，我們和家人仍然度過了愉快的時光。 接待員非常出色，非常理解我們的感受。他們甚至在第二天就聯絡我們，為晚餐的問題道歉。 我們不會因此而再次入住。