切圖馬爾設有游泳池的飯店

這家酒店是建築傑作,絕對令人驚歎。他們也是少數幾個沒有破壞保護瀉湖的重要紅樹林的酒店之一(而且顏色很美)。瀉湖不用說是絕對的特技。 然而,服務/管理不值得5星,也不是米其林鑰匙。我們非常失望。在您預訂這個地方之前,要注意的幾件事: - 服務非常不一致:例如,我們從未收到包含所有信息/旅遊的WhatsApp,只是在再次要求之後。 - 旅行計劃非常差(我們預訂了帆船旅行...第一天他們花了2個小時的“確認”最終告訴我們這是不可能的。然後我們預訂了第二天,旅遊開始晚了大約1個小時,再次,我們只是“等待”和浪費我們寶貴的假期時間。酒店沒有任何“對不起”。 - 旅遊應該包括“防曬霜”(PDF傳單中提到)。當導遊到達(一個非常好的和有能力的地方導遊)時,她告訴我們,沒有防曬霜,無論如何,對瀉湖造成了嚴重的破壞,應該避免-感覺就像什麼東西a)酒店應該提倡和b)不要作爲旅遊的一部分出售 - 服務員服務也很不一致。有些友好,有些甚至不能說“你好” -食物也很不一致(而且很貴)。意大利麪是一場噩夢,而漢堡包很好吃。 - 紐約的那天,我們主動詢問餐廳的一張桌子,只供工作人員告訴我們,如果我們購買每人4500 MXN的紐約菜單,我們只能在那裏吃晚餐(大約215 EUR pP )。酒店很偏僻(這也是我們當然訂的原因),所以旁邊餐廳20分鐘路程。他們從來沒有主動提到這一點(他們所做的只是告知會有NYe晚餐) 總的來說,太多小事情出了差錯,使這次住宿愉快。

我們覺得家裏放鬆的地方很棒,離中心有點遠,但它本身是一個非常安靜的,自然的地方,只有葉,注意力總是很棒,如果我不建議吃到那裏😅😅,很貴,沒有味道和小部分

The service was exceptional, staff very attentive and willing to find solutions to problems. Would recommend

我們一家2+2只在酒店住了3晚,酒店提前聯繫我們問我們要不要沙發牀,非常好,實際上非常方便,因爲孩子不喜歡雙層牀。 位置很好,酒店就在海灘邊。大海很可愛,但海灘上到處都是海藻。整個區域都是這樣,所以不僅僅是酒店問題。酒店的游泳池真的很不錯。酒店就在長廊旁,到處都是紀念品攤位和酒吧/餐館。我強烈推薦龍尼的披薩。 公寓很好很乾淨,我們每天有幾瓶清潔人員留下的淡水。每個房間都有空調工作得很好。廚房很基本,缺少烤麪包機,餐具少,多幾個勺子就好了。衛生間沒有吹風機。我們有一個小陽台,但遺憾的是不能用。它面對着酒店後面有人不斷燃燒垃圾。不是酒店的錯,只是墨西哥到處焚燒垃圾的一般問題。 早餐199墨西哥比索,有4/5選擇。 這是一個非常不錯的家庭住宿酒店,預算中等

小維修細節的注意力會使酒店更有用,舒適,景色不錯,注意力不錯,接待人員的指導可用性不錯,位置不錯